ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.1	File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
	-	กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์	0.00	สำนักการคลัง	สำนักงานเลขานุการ

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-4 of 4 items.

สยป.2	Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KPI (%)
	-	(5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข	ร้อยละ	80.00	94.49	118.11
	-	(5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด	ร้อยละ	80.00	97.44	121.80
	-	(5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด	ร้อยละ	80.00	83.94	104.93
	-	(5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)	ระดับ	4.00	3.00	75.00

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)

Showing 41-52 of 52 items.

KEY RESULT	สยป.3	วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	Photo	รายละเอียดเพิ่มเติม	เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
5132		2025-08-22 00:00:00	0.00		ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568 คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.31 คะแนน ระดับ 3	-
5132		2025-07-23 00:00:00	0.00		ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 ก.ค. 2568 คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.34 คะแนน	-
5132		2025-06-23 00:00:00	0.00		คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.36 คะแนน ระดับ 3	-
5132		2025-05-26 00:00:00	0.00		คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.35 คะแนน ระดับ 3	-
5132		2025-04-24 00:00:00	0.00		ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 2565 – 20 เม.ย. 2568 คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.38 คะแนน	-
5132		2025-03-21 00:00:00	0.00		คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.35 คะแนน อยู่ในระดับ 3	-
5132		2025-02-17 00:00:00	0.00		คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา ณ วันที่ 31 มกราคม 2568 จำนวน 3.34 คะแนน	-
5132		2025-01-17 00:00:00	0.00		คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 3.42 คะแนน เกณฑ์คะแนนอยู่ระดับ 3	-
5132		2024-12-16 00:00:00	0.00		คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา จำนวน 3.43 คะแนน อยู่ในเกณฑ์ระดับ 3	-
5132		2024-12-16 00:00:00	0.00		คะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา จำนวน 3.43 คะแนน อยู่ในเกณฑ์ระดับ 3	-
5132		2024-11-25 00:00:00	0.00		ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา (ณ วันที่ 31 ตุลาคม 2567) 5.00 คะแนน	-
5132		2024-11-25 00:00:00	0.00		ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา (ณ วันที่ 31 ตุลาคม 2567) 5.00 คะแนน	-

«
1
2
3
»

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-3 of 3 items.

สยป.2 (2)	ลำดับ	ขั้นตอน/รายละเอียดงาน	ร้อยละของงาน	ความคืบหน้า	เริ่มต้นวันที่	สิ้นสุดวันที่
	1	แจ้งเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ที่กำหนด	20.00	20.00	2024-10-01 00:00:00	2024-11-30 00:00:00
	2	ตรวจสอบเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในแพลตฟอร์ม traffy fondue	40.00	60.00	2024-10-01 00:00:00	2025-09-30 00:00:00
	3	ส่วนราชการที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา	40.00	100.00	2024-10-01 00:00:00	2025-09-30 00:00:00

ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
No results found.