รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|
| - | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue | 0.00 | สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย | ฝ่ายบริหารงานทั่วไป |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-4 of 4 items.
| Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| - | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 94.89 | 118.61 |
| - | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 98.36 | 122.95 |
| - | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 95.05 | 118.81 |
| - | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | ระดับ | 4.00 | 5.00 | 125.00 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-20 of 44 items.
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | REPORT_NOTE |
|---|---|---|---|
| 2024-12-20 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 28 พ.ย..2567 - 20 ธ.ค.2567 จำนวน 22 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 18 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง |
| 2024-12-20 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 28 พ.ย..2567 - 20 ธ.ค.2567 จำนวน 22 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 18 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง |
| 2024-12-20 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 28 พ.ย..2567 - 20 ธ.ค.2567 จำนวน 22 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 18 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง (เรื่องค้างร้อยละ 4.55) |
| 2024-12-20 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 28 พ.ย..2567 - 20 ธ.ค.2567 จำนวน 22 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 18 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง |
| 2025-01-20 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 ธ.ค.2567 - 20 ม.ค.2568 จำนวน 32 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 19 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 9 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 2 เรื่อง / ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง |
| 2025-01-20 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 ธ.ค.2567 - 20 ม.ค.2568 จำนวน 32 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 19 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 9 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 2 เรื่อง / ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง |
| 2025-01-20 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 ธ.ค.2567 - 20 ม.ค.2568 จำนวน 32 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 19 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 9 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 2 เรื่อง / ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง |
| 2025-02-20 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 ม.ค.2568 - 20 ก.พ.2568 จำนวน 14 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 10 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 1 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง |
| 2025-02-20 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 ม.ค.2568 - 20 ก.พ.2568 จำนวน 14 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 10 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 1 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง |
| 2025-02-20 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 ม.ค.2568 - 20 ก.พ.2568 จำนวน 14 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 10 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 1 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง |
| 2025-02-20 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 ม.ค.2568 - 20 ก.พ.2568 จำนวน 14 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 10 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 1 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง |
| 2025-03-20 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 ก.พ.2568 - 20 มี.ค. 2568 จำนวน 21 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 16 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 5 เรื่อง |
| 2025-03-20 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 ก.พ.2568 - 20 มี.ค. 2568 จำนวน 21 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 16 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 5 เรื่อง |
| 2025-04-21 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 มี.ค.2568 - 21 เม.ย.2568 จำนวน 76 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 50 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 5 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 19 เรื่อง / กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง |
| 2025-04-21 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 มี.ค.2568 - 21 เม.ย.2568 จำนวน 76 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 50 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 5 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 19 เรื่อง / กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง |
| 2025-04-21 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย มิได้เป็นหน่วยงานรับผิดชอบเรื่องร้องเรียนด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ จึงไม่มีเรื่องร้องเรียนในหัวข้อดังกล่าวค้างในระบบ จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 มี.ค.2568 - 21 เม.ย.2568 จำนวน 76 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 50 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 5 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 19 เรื่อง / กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง |
| 2025-04-21 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 มี.ค.2568 - 21 เม.ย.2568 จำนวน 76 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 50 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 5 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 19 เรื่อง / กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง |
| 2025-05-20 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 22 เม.ย.2568 - 20 พ.ค.2568 จำนวน 53 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 29 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 23 เรื่อง |
| 2025-05-20 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 22 เม.ย.2568 - 20 พ.ค.2568 จำนวน 53 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 29 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 23 เรื่อง |
| 2025-03-20 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 ก.พ.2568 - 20 มี.ค. 2568 จำนวน 21 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 16 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 5 เรื่อง |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-11 of 11 items.
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน ตุลาคม - พฤศจิกายน 2567 | 5.00 | (not set) | 2024-10-21 00:00:00.0000000 | 2024-11-20 00:00:00.0000000 |
| 2 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน ธันวาคม 2567 | 10.00 | (not set) | 2024-11-21 00:00:00.0000000 | 2024-12-20 00:00:00.0000000 |
| 3 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน มกราคม 2568 | 10.00 | (not set) | 2024-12-21 00:00:00.0000000 | 2025-01-20 00:00:00.0000000 |
| 4 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2568 | 10.00 | (not set) | 2025-01-21 00:00:00.0000000 | 2025-02-20 00:00:00.0000000 |
| 5 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน มีนาคม 2568 | 10.00 | (not set) | 2025-02-21 00:00:00.0000000 | 2025-03-20 00:00:00.0000000 |
| 6 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน เมษายน 2568 | 10.00 | (not set) | 2025-03-21 00:00:00.0000000 | 2025-04-20 00:00:00.0000000 |
| 7 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน พฤษภาคม 2568 | 10.00 | (not set) | 2025-04-21 00:00:00.0000000 | 2025-05-20 00:00:00.0000000 |
| 8 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน มิถุนายน 2568 | 10.00 | (not set) | 2025-05-21 00:00:00.0000000 | 2024-06-20 00:00:00.0000000 |
| 9 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน กรกฎาคม 2568 | 10.00 | (not set) | 2025-06-21 00:00:00.0000000 | 2025-07-20 00:00:00.0000000 |
| 10 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน สิงหาคม 2568 | 10.00 | (not set) | 2025-07-21 00:00:00.0000000 | 2025-08-20 00:00:00.0000000 |
| 11 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประำจำเดือน กันยายน 2568 | 5.00 | (not set) | 2025-08-21 00:00:00.0000000 | 2025-09-30 00:00:00.0000000 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||