รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการรับและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแฟลตฟอร์มTraffy Fondue เขตประเวศ0.00สำนักงานเขตประเวศฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.
ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละ80.00824.781,030.98
-สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดร้อยละ80.00959.701,199.63
-สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดร้อยละ80.00782.06977.58
-ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)ระดับ4.0042.401,060.00

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 41-44 of 44 items.
วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoREPORT_NOTE
2025-06-25 00:00:00.00000004.02ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย 4.02
2025-06-25 00:00:00.000000096.95สถิติ ณ เดือนมิถุนายน 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 33,958 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 3,199 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1,272 เรื่อง คิดเป็นเรื่องของสำนักงานเขต 29,518 เรื่อง เสร็จสิ้น 28,619 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 96.95
2025-06-25 00:00:00.000000086.00สถิติ ณ เดือนมิถุนายน 2568 ขยะ ทั้งหมด 4,125 เรื่อง เสร็จสิ้น 3,929 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 95 ป้ายกองโจร ทั้งหมด 4 เรื่อง เสร็จสิ้น 3 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 75 ไฟฟ้า ทั้งหมด 2,284 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,847 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 81 ทางเท้า ทั้งหมด 2,644 เรื่อง เสร็จสิ้น 2,328 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 88 ฝาท่อระบายน้ำ ทั้งหมด 387 เรื่อง เสร็จสิ้น 356 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 92 ร้อยละตามวิธีการคำนวณในOKR 86
2025-09-24 00:00:00.000000084.24สถิติ ณ เดือนกันยายน 2568 เรื่องแจ้งทั้งหมด 36957 ดำเนินการเสร็จสิ้น 30725 มี 5 ลำดับดังนี้ 1.ขยะ เสร็จสิ้น จำนวน 4164 ทั้งหมด 4378 คิดเป็น 95.11% 2.ป้ายกองโจร เสร็จสิ้น จำนวน 3 ทั้งหมด 4 คิดเป็น 75.0% 3.ไฟฟ้า เสร็จสิ้น จำนวน 1946 ทั้งหมด 2431 คิดเป็น 80.04% 4 .ทางเท้า เสร็จสิ้น จำนวน 2416 ทั้งหมด 2792 คิดเป็น 86.53 % 5.ฝาท่อระบายน้ำ เสร็จสิ้น จำนวน 1160 ทั้งหมด 1372 คิดเป็น 84.54% รวมทั้งหมด 421.25 ( 421.25/5 )=84.24%

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-3 of 3 items.
ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานความคืบหน้าเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1เข้าใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์30.00(not set)2024-10-01 00:00:00.00000002025-09-30 00:00:00.0000000
2ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์30.00(not set)2024-10-01 00:00:00.00000002025-09-30 00:00:00.0000000
3รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น40.00(not set)2024-10-01 00:00:00.00000002025-09-30 00:00:00.0000000

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

วันที่รายงานผลการดำเนินงานREPORT_NOTE
No results found.