28166

ปี 2568 กิจกรรม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนของสำนักงานตรวจสอบภายในผ่านระบบ Traffy Fondue

เพื่อให้เรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue ในส่วนของสำนักงานตรวจสอบภายใน ได้รับการแก้ไขหรือปรับปรุงอย่างทันท่วงทีและเป็นที่พึงพอใจของผู้ร้องเรียน

งบประมาณ (บาท)
0
ระยะเวลา
-
ตัวชี้วัด
1
ขั้นตอนตามแผน
4

สถานะโครงการล่าสุด

5ดำเนินการแล้วเสร็จ อัปเดตเมื่อ 2025-09-24 15:58:38 โดย อัครน*******
ความคืบหน้ารวม
100%

หน่วยงานและผู้รับผิดชอบ

  • หน่วยงาน: ** สำนักงานตรวจสอบภายใน สํานักปลัดกรุงเทพมหานคร
  • กอง/ฝ่าย: สำนักงานตรวจสอบภายใน › ฝ่ายบริหารงานทั่วไป
  • กอง/ฝ่ายผู้รับผิดชอบ: 21100000
  • กอง/ฝ่ายที่ดำเนินโครงการ: สำนักงานตรวจสอบภายใน
  • สร้างโดย: วิลาว******* เมื่อ 2024-11-12 12:33:41
  • แก้ไขล่าสุดโดย: อัครน******* เมื่อ 2025-09-24 15:58:38
  • อนุมัติโดย (SED): อัครน******* เมื่อ 2025-09-24 15:58:38
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 1

01ตัวชี้วัดของโครงการ 1

ตัวชี้วัดปีเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้า
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 2568 80 0
0%

แผนปฏิบัติงานโครงการ (Gantt chart) 4

ความคืบหน้าจริง
100%
ทำได้ 100 จาก 100 (น้ำหนักงาน)
ควรได้ตามแผน ณ วันนี้
-
ประเมินจากช่วงเวลาของแต่ละขั้นตอน
เทียบกับแผน
-
ผลต่างของสองค่าข้างต้น
สถานะขั้นตอน
เสร็จ 4 / 4
กำลังทำ 0 · ล่าช้า 0 · ยังไม่เริ่ม 0
✓ เสร็จแล้ว ▶ กำลังดำเนินการ ⚠ ล่าช้า ○ ยังไม่เริ่ม แถบสีเข้ม = ส่วนที่ทำได้แล้ว · เส้นดำ = วันนี้ (21 ต.ค. 2569)
ขั้นตอน
สถานะ · ทำได้/น้ำหนัก
ดูเป็นตาราง
ขั้นตอนรายละเอียดช่วงเวลาน้ำหนักงานทำได้สถานะ
1 ผู้รับผิดชอบตรวจสอบเรื่องร้องเรียนของสำนักงานตรวจสอบภายในผ่านระบบ Traffy Fondue ทุกเดือน ไม่ระบุช่วงเวลา 30 30 ✓ เสร็จแล้ว
2 เมื่อมีเรื่องร้องเรียน ผู้รับผิดชอบจะเสนอผู้บริหารของสำนักงานตรวจสอบภายใน เพื่อมอบหมายส่วนราชการที่เกี่ยวข้องดำเนินการแก้ไข/ปรับปรุง และแจ้งผลการดำเนินการให้ผู้ร้องเรียนทราบ ไม่ระบุช่วงเวลา 30 30 ✓ เสร็จแล้ว
3 ผู้รับผิดชอบติดตามผลการดำเนินการเรื่องร้องเรียนต่าง ๆ ที่ได้รับ เพื่อให้มั่นใจว่า ผู้ร้องเรียนได้รับข้อมูลผลการดำเนินการอย่างครบถ้วนและเป็นไปตามกรอบระยะเวลาที่กำหนด ไม่ระบุช่วงเวลา 30 30 ✓ เสร็จแล้ว
4 ผู้รับผิดชอบรายงานสรุปผลการดำเนินการให้ผู้บริหารทราบ ไม่ระบุช่วงเวลา 10 10 ✓ เสร็จแล้ว

รายงานผลตัวชี้วัด: Timeline และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 13

อัตราการบรรลุเป้าหมาย = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ ค่าเป้าหมาย · แนวโน้มคำนวณจากรายงานที่มีอย่างน้อย 3 วันที่ (เส้นถดถอยเชิงเส้น) และเทียบกับสิ้นปีงบประมาณ (30 ก.ย.) ของตัวชี้วัด · ดูรายงานผลทั้งหมด

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ปี 2568 · เป้าหมาย 80 ร้อยละ

ยังไม่มีรายงานผล

ตัวชี้วัดนี้ยังไม่มีรายงานผล

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)