กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการดำเนินการจัดการแก้ไขเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue
:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|
 | กิจกรรมการดำเนินการจัดการแก้ไขเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue | 0.00 | สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร | ฝ่ายบริหารงานทั่วไป |
:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)
Showing 1-4 of 4 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 100.00 | 125.00 |
| - | (5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 100.00 | 125.00 |
| - | (5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 100.00 | 125.00 |
| - | (5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | ระดับ | 4.00 | 4.00 | 100.00 |
:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)
Showing 21-40 of 44 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | รายละเอียดเพิ่มเติม | เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 5130 | | 2024-12-23 00:00:00.0000000 | 12.00 |  | มีเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue จำนวน 1 เรื่อง โดยเบื้องต้นได้ตอบข้อมูลให้ผู้ร้องทราบแล้ว อยู่ระหว่างการดำเนินการในขั้นตอนต่อไป | - |
| 5130 | | 2024-11-28 00:00:00.0000000 | 5.00 | | ได้เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อตรวจสอบเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ เป็นประจำทุกวัน | - |
| 5131 | | 2025-09-29 00:00:00.0000000 | 67.00 |  | สกค. ไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100 | - |
| 5131 | | 2025-08-22 00:00:00.0000000 | 0.00 | .jpg) | สกค. ไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100 | - |
| 5131 | | 2025-07-22 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | สกค. ไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100 | - |
| 5131 | | 2025-06-24 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | สำนักงานกฎหมายและคดี ไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100 | - |
| 5131 | | 2025-05-21 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | สกค.ไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100 | - |
| 5131 | | 2025-04-23 00:00:00.0000000 | 0.00 | .jpg) | สกค. ไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100 | - |
| 5131 | | 2025-03-26 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | สกค. ไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100 | - |
| 5131 | | 2025-02-24 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | สำนักงานกฎหมายสและคดีไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100 | - |
| 5131 | | 2025-01-24 00:00:00.0000000 | 16.00 | | ได้เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อตรวจสอบเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ เป็นประจำทุกวัน อยู่ระหว่างการดำเนินการตามข้อร้องเรียนเมื่อเมื่อเดือนธันวาคม 2567 (จำนวน 1 เรื่อง) โดยเบื้องต้นได้แจ้งความคืบหน้าให้ผู้ร้องเรียนทราบเป็นระยะแล้ว | - |
| 5131 | | 2024-12-23 00:00:00.0000000 | 12.00 | | มีเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue จำนวน 1 เรื่อง โดยเบื้องต้นได้ตอบข้อมูลให้ผู้ร้องทราบแล้ว อยู่ระหว่างการดำเนินการในขั้นตอนต่อไป | - |
| 5131 | | 2024-11-28 00:00:00.0000000 | 5.00 | | ได้เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อตรวจสอบเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ เป็นประจำทุกวัน | - |
| 5132 | | 2025-09-29 00:00:00.0000000 | 4.00 |  | ความพึงพอใจการแก้ไขปัญหาของสำนักงานกฎหมายและคดี ได้รับคะแนน 3.60/5 | - //[2025-10-09 15:12:31.0000000] |
| 5132 | | 2025-08-22 00:00:00.0000000 | 0.00 | .jpg) | ความพึงพอใจการแก้ไขปัญหาของสำนักงานกฎหมายและคดี ได้รับคะแนน 3.60/5 | - |
| 5132 | | 2025-07-22 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | ความพึงพอใจการแก้ไขปัญหาของสำนักงานกฎหมายและคดี ได้รับคะแนน 3.60/5 | - |
| 5132 | | 2025-06-24 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | ความพึงพอใจการแก้ไขปัญหาของสำนักงานกฎหมายและคดี ประจำเดือน มิถุนายน 2568 ได้รับคะแนน 3.60/5 | - |
| 5132 | | 2025-05-21 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | ความพึงพอใจการแก้ไขปัญหาของ สกค. ประจำเดือนพฤษภาคม 2568 ได้รับคะแนน - | - |
| 5132 | | 2025-04-23 00:00:00.0000000 | 0.00 | .jpg) | ความพึงพอใจการแก้ไขปัญหาของสำนักงานกฎหมายและคดี ประจำเดือนเมษายน 2568 ได้ค่าเฉลี่ยควาามพึงพอใจ ได้รับคะแนน 4.00/5 จำนวน 1 ครั้ง | - |
| 5132 | | 2025-03-26 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | ความพึงพอใจการแก้ไขปัญหาของ สกค. ประจำเดือนมีนาคม 2568 ได้รับคะแนน - | - |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-3 of 3 items.
| สยป.2 (2) | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | 30.00 | 20.00 | 2024-11-01 00:00:00.0000000 | 2025-08-31 00:00:00.0000000 |
| 2 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | 40.00 | 40.00 | 2024-11-01 00:00:00.0000000 | 2025-08-31 00:00:00.0000000 |
| 3 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น | 30.00 | 60.00 | 2024-11-01 00:00:00.0000000 | 2025-09-30 00:00:00.0000000 |
ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||