หน้าหลักโครงการAll projects โครงการฯ ปีงบประมาณ 2568FY2025 projects of this agency รายละเอียดแบบเต็มFull record + เชื่อมโยงมาตรฐานความเท่าเทียมทางเพศLink a Gender Equality Seal benchmark

กรุงเทพมหานคร · โปรไฟล์โครงการBangkok Metropolitan Administration · Project Profile · ปีงบประมาณ พ.ศ. 2569Fiscal Year 2026 (B.E. 2569)

กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

กิจกรรมActivity ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted ตรวจสอบแล้วVerified ID 60700

หน่วยงานรับผิดชอบResponsible agency

สำนักงานเขตบางคอแหลม · ฝ่ายปกครอง

งบประมาณBudget

บาทThai Baht (THB)

ความคืบหน้าโครงการProject progress

100%

ตัวชี้วัด (KR/KPI)Indicators (KR/KPI)

รายงานผล 12 ครั้ง12 progress reports

ขั้นตอนการดำเนินงานImplementation steps

ยังไม่ระบุNot specified

ปรับปรุงข้อมูลล่าสุดLast updated

—

ตรวจสอบโดย สยป. SED verification —

00สาระสำคัญของโครงการProject summary

รายละเอียดDescription

1. เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการประชาชนให้ได้มาตรฐานและมีความเป็นเลิศ
2. เพื่อพัฒนาบุคลากรให้มีทักษะและจิตสำนึกในการให้บริการที่ดี
3. เพื่อปรับปรุงกระบวนการและระบบการให้บริการให้มีประสิทธิภาพและสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น

เป้าหมายTarget

1. บุคลากรผ่านการอบรมพัฒนาทักษะการบริการ
2. เพิ่มคะแนนความพึงพอใจการบริการประชาชน
3. ลดระยะเวลาการให้บริการและข้อร้องเรียนลง

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับExpected benefits

1. ประชาชนได้รับบริการที่มีคุณภาพ รวดเร็ว และเป็นมิตร
2. เพิ่มความพึงพอใจและความเชื่อมั่นของประชาชนต่อการทำงานของหน่วยงาน
3. สร้างภาพลักษณ์ที่ดีและยกระดับการให้บริการภาครัฐสู่มาตรฐานสากล

01ความสอดคล้องกับกรอบการพัฒนาระดับสากลAlignment with international frameworks

การเชื่อมโยงโครงการกับเกณฑ์ UNDP Gender Equality Seal for Public Institutions และกลไกสิทธิมนุษยชนระหว่างประเทศของสหประชาชาติHow this project contributes to the UNDP Gender Equality Seal for Public Institutions and to United Nations human-rights instruments.

⚖️

UNDP Gender Equality Sealเกณฑ์ตรารับรองความเท่าเทียมทางเพศสำหรับหน่วยงานรัฐfor Public Institutions — benchmarks met by this project

ยังไม่มีการเชื่อมโยงเกณฑ์No benchmark linked yet

🌐

กลไกสิทธิมนุษยชนของ UNUN human-rights instrumentsปฏิญญา/กติกา/อนุสัญญาที่โครงการสนับสนุนDeclarations, covenants and conventions supported

ยังไม่มีการเชื่อมโยงกลไกสิทธิมนุษยชนNo instrument linked yet

02ตัวชี้วัดและผลการดำเนินงาน (KR/KPI)Key results & performance indicators

เป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และร้อยละความคืบหน้าของตัวชี้วัดที่โครงการเชื่อมโยงTargets, achieved results and progress of the indicators this project reports against.

32107-R(เขต) ตรวจสอบแล้วVerified

17 ร้อยละของคำขอที่สามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (สำนักงานเขต)

เป้าหมายTarget100.00

ผลการดำเนินงานAchieved1,167.36

หน่วยนับUnitร้อยละpercent

1,167.36%

03รายงานความก้าวหน้าProgress reports

บันทึกผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด เรียงจากล่าสุด — เนื้อหารายงานบันทึกเป็นภาษาไทยโดยหน่วยงานReported results per indicator, newest first. Report text is recorded in Thai by the responsible agency.

