รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|
| - | กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue | 0.00 | สำนักอนามัย | ฝ่ายบริหารงานทั่วไป |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-4 of 4 items.
| Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| - | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 96.81 | 121.01 |
| - | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 96.81 | 121.01 |
| - | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 100.00 | 125.00 |
| - | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | ระดับ | 4.00 | 4.00 | 100.00 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 21-40 of 44 items.
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | REPORT_NOTE |
|---|---|---|---|
| 2025-06-04 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 4 มิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียนมีจำนวนทั้งหมด 370 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 346 เรื่อง คิดเป็น 93.51% |
| 2025-06-04 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - 4 มิถุนายน 2568 สำนักอนามัยไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ |
| 2025-06-04 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ความพึงพอใจของประชาชนอยู่ที่ 3.85/5 (1 ตุลาคม 2567 – 4 มิถุนายน 2568) จากผู้ประเมิน 113 ครั้ง 5 ดาว : 64 คน, 4 ดาว : 15 คน, 3 ดาว : 8 คน, 2 ดาว : 5 คน, 1 ดาว : 21 คน |
| 2024-11-22 00:00:00.0000000 | 0.00 | | -รับฟังคำชี้แจง/รายละเอียดจากเอกสาร เพื่อเป็นแนวทางจากการดำเนินการจากสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue จำนวน 71 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 44 เรื่อง คิดเป็น 61.97% |
| 2024-11-22 00:00:00.0000000 | 0.00 | | -รับฟังคำชี้แจง/รายละเอียดจากเอกสาร เพื่อเป็นแนวทางจากการดำเนินการจากสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue จำนวน 71 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 44 เรื่อง คิดเป็น 61.97% |
| 2024-11-22 00:00:00.0000000 | 0.00 | | -รับฟังคำชี้แจง/รายละเอียดจากเอกสาร เพื่อเป็นแนวทางจากการดำเนินการจากสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม - พฤศจิกายน จำนวน 71 เรื่อง ไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ |
| 2024-11-22 00:00:00.0000000 | 0.00 | | -รับฟังคำชี้แจง/รายละเอียดจากเอกสาร เพื่อเป็นแนวทางจากการดำเนินการจากสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร -จากข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ความพึงพอใจของประชาชนอยู่ที่ 3.33/5 |
| 2025-07-02 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 1 กรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียนมีจำนวนทั้งหมด 422 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 396 เรื่อง คิดเป็น 93.84% |
| 2025-07-02 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 1 กรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียนมีจำนวนทั้งหมด 422 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 396 เรื่อง คิดเป็น 93.84% |
| 2025-07-02 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - 1 กรกฎาคม 2568 สำนักอนามัยไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ |
| 2025-03-04 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - 4 มีนาคม 2568 สำนักอนามัยไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ |
| 2025-05-02 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 2 พฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียนมีจำนวนทั้งหมด 320 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 302 เรื่อง คิดเป็น 94.38% |
| 2025-05-02 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 2 พฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียนมีจำนวนทั้งหมด 320 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 302 เรื่อง คิดเป็น 94.38% |
| 2025-05-02 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - 2 พฤษภาคม 2568 สำนักอนามัยไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ |
| 2025-05-02 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ความพึงพอใจของประชาชนอยู่ที่ 3.82/5 (1 ตุลาคม 2567 – 2 พฤษภาคม 2568) จากผู้ประเมิน 98 ครั้ง 5 ดาว : 54 คน, 4 ดาว : 14 คน, 3 ดาว : 7 คน, 2 ดาว : 4 คน, 1 ดาว : 19 คน |
| 2025-09-03 00:00:00.0000000 | 96.81 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 3 กันยายน 2568 เรื่องร้องเรียนมีจำนวนทั้งหมด 501 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 485 เรื่อง คิดเป็น 96.81% |
| 2025-09-03 00:00:00.0000000 | 96.81 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 3 กันยายน 2568 เรื่องร้องเรียนมีจำนวนทั้งหมด 501 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 485 เรื่อง คิดเป็น 96.81% |
| 2025-09-03 00:00:00.0000000 | 100.00 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - 3 กันยายน 2568 สำนักอนามัยไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ |
| 2025-09-03 00:00:00.0000000 | 4.00 | | ผ่านเกณฑ์ ที่ระดับ 4 จาก 5 ข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ความพึงพอใจของประชาชนอยู่ที่ 3.78/5 (1 ตุลาคม 2567 – 3 กันยายน 2568) จากผู้ประเมิน 147 ครั้ง / 5 ดาว : 81 คน, 4 ดาว : 19 คน, 3 ดาว : 11 คน, 2 ดาว : 5 คน, 1 ดาว : 31 คน |
| 2025-07-02 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ความพึงพอใจของประชาชนอยู่ที่ 3.86/5 (1 ตุลาคม 2567 – 1 กรกฎาคม 2568) จากผู้ประเมิน 129 ครั้ง 5 ดาว : 73 คน, 4 ดาว : 18 คน, 3 ดาว : 9 คน, 2 ดาว : 5 คน, 1 ดาว : 24 คน |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-12 of 12 items.
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | รับฟังคำชี้แจงแนวทางจาก สผว.กทม. | 25.00 | (not set) | 2024-10-01 00:00:00.0000000 | 2024-11-30 00:00:00.0000000 |
| 2 | ชี้แจงแนวทาง เพื่อให้ส่วนราชการเตรียมความพร้อม | 25.00 | (not set) | 2024-11-01 00:00:00.0000000 | 2024-11-30 00:00:00.0000000 |
| 3 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน ธ.ค. 67 | 5.00 | (not set) | 2024-12-01 00:00:00.0000000 | 2024-12-27 00:00:00.0000000 |
| 3 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน ม.ค. 68 | 5.00 | (not set) | 2025-01-01 00:00:00.0000000 | 2025-01-31 00:00:00.0000000 |
| 3 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน ก.พ. 68 | 5.00 | (not set) | 2025-02-01 00:00:00.0000000 | 2025-02-28 00:00:00.0000000 |
| 3 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน มี.ค.. 68 | 5.00 | (not set) | 2025-03-01 00:00:00.0000000 | 2025-03-31 00:00:00.0000000 |
| 3 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน ก.ย. 68 | 5.00 | (not set) | 2025-09-01 00:00:00.0000000 | 2025-09-30 00:00:00.0000000 |
| 4 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน เม.ย. 68 | 5.00 | (not set) | 2025-04-01 00:00:00.0000000 | 2025-04-30 00:00:00.0000000 |
| 4 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน พ.ค. 68 | 5.00 | (not set) | 2025-05-01 00:00:00.0000000 | 2025-05-31 00:00:00.0000000 |
| 4 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน มิ.ย. 68 | 5.00 | (not set) | 2025-06-01 00:00:00.0000000 | 2025-06-30 00:00:00.0000000 |
| 4 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน ก.ค. 68 | 5.00 | (not set) | 2025-07-01 00:00:00.0000000 | 2025-07-31 00:00:00.0000000 |
| 4 | ติดตามเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จากส่วนราชการ ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบ - ประจำเดือน ส.ค. 68 | 5.00 | (not set) | 2025-08-01 00:00:00.0000000 | 2025-08-31 00:00:00.0000000 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||