56184

1. เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานมีความเข้าใจและสามารถใช้คู่มือฉบับปรับปรุงในการปฏิบัติงาน ได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
2. ลดระยะเวลาในการให้บริการการรับจดทะเบียนพาณิชย์ ซึ่งสามารถสร้างความพึงพอใจกับประชาชนผู้มาใช้บริการได้เป็นอย่างดี
3. ช่วยให้สามารถลดข้อร้องเรียนที่พึงเกิดขึ้นจากความไม่ชัดเจนในการปฏิบัติงานหรือในการให้ข้อมูลของเจ้าหน้าที่ที่ไม่ถูกต้องตามระเบียบปฏิบัติ

1. เจ้าหน้าที่จะมีคู่มือที่ชัดเจน เป็นปัจจุบัน และครอบคลุมทุกประเด็น ทำให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว ลดความผิดพลาด และลดความซ้ำซ้อนในการทำงาน
2. ข้อมูลและขั้นตอนที่ครบถ้วนในคู่มือจะช่วยให้เจ้าหน้าที่ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาข้อมูลจากแหล่งอื่น หรือสอบถามจากเพื่อนร่วมงานบ่อยครั้ง
3. การมีคู่มือที่เป็นมาตรฐานกลางจะช่วยให้เจ้าหน้าที่ทุกสำนักงานเขตปฏิบัติงานในแนวทางเดียวกัน ทำให้การบริการประชาชนมีความสอดคล้อง และเป็นธรรม

นายสั*******

สืบเนื่องจากกรุงเทพมหานครเป็นองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นรูปแบบพิเศษและมีฐานะเป็นนิติบุคคล ที่จัดตั้งขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์และบทบาทภารกิจหลักเพื่อดำเนินการให้บริการสาธารณะแก่ประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภารกิจงานด้านที่มีความเกี่ยวกับการส่งเสริมและดูแลให้ประชาชนในพื้นที่กรุงเทพมหานครให้มีมาตรฐานชีวิตและความเป็นอยู่ที่ดี สำนักงานมาตรฐานการคลังและทรัพย์สินถือเป็นหน่วยงานที่มีความรับผิดชอบและบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการให้บริการสาธารณะภายใต้กฎหมายกระจายอำนาจจากรัฐบาล (ส่วนกลาง) เพื่อให้กับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ทั้งนี้ ในด้านการให้บริการรับจดทะเบียนพาณิชย์ถือเป็นหน้าที่สำคัญที่ทางกรุงเทพมหานครโดย สำนักการคลังจะต้องให้บริการเพื่อส่งเสริม สนับสนุนและอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ประกอบการในพื้นที่ที่มีความสนใจยื่นคำขอจดทะเบียนพาณิชย์ภายในเขตพื้นที่ของกรุงเทพมหานคร อันเป็นขั้นตอนแรกและสำคัญอย่างยิ่งสำหรับประชาชนผู้ที่มีความประสงค์จะดำเนินธุรกิจหรือประกอบกิจการค้าขายอันจะนำมาซึ่งผลกระทบโดยตรงต่อระบบเศรษฐกิจของกรุงเทพมหานคร และการสร้างโอกาสในการประกอบอาชีพรวมถึงการสร้างงานในกรุงเทพมหานคร ซึ่งปัจจุบัน คู่มือสำหรับการปฏิบัติงานรับจดทะเบียนพาณิชย์ (ฉบับเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน) ที่ใช้ปฏิบัติอยู่ได้จัดทำขึ้นมาเป็นระยะเวลาหนึ่งแล้ว ทั้งนี้ จึงอาจมีเนื้อหาการปฏิบัติงานบางส่วนที่ไม่สอดคล้อง กับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย ระเบียบ กฎ ข้อบังคับ หรือแนวทางการปฏิบัติของราชการที่มีความทันสมัยมากขึ้น รวมถึงทางด้านเทคโนโลยีที่กรุงเทพมหานครจะต้องนำมาประยุกต์เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงานของทางเจ้าหน้าที่และนายทะเบียน ดังนั้น ในการพิจารณาเพื่อปรับปรุงคู่มือสำหรับการปฏิบัติงานรับจดทะเบียนพาณิชย์ (ฉบับเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน) ของกรุงเทพมหานคร จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่ง เพื่อให้เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานมีแนวทาง ที่ชัดเจน ถูกต้อง ครบถ้วน เป็นปัจจุบัน และสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นมาตรฐานเดียวกันทุกสำนักงานเขต ทั้ง 50 เขต โดยจะส่งผลให้การบริการประชาชนของกรุงเทพมหานครเป็นไปอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และสร้างความพึงพอใจให้แก่กลุ่มประชาชนผู้มาติดต่อราชการได้อย่างมีประสิทธิผลต่อไป
โดยในการปฏิบัติงานภายใต้กรอบภารกิจถ่ายโอนการรับจดทะเบียนพาณิชย์ของกรุงเทพมหานครตามกิจกรรมโครงการดังกล่าวจะสามารถอำนวยให้เกิดประโยชน์และมูลค่าทางเศรษฐกิจอันเป็นผลสืบเนื่องมาจากการให้บริการประชาชนผู้มาติดต่อราชการเพื่อขอจดทะเบียนพาณิชย์ดังกล่าวได้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ในการนี้สำนักงานมาตรฐานการคลังและทรัพย์สิน จึงได้พิจารณาจัดทำโครงการ/กิจกรรมปรับปรุงคู่มือสำหรับการปฏิบัติงานรับจดทะเบียนพาณิชย์ (ฉบับเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน) ของกรุงเทพมหานครในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ในรอบปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 จำนวน 1 คู่มือ ในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์