กลับหน้าหลัก

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย0.00สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-1 of 1 item.
ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.000.000.00

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-3 of 3 items.
วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoREPORT_NOTE
2025-12-22 00:00:00.00000000.001.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนระหว่าง 1 – 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 298 เรื่อง แล้วเสร็จ 205 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสมระหว่าง 1 – 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 298 เรื่อง แล้วเสร็จ 205 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสมระหว่าง 1 มิถุนายน 2565 - 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 16,927 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,334 เรื่อง 3.การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนระหว่าง 1 – 20 ตุลาคม 2568 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4.การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคารประจำเดือนระหว่าง 1 – 20 ตุลาคม 2568 จำนวน 8 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 8 เรื่อง
2025-12-22 00:00:00.00000000.001.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนระหว่าง 21 ตุลาคม – 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 411 เรื่อง แล้วเสร็จ 275 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสมระหว่าง 1 ตุลาคม – 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 709 เรื่อง แล้วเสร็จ 475 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสมระหว่าง 1 มิถุนายน 2565 - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 17,338 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,609 เรื่อง 3.การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนระหว่าง 21 ตุลาคม – 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4.การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคารประจำเดือนระหว่าง 21 ตุลาคม – 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวน 8 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 8 เรื่อง
2025-12-22 00:00:00.00000000.001.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 1.1 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนระหว่าง 21 พฤศจิกายน – 20 ธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 377 เรื่อง แล้วเสร็จ 149 เรื่อง 1.2 เรื่องร้องเรียนสะสมระหว่าง 1 ตุลาคม – 20 ธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 1,046 เรื่อง แล้วเสร็จ 626 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสมระหว่าง 1 มิถุนายน 2565 - 20 ธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 17,675 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,759 เรื่อง 3.การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนระหว่าง 21 พฤศจิกายน – 20 ธันวาคม 2568 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4.การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคารประจำเดือนระหว่าง 21 พฤศจิกายน – 20 ธันวาคม 2568 จำนวน 1 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 1 เรื่อง

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-2 of 2 items.
ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานความคืบหน้าเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
11.ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน5.00(not set)2025-10-01 00:00:00.00000002025-10-31 00:00:00.0000000
22.รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ95.00(not set)2025-10-01 00:00:00.00000002026-09-30 00:00:00.0000000

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

วันที่รายงานผลการดำเนินงานREPORT_NOTE
No results found.