กลับหน้าหลัก Home + ปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน โครงการฯ ปีงบประมาณ 2568
รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางกะปิผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|
 | - | การแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางกะปิผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | 0.00 | สำนักงานเขตบางกะปิ | ฝ่ายปกครอง |
:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)
Showing 1-2 of 2 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | ดาว | 4.20 | 45.05 | 1,072.62 |
| - | (7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 1,065.04 | 121.03 |
:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)
Showing 1-20 of 24 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | รายละเอียดเพิ่มเติม | เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 7647 |  | 2026-09-25 00:00:00 | 4.08 |  | - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2569 เท่ากับ (รอผลจาก สผว.)/5 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนสิงหาคม 2569 เท่ากับ (รอผลจาก สผว.)/5 ดาว | - |
| 7647 | | 2026-08-21 00:00:00 | 4.08 | | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกรกฎาคม 2569 เท่ากับ 4.21/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 เท่ากับ 4.08/5 ดาว | - |
| 7647 | | 2026-07-27 00:00:00 | 4.06 | | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน 2569 เท่ากับ 4.04/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมิถุนายน 2569 เท่ากับ 4.06/5 ดาว | - |
| 7647 | | 2026-06-17 00:00:00 | 4.07 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.2/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.07/5 ดาว | - |
| 7647 | | 2026-05-21 00:00:00 | 4.06 | | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 3.98/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 4.06/5 ดาว | - |
| 7647 | | 2026-04-22 00:00:00 | 4.08 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.22/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.08/5 ดาว | - |
| 7647 | | 2026-03-23 00:00:00 | 4.09 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.19/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.09/5 ดาว | - |
| 7647 | | 2026-02-17 00:00:00 | 4.11 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 เท่ากับ 4.27/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมกราคม 2569 เท่ากับ 4.11/5 ดาว | - |
| 7647 | | 2026-01-23 00:00:00 | 4.05 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.97/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 4.05/5 ดาว | - |
| 7647 | | 2025-12-22 00:00:00 | 4.09 | | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ (รอข้อมูลสรุปจาก สผว.)/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ (รอข้อมูลสรุปจาก สผว.)/5 ดาว (รอข้อมูลสรุปประจำเดือนธันวาคม 2568 จาก สผว.) | - |
| 7647 | | 2025-11-26 00:00:00 | 4.09 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 3.91/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.09/5 ดาว (ข้อมูลจากหนังสือ สผว ที่ กท 0200/ว 59 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนตุลาคม และพฤศจิกายน 2568) | - |
| 7647 | | 2025-11-25 00:00:00 | 4.27 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.27/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.27/5 ดาว (ข้อมูลจากหนังสือ สผว ที่ กท 0200/ว 59 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนตุลาคม และพฤศจิกายน 2568) | - |
| 7654 | | 2026-09-25 00:00:00 | 96.77 | | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ (รอผลจาก สผว.) - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนสิงหาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ (รอผลจาก สผว.) 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนสิงหาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ (รอผลจาก สผว.) ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ (รอผลจาก สผว.) | - |
| 7654 | | 2026-08-21 00:00:00 | 96.77 | | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกรกฎาคม 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 98.430 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 97.328 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.22 ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 96.772 | - |
| 7654 | | 2026-07-27 00:00:00 | 97.06 | | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 99.771 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมิถุนายน 2569 คิดเป็นร้อยละ 97.206 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมิถุนายน 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.91 ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 97.060 | - |
| 7654 | | 2026-06-17 00:00:00 | 96.87 |  | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 99.206 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤษภาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.885 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนพฤษภาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.85 ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 96.868 | - |
| 7654 | | 2026-05-21 00:00:00 | 96.43 | | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 97.018 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนเมษายน 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.553 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนเมษายน 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.30 ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 96.428 | - |
| 7654 | | 2026-04-22 00:00:00 | 96.58 |  | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 93.622 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมีนาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.476 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมีนาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.68 ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 96.577 | - |
| 7654 | | 2026-03-23 00:00:00 | 96.64 |  | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 98.777 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 คิดเป็นร้อยละ 97.046 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.23 ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 96.639 | - |
| 7654 | | 2026-02-17 00:00:00 | 96.15 |  | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 98.810 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมกราคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.614 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondu สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมกราคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 95.690 ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 96.152 | - |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-13 of 13 items.
| สยป.2 (2) | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน | 10.00 | (not set) | 2025-10-01 00:00:00 | 2025-10-31 00:00:00 |
| 2 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนตุลาคม 2568 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 7.50 | (not set) | 2025-11-01 00:00:00 | 2025-11-15 00:00:00 |
| 3 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 7.50 | (not set) | 2025-12-01 00:00:00 | 2025-12-15 00:00:00 |
| 4 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนธันวาคม 2568 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 7.50 | (not set) | 2026-01-01 00:00:00 | 2026-01-15 00:00:00 |
| 5 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมกราคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 7.50 | (not set) | 2026-02-01 00:00:00 | 2026-02-15 00:00:00 |
| 6 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 7.50 | (not set) | 2026-03-01 00:00:00 | 2026-03-15 00:00:00 |
| 7 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมีนาคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 7.50 | (not set) | 2026-04-01 00:00:00 | 2026-04-15 00:00:00 |
| 8 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนเมษายน 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 7.50 | (not set) | 2026-05-01 00:00:00 | 2026-05-15 00:00:00 |
| 9 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 7.50 | (not set) | 2026-06-01 00:00:00 | 2026-06-15 00:00:00 |
| 10 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมิถุนายน 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 7.50 | (not set) | 2026-07-01 00:00:00 | 2026-07-15 00:00:00 |
| 11 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 7.50 | (not set) | 2026-08-01 00:00:00 | 2026-08-15 00:00:00 |
| 12 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนสิงหาคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 7.50 | (not set) | 2026-09-01 00:00:00 | 2026-09-30 00:00:00 |
| 13 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกันยายน 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 7.50 | (not set) | 2026-10-01 00:00:00 | 2026-10-07 00:00:00 |
ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||