:: แผนบริหารความเสี่ยง (กรุงเทพมหานคร)

กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการดำเนินการเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.1	File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
	-	กิจกรรมการดำเนินการเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue	0.00	สำนักสิ่งแวดล้อม	สำนักงานเลขานุการ

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-4 of 4 items.

สยป.2	Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KPI (%)
	-	ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข	ร้อยละ	80.00	88.83	111.04
	-	สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด	ร้อยละ	80.00	79.26	99.08
	-	สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด	ร้อยละ	80.00	95.06	118.83
	-	ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)	ระดับ	4.00	3.75	93.75

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)

Showing 61-61 of 61 items.

สยป.3	วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	Photo	รายละเอียดเพิ่มเติม	เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
	2024-11-25 00:00:00	0.00		เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 - 31 ต.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 755 เรื่อง เดือนตุลาคมมีเรื่องคงค้างทั้งหมด จำนวน 168 เรื่อง เป็นเรื่องคงค้างตามตัวชี้วัด จำนวน 10 เรื่อง ประกอบด้วยเรื่องคงค้างประเภท ไฟฟ้า จำนวน 6 ทางเท้า จำนวน 4 เรื่อง เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 - 27 พ.ย. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 918 เรื่อง เดือนพฤศจิกายนมีเรื่องคงค้างทั้งหมด จำนวน 431 เรื่อง เป็นเรื่องคงค้างตามตัวชี้วัด จำนวน 15 เรื่อง ประกอบด้วยเรื่องคงค้างประเภท ไฟฟ้า จำนวน 12 ทางเท้า จำนวน 3 เรื่อง	-

«
1
2
3
4
»

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-12 of 12 items.

ลำดับ	ขั้นตอน/รายละเอียดงาน	ร้อยละของงาน	ความคืบหน้า	เริ่มต้นวันที่	สิ้นสุดวันที่
1	ติดตามตรวจสอบแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม	8.00	(not set)	2024-10-01 00:00:00	2024-10-31 00:00:00
2	ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน	8.00	(not set)	2024-11-01 00:00:00	2024-11-30 00:00:00
3	ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม	8.00	(not set)	2024-12-01 00:00:00	2024-12-31 00:00:00
4	ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม	8.00	(not set)	2025-01-01 00:00:00	2025-01-31 00:00:00
5	ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์	8.00	(not set)	2025-02-01 00:00:00	2025-02-28 00:00:00
6	ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม	10.00	(not set)	2025-03-01 00:00:00	2025-03-31 00:00:00
7	ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน	8.00	(not set)	2025-04-01 00:00:00	2025-04-30 00:00:00
8	ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม	8.00	(not set)	2025-05-01 00:00:00	2025-05-31 00:00:00
9	ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน	8.00	(not set)	2025-06-01 00:00:00	2025-06-30 00:00:00
10	ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกรกฎาคม	8.00	(not set)	2024-07-01 00:00:00	2025-07-31 00:00:00
11	ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม	8.00	(not set)	2025-08-01 00:00:00	2025-08-31 00:00:00
12	ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกันยายน	10.00	(not set)	2025-09-01 00:00:00	2025-09-30 00:00:00

ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
No results found.