ตัวชี้วัด OKROKR indicatorOKR 指标 · KR ตามแผน กทม.KR in the BMA planKR in the BMA plan

ผลสำเร็จ 100.0% เทียบเป้าหมาย (80-100%) · รายงานแล้ว 1/1 ตัวชี้วัดโครงการ100.0% of target achieved (80-100%) · 1/1 project indicators reported目标达成 100.0%（80-100%）· 已报告 1/1 个项目指标

ร้อยละของการให้บริการประชาชนผ่านศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center : UMSC) ภายใน 15 นาที

เป้าหมายTarget目标 95 ร้อยละ หน่วยงานรับผิดชอบResponsible agency负责机构 สำนักการแพทย์Medical Service Department医疗服务局 นโยบายPolicy政策 224 : ศูนย์สอบถามปัญหาสุขภาพ Call center ปี OKROKR yearOKR 年度 2569FY 2026财年 2026

มิติStrategy战略 5. สุขภาพดี5. Healthy & Medical5. 健康好 · ประเด็นIssue议题 5.4 พัฒนานวัตกรรมการรักษาพยาบาล

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

政策、项目和机构记录来自曼谷市政府系统，按原始记录以泰语显示。

01เป้าหมายและผลการดำเนินงานรายปีTargets and results by year各年度目标与结果

ปีYear年度	เป้าหมายTarget目标	ผลการดำเนินงานResult结果	ความสำเร็จAchievement达成率
2568FY 2025财年 2025	99 ร้อยละ	-	-
2569FY 2026财年 2026	95 ร้อยละ	-	-

คำนิยาม วิธีวัดผล และเกณฑ์คะแนนDefinition, measurement and scoring定义、计量与评分▸

คำนิยาม:Definition:定义： การให้บริการประชาชนผ่านศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเมือง
(Urban Medicine Service Center : UMSC) หมายถึง การให้คำปรึกษาปัญหา
สุขภาพ การให้ข้อมูลสุขภาพ และเข้าถึงบริการของศูนย์ UMSC ภายใน ๑๕ นาที
ผ่านช่องทาง Line OA , Easy chat ของโรงพยาบาลสังกัดสำนักการแพทย์ ๑๐ แห่ง
(ยกเว้น โรงพยาบาลบางนากรุงเทพมหานคร) ดังนี้
๑. การให้คำปรึกษาปัญหาสุขภาพ การให้ข้อมูลสุขภาพแก่ผู้รับบริการ
การประสานและให้คำแนะนำการเข้ารับบริการสุขภาพประเภทต่าง ๆ
๒. การจองนัดพบแพทย์ออนไลน์
๓. การประสานการส่งต่อผู้ป่วย (E-Refer)
๔. การบริหารจัดการถรับ-ส่งสำหรับคนพิการและผู้สูงอายุ
๕. การประสานการส่งยาถึงบ้าน
๖. การประสานการให้บริการเยี่ยมบ้าน
๗. บริการอื่น ๆ เช่น การขอประวัติผู้ป่วย ตรวจสอบสิทธิการรักษาพยาบาล
ขอใบรับรองแพทย์ Claim ประกัน เป็นต้น

วิธีคำนวณ:Calculation:计算方法： จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง
(Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน ๑๕ นาที
ผ่านช่องทาง Line OA , Easy chat หารด้วย จำนวนประชาชนได้รับคำปรึกษาผ่าน
ศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center,
UMSC) ผ่านช่องทาง Line OA , Easy chat ทั้งหมด คูณด้วย ๑๐๐

วิธีเก็บข้อมูล:Data collection:数据收集： หน้าที่ความรับผิดขอบของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center : UMSC)

02วิเคราะห์แนวโน้มและ timeline การดำเนินงานTrend and timeline analysis趋势与时间线分析

ความสำเร็จเฉลี่ยของ OKR (จากโครงการที่ขับเคลื่อน)Average OKR achievement (from the projects driving it)OKR 平均达成率（来自推动项目）

1 โครงการรายงานแล้วจาก 1 โครงการ · 11 เดือนที่มีรายงาน1 of 1 projects have reported · 11 months with reports1 of 1 projects have reported · 11 months with reports

บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time按时达成目标

ความสำเร็จเฉลี่ยล่าสุดLatest average achievement最新平均达成率

100%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度（每月）

+0.0

ล่าสุด +0.0/เดือนrecently +0.0/monthrecently +0.0/month

บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on目标达成日期

30 พ.ย. 6830 Nov 20252025年11月30日

กำหนด (สิ้นปีงบประมาณ OKR)Deadline (end of the OKR fiscal year)截止日期（OKR 财年末）

30 ก.ย. 6930 Sep 20262026年9月30日

ก่อน/ตรงกำหนด 304 วัน304 days early or on time304 days early or on time

แนวโน้มความสำเร็จเฉลี่ย (%) เทียบเป้าหมาย 100%Average achievement trend (%) against the 100% target相对 100% 目标的平均达成趋势（%）

timeline: จำนวนรายงานรายเดือน (12 เดือนล่าสุด)Timeline: reports per month (last 12 months)时间线：每月报告数（近 12 个月）

รายงานแรก 21 พ.ย. 68 · ล่าสุด 30 ก.ย. 69 (46 วันที่แล้ว) · รวม 12 รายงานFirst report 21 Nov 2025 · latest 30 Sep 2026 (46 days ago) · 12 reports in allFirst report 21 Nov 2025 · latest 30 Sep 2026 (46 days ago) · 12 reports in all

รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 30 พ.ย. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (304 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน11 reports from 30 Nov 2025 to 30 Sep 2026 (304 days), on average every 30 days11 reports from 30 Nov 2025 to 30 Sep 2026 (304 days), on average every 30 days
ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 100 (100%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 100 against a target of 100 (100%) on 30 Sep 2026Latest value 100 against a target of 100 (100%) on 30 Sep 2026
ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 1.00Average progress +0.0 per month (last 3 reports: +0.0 per month); trend-line fit R² = 1.00Average progress +0.0 per month (last 3 reports: +0.0 per month); trend-line fit R² = 1.00
ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 30 พ.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 304 วัน)First reached the target on 30 Nov 2025 (304 days early or on time)First reached the target on 30 Nov 2025 (304 days early or on time)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 31 วัน (30 พ.ย. 68 → 31 ธ.ค. 68)Longest gap without a report: 31 days (30 Nov 2025 → 31 Dec 2025)Longest gap without a report: 31 days (30 Nov 2025 → 31 Dec 2025)

คำนวณจากรายงานของโครงการที่เชื่อมกับ OKR นี้: ความสำเร็จของโครงการ = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ เป้าหมายของตัวชี้วัดโครงการ (ไม่เกิน 100%) แล้วเฉลี