3. โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่มีคุณภาพและมีประสิทธิภาพที่เหมาะสมกับภารกิจของการบริหารจัดการเมือง : 139
ค่าเป้าหมาย ผลคะแนนประเมินตามเกณฑ์ที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ : 80
ลักษณะข้อมูล : ตัวชี้วัดเป้าประสงค์
สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ
| :ด้านที่ ๗ – การบริหารจัดการเมืองมหานคร |
| :มิติที่ ๗.๕ - เทคโนโลยีสารสนเทศ |
| :เป้าหมายที่ ๗.๕.๑ กรุงเทพมหานครให้บริการประชาชนด้วยความสะดวก รวดเร็ว ถูกต้องและโปร่งใส โดยประยุกต์ % |
1.นิยาม หรือความหมายของตัวชี้วัด
โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร หมายถึง องค์ประกอบที่สำคัญ ได้แก่ ระบบฮาร์ดแวร์ ระบบซอฟต์แวร์ ระบบการสื่อสารข้อมูล และระบบรักษาความปลอดภัยที่ถูกนำมาทำงานร่วมกันเพื่อรองรับกิจกรรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารทั้งหมดของกรุงเทพมหานครให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ รวมถึงมาตรฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่กำหนดให้ทุกส่วนที่เกี่ยวข้องใช้เป็นกรอบในการทำงานร่วมกัน * คุณภาพ หมายถึง การทำงานของโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่เป็นไปตามข้อกำหนดที่ต้องการ สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดี ในที่นี้ หมายถึง เสถียรภาพและความต่อเนื่องในการทำงานของศูนย์ข้อมูล ระบบภายในศูนย์ฯ ระบบรักษาความปลอดภัย และระบบเครือข่ายสื่อสารข้อมูล ที่ให้บริการหน่วยงาน/ส่วนราชการกรุงเทพมหานคร * ประสิทธิภาพของโครงสร้างพื้นฐาน หมายถึง ความสามารถของโครงสร้างพื้นด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่สามารถรองรับการทำงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศให้บรรลุวัตถุประสงค์โดยใช้ทรัพยากรเท่าที่จำเป็นและมีการสูญเสียน้อย ในที่นี้ หมายถึง ความครอบคลุม ความเพียงพอและความมั่งคงปลอดภัย ในการทำงานของ ศูนย์คอมพิวเตอร์ ระบบภายในศูนย์ฯ ระบบรักษาความปลอดภัย และเครือข่ายสื่อสารข้อมูลที่ให้บริการหน่วยงาน/ส่วนราชการของกรุงเทพมหานคร * เกณฑ์ประเมิน หมายถึง ความครอบคลุมของเครือข่ายสื่อสารข้อมูลที่เชื่อมต่อระหว่างหน่วยงาน/ส่วนราชการในสังกัดกรุงเทพมหานคร เพื่อรองรับการใช้งานระบบสารสนเทศจากเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายได้เพียงพอต่อความต้องการของผู้ใช้งาน และมีความมั่นคงปลอดภัยจากภัยคุกคามต่าง ๆ
2.วิธีการคำนวณ หรือ เกณฑ์การประเมิน
(1) ด้านระบบเครือข่ายสื่อสารข้อมูล (ครอบคลุมทุกส่วนราชการของ 77 หน่วยงาน)
วิธีการคำนวณ = (จำนวนส่วนราชการที่ใช้สามารถใช้งานระบบเครือข่ายได้ / จำนวนส่วนราชการของ 77 หน่วยงาน)
(2) ด้านระบบเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย
วิธีการคำนวณ = (จำนวนแม่ข่ายที่สามารถให้บริการตามที่หน่วยงานร้องขอ/ จำนวนแม่ข่ายที่หน่วยงานขอใช้บริการทั้งหมด)
(3) มาตรฐานความปลอดภัยของระบบเครือข่าย/แม่ข่าย
วิธีการคำนวณ = สามารถให้บริการได้มาตรฐานตาม SLA ที่กรุงเทพมหานครกำหนด
(4) คุณภาพและประสิทธิภาพการให้บริการของศูนย์ข้อมูล (DATA CENTER)
วิธีการคำนวณ = สามารถให้บริการได้มาตรฐานตาม SLA ที่กรุงเทพมหานครกำหนด
(5) เครื่องคอมพิวเตอร์ลูกข่าย
วิธีการคำนวณ = มีครบถ้วนเพียงพอตามที่กรุงเทพมหานครกำหนด (อัตรา 1:1)
(จำนวนข้าราชการ กทม.ที่จำเป็นต้องใช้ในการปฏิบัติงาน)
3.แหล่งข้อมูล/เจ้าของข้อมูล
สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล
4.ส่วนราชการ ที่รับผิดชอบ
21100100-กองสารสนเทศภูมิศาสตร์