398979

รายงานเมื่อ 2026-01-21 00:00:00 ปี 2569 หน่วยนับ: ร้อยละ
ชื่อโครงการ

ติดตามและประเมินผลการใช้คู่มือสำหรับประชาชนและคู่มือการปฏิบัติงาน

ชื่อตัวชี้วัด

พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ ให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน)(สกก)

ผลการดำเนินงานครั้งนี้
0
เป้าหมาย
100
ผลสะสมของตัวชี้วัด
0
ความคืบหน้า
0%

รายละเอียดการรายงาน

สำนักงาน ก.ก. ได้มีหนังสือ กท 0305/7206 ลงวันที่ 25 ธันวาคม 2568 รายงานผลการศึกษาปัญหาอุปสรรคและข้อเสนอในการพัฒนามาตรฐานการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS เสนอปลัดกรุงเทพมหานคร (นางสาวอรัญญา พรไชยะ รองปลัดกรุงเทพมหานคร ปฏิบัติราชการแทนปลัดกรุงเทพมหานคร) และปลัดกรุงเทพมหานครได้โปรดให้ความเห็นชอบดำเนินการ ดังนี้
1. มอบให้สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร ดำเนินการดังนี้
1.1 ปรับปรุงและพัฒนาระบบ BMA OSS ให้สอดคล้องตามคู่มือสำหรับประชาชนและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง เช่น ระยะเวลาการให้บริการและเอกสารประกอบการพิจารณา
1.2 ปรับปรุงและจัดทำคู่มือการใช้งานระบบ BMA OSS ให้ทันสมัยสม่ำเสมอ
1.3 ดำเนินการร่วมกับสำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร จัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA OSS อย่างต่อเนื่อง
2. มอบให้สำนักงานเขตเร่งรัดการดำเนินการพิจารณาคำขออนุญาตและให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS ให้เป็นไปตามกรอบเวลามาตรฐานการให้บริการ และจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนเข้าใช้งานระบบ BMA OSS อย่างต่อเนื่อง
3. มอบให้สำนักงาน ก.ก. ร่วมกับคณะทำงานจัดทำและปรับปรุงคู่มือสำหรับประชาชนฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล และฝ่ายโยธา ทบทวนและปรับปรุงคู่มือสำหรับประชาชน ปี พ.ศ. 2569 ให้สอดคล้องตามกฎหมายที่ใช้สำหรับการปฏิบัติงาน เพื่อให้ทันสมัยและเป็นปัจจุบัน
ในส่วนของสำนักงาน ก.ก. ได้กำลังจัดเตรียมข้อมูลกระบวนงานตามคู่มือสำหรับประชาชนของฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล และฝ่ายโยธา เพื่อดำเนินการปรับปรุงร่วมกับคณะทำงานแต่ละฝ่ายต่อไป (ผลการดำเนินงาน 80)

รูปภาพและลิงก์

ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • จำนวน TARGET รายครั้ง: 0
  • ผลงานเทียบ TARGET รายครั้ง: 0

หน่วยงานและผู้รายงาน

  • หน่วยงาน: สํานักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร
  • กอง/ฝ่าย: กองพัฒนาระบบราชการกรุงเทพมหานคร › -
  • บันทึกโดย: วรัชญ******* เมื่อ 2026-01-21 00:00:00
  • แก้ไขล่าสุดโดย: นายศศ******* เมื่อ 2026-01-26 00:00:00
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 1