KR 7379 17 ร้อยละของคำขอที่สามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (สำนักงานเขต) ผลรวมTotal reported 1,167.36 · 12 รายงาน12 reports

—

ผลที่รายงานReported result 97.44 ตรวจสอบแล้วVerified

ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1288 ทำได้ 1255 คิดเป็นร้อยละ 97.44
—

ผลที่รายงานReported result 97.81 ตรวจสอบแล้วVerified

ประจำเดือน กรกฎาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1185 ทำได้ 1159 คิดเป็นร้อยละ 97.81
—

ผลที่รายงานReported result 97.67 ตรวจสอบแล้วVerified

ประจำเดือน มิถุนายน จำนวนคำขอทั้งหมด 1114 ทำได้ 1088 คิดเป็นร้อยละ 97.67
—

ผลที่รายงานReported result 97.51 ตรวจสอบแล้วVerified

ประจำเดือน พฤษภาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1004 ทำได้ 979 คิดเป็นร้อยละ 97.51
—

ผลที่รายงานReported result 97.30 ตรวจสอบแล้วVerified

ประจำเดือน เมษายน จำนวนคำขอทั้งหมด 924 ทำได้ 899 คิดเป็นร้อยละ 97.3
—

ผลที่รายงานReported result 97.14 ตรวจสอบแล้วVerified

ประจำเดือน มีนาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 874 ทำได้ 849 คิดเป็นร้อยละ 97.14
—

ผลที่รายงานReported result 97.29 ตรวจสอบแล้วVerified

ประจำเดือน กุมภาพันธ์ จำนวนคำขอทั้งหมด 580 ทำได้ 827 คิดเป็นร้อยละ 96.35
—

ผลที่รายงานReported result 97.38 ตรวจสอบแล้วVerified

ประจำเดือน กุมภาพันธ์ จำนวนคำขอทั้งหมด 800 ทำได้ 779 คิดเป็นร้อยละ 97.38
—

ผลที่รายงานReported result 97.37 ตรวจสอบแล้วVerified

ประจำเดือน มกราคม จำนวนคำขอทั้งหมด 722 ทำได้ 703 คิดเป็นร้อยละ 97.37
—

ผลที่รายงานReported result 97.51 ตรวจสอบแล้วVerified

ประจำเดือน ธันวาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 642 ทำได้ 626 คิดเป็นร้อยละ 97.51
—

ผลที่รายงานReported result 96.45 ตรวจสอบแล้วVerified

เดือนตุลาคม - มกราคม 2569 มีจำนวนคำขอ (31 กระบวนงาน) ทั้งหมด จำนวน 704 คำขอ สามารถดำเนินการในการให้บริการในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชนได้ จำนวน 679 คำขอ คิดเป็นร้อยละ 96.45
—

ผลที่รายงานReported result 96.49 ตรวจสอบแล้วVerified

เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 มีจำนวนคำขอ (31 กระบวนงาน) ทั้งหมด จำนวน 541 คำขอ สามารถดำเนินการในการให้บริการในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชนได้ จำนวน 522 คำขอ คิดเป็นร้อยละ 96.49

04แผนการดำเนินงานImplementation plan

ขั้นตอน สัดส่วนน้ำหนักงาน และช่วงเวลาดำเนินการSteps, weight of each step and scheduled period.

ขั้นตอนStep

น้ำหนักWeight

เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)

— – —

ตรวจสอบแล้วVerified

28%

เดือนมกราคม 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)

— – —

ตรวจสอบแล้วVerified

เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)

— – —

ตรวจสอบแล้วVerified

เดือนมีนาคม 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)

— – —

ตรวจสอบแล้วVerified

เดือนเมษายน 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)

— – —

ตรวจสอบแล้วVerified

เดือนพฤษภาคม 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)

— – —

ตรวจสอบแล้วVerified

เดือนมิถุนายน 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)

— – —

ตรวจสอบแล้วVerified

เดือนกรกฎาคม 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)

— – —

ตรวจสอบแล้วVerified

เดือนสิงหาคม 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)

— – —

ตรวจสอบแล้วVerified

เดือนกันยายน 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)

— – —

ตรวจสอบแล้วVerified

05ที่ตั้งLocation

พิกัดที่บันทึกไว้กับโครงการ (ที่ตั้งหน่วยงาน/พื้นที่ดำเนินการ)Coordinates recorded for the project (agency office or project site).