13. ร้อยละของความพึงพอใจของผู้สูงอายุที่มารับบริการในคลินิกผู้สูงอายุ : 49
ค่าเป้าหมาย ร้อยละ : 90
ลักษณะข้อมูล : ตัวชี้วัดเป้าประสงค์
สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ
| :ด้านที่ ๓ - มหานครสำหรับทุกคน |
| :มิติที่ ๓.๑ - ผู้สูงอายุ ผู้พิการ และผู้ด้อยโอกาส ได้รับการดูแลอย่างครบวงจร |
| :เป้าหมายที่ ๓.๑.๓ ผู้สูงอายุได้รับการดูแลสุขภาพอย่างครบวงจรเพื่อคุณภาพชีวิตที่ด% |
1.นิยาม หรือความหมายของตัวชี้วัด
ความพึงพอใจของของผู้สูงอายุที่มารับบริการในคลินิกผู้สูงอายุหมายถึง ผู้สูงอายุที่มารับบริการรักษาจากคลินิกผู้สูงอายุมีความพึงพอใจระดับมาก – มากที่สุด ตามแบบประเมินความพึงพอใจการใช้บริการของผู้ป่วยนอก
2.วิธีการคำนวณ หรือ เกณฑ์การประเมิน
จำนวนผู้สูงอายุที่มารับบริการที่คลินิกสูงอายุมีความพึงพอใจระดับมากขึ้นไป หารด้วย จำนวนผู้สูงอายุที่มารับบริการที่คลินิกสูงอายุที่ตอบแบบสอบถามทั้งหมด คูณด้วย 100
3.แหล่งข้อมูล/เจ้าของข้อมูล
สำนักการแพทย์
4.ส่วนราชการ ที่รับผิดชอบ
21040100-กองยุทธศาสตร์สาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
6.ชุดข้อมูลประกอบตัวชี้วัดการพัฒนาเมือง
ข้อมูลประกอบที่ 1 : (stat_bma0380 : ผลการสำรวจความพึงพอใจของผู้สูงอายุที่มารับบริการในคลินิกผู้สูงอายุ)
ตาราง : Indicator7_elderly_satisfaction
หน่วยงาน : สำนักการแพทย์
คำอธิบายตาราง : ผลการสำรวจความพึงพอใจของผู้สูงอายุที่มารับบริการในคลินิกผู้สูงอายุ (รายปี)
| id | hospcode | years | elderly_ok | elderly_all | adddate | updatedate |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 11537 | 2562 | 205 | 255 | 2020-06-08 | 2020-06-08 |
| 2 | 11539 | 2562 | 511 | 524 | 2020-06-08 | 2020-06-08 |
| 3 | 11541 | 2562 | 77 | 77 | 2020-06-08 | 2020-06-08 |
| 4 | 11540 | 2562 | 359 | 360 | 2020-06-08 | 2020-06-08 |
| 5 | 11536 | 2562 | 579 | 583 | 2020-06-08 | 2020-06-08 |
| 6 | 11538 | 2562 | 563 | 614 | 2020-06-08 | 2020-06-08 |
| 7 | 14641 | 2562 | 319 | 375 | 2020-06-08 | 2020-06-08 |
| 8 | 15049 | 2562 | 396 | 427 | 2020-06-08 | 2020-06-08 |
| 9 | 25060 | 2562 | 6 | 6 | 2020-06-08 | 2020-06-08 |
| 10 | 41522 | 2562 | 21 | 21 | 2020-06-08 | 2020-06-08 |