รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|
| - | กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมือง | 0.00 | สำนักงานเขตดอนเมือง | ฝ่ายปกครอง |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-2 of 2 items.
| Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| - | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | ดาว | 4.20 | 8.29 | 197.38 |
| - | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 189.79 | 237.24 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-4 of 4 items.
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | REPORT_NOTE |
|---|---|---|---|
| 2025-12-08 00:00:00.0000000 | 4.11 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.11 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.11 ดาว |
| 2025-12-08 00:00:00.0000000 | 4.18 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.18 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคมถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.145 ดาว |
| 2025-12-24 00:00:00.0000000 | 90.48 |  | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 368 เรื่อง แล้วเสร็จ 262 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 368 เรื่อง แล้วเสร็จ 262 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย. 65 ถึงเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 15,545 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,066 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนตุลาคม จำนวน 1 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 1 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน....จำนวน .....เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน ..... เรื่อง (สผว.ไม่ได้แจ้งข้อมูลดิบในส่วนนี้) |
| 2025-12-24 00:00:00.0000000 | 99.31 |  | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 536 เรื่อง แล้วเสร็จ 391 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 904 เรื่อง แล้วเสร็จ 653 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย. 65 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 16,081 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,457 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนพฤศจิกายน จำนวน 11 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 10 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน....จำนวน .....เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน ..... เรื่อง (สผว.ไม่ได้แจ้งข้อมูลดิบในส่วนนี้) |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-12 of 12 items.
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนตุลาคม 2568 | 8.00 | (not set) | 2025-10-01 00:00:00.0000000 | 2025-10-31 00:00:00.0000000 |
| 2 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 | 8.00 | (not set) | 2025-11-01 00:00:00.0000000 | 2025-11-30 00:00:00.0000000 |
| 3 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนธันวาคม 2568 | 8.00 | (not set) | 2025-12-01 00:00:00.0000000 | 2025-12-31 00:00:00.0000000 |
| 4 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนมกราคม 2569 | 8.00 | (not set) | 2026-01-01 00:00:00.0000000 | 2026-01-31 00:00:00.0000000 |
| 5 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 | 8.00 | (not set) | 2026-02-01 00:00:00.0000000 | 2026-02-28 00:00:00.0000000 |
| 6 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนมีนาคม 2569 | 8.00 | (not set) | 2026-03-01 00:00:00.0000000 | 2026-03-31 00:00:00.0000000 |
| 7 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนเมษายน 2569 | 8.00 | (not set) | 2026-04-01 00:00:00.0000000 | 2026-04-30 00:00:00.0000000 |
| 8 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 | 8.00 | (not set) | 2026-05-01 00:00:00.0000000 | 2026-05-31 00:00:00.0000000 |
| 9 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนมิถุนายน 2569 | 8.00 | (not set) | 2026-06-01 00:00:00.0000000 | 2026-06-30 00:00:00.0000000 |
| 10 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 | 8.00 | (not set) | 2026-07-01 00:00:00.0000000 | 2026-07-31 00:00:00.0000000 |
| 11 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนสิงหาคม 2569 | 8.00 | (not set) | 2026-08-01 00:00:00.0000000 | 2026-08-31 00:00:00.0000000 |
| 12 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนกันยายน 2569 | 12.00 | (not set) | 2026-09-01 00:00:00.0000000 | 2026-09-30 00:00:00.0000000 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||