:: แผนบริหารความเสี่ยง (กรุงเทพมหานคร)

กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.)

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.1	File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
	-	กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.)	0.00	สำนักเทศกิจ	ฝ่ายบริหารงานทั่วไป

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-4 of 4 items.

สยป.2	Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KPI (%)
	-	ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข	ร้อยละ	80.00	1,295.73	1,619.66
	-	สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด	ร้อยละ	80.00	1,295.73	1,619.66
	-	สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด	ร้อยละ	80.00	1,500.00	1,875.00
	-	ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)	ระดับ	4.00	48.72	1,218.00

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)

Showing 61-66 of 66 items.

สยป.3	วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	Photo	รายละเอียดเพิ่มเติม	เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
	2024-10-30 00:00:00	0.00		0	-
	2024-12-24 00:00:00	100.00		สำนักเทศกิจ มีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่วันที่ 10 มิถุนายน 2565 - 24 ธันวาคม 2567 จำนวน 1,586 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบ จำนวน 159 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 8 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 1,421 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น ณ วันที่ 24 ธันวาคม 2567 จำนวน 1,421 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 167 เรื่อง	-
	2024-12-24 00:00:00	100.00		สำนักเทศกิจ มีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่วันที่ 10 มิถุนายน 2565 - 24 ธันวาคม 2567 จำนวน 1,586 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบ จำนวน 159 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 8 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 1,421 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น ณ วันที่ 24 ธันวาคม 2567 จำนวน 1,421 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 167 เรื่อง	-
	2024-12-24 00:00:00	100.00		สำนักเทศกิจ มีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่วันที่ 10 มิถุนายน 2565 - 24 ธันวาคม 2567 จำนวน 1,586 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบ จำนวน 159 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 8 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 1,421 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น ณ วันที่ 24 ธันวาคม 2567 จำนวน 1,421 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 167 เรื่อง	-
	2024-10-30 00:00:00	0.00		0	-
	2024-11-22 00:00:00	0.00		0	-

«
1
2
3
4
»

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-10 of 10 items.

ลำดับ	ขั้นตอน/รายละเอียดงาน	ร้อยละของงาน	ความคืบหน้า	เริ่มต้นวันที่	สิ้นสุดวันที่
1	รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue ธ.ค.67	15.00	1.00	2024-10-01 00:00:00	2024-12-31 00:00:00
2	รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue ม.ค.68	5.00	(not set)	2025-01-01 00:00:00	2025-01-31 00:00:00
3	รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue ก.พ.68	10.00	(not set)	2025-02-01 00:00:00	2025-02-28 00:00:00
4	รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue มี.ค.68	10.00	(not set)	2025-03-01 00:00:00	2025-03-31 00:00:00
5	รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue เม.ย.68 และระดับความพึงพอใจ	10.00	(not set)	2025-04-01 00:00:00	2025-04-30 00:00:00
6	รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue พ.ค.68	10.00	(not set)	2025-05-01 00:00:00	2025-05-31 00:00:00
7	รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue มิ.ย.68	10.00	(not set)	2025-06-01 00:00:00	2025-06-30 00:00:00
8	รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue ก.ค.68	10.00	(not set)	2025-07-01 00:00:00	2025-07-31 00:00:00
9	รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue ส.ค.68	10.00	(not set)	2025-08-01 00:00:00	2025-08-31 00:00:00
10	รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue ก.ย.68 และระดับความพึงพอใจ	10.00	(not set)	2025-09-01 00:00:00	2025-09-30 00:00:00

ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

Showing 1-1 of 1 item.

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
2024-10-30 00:00:00	1.00	(not set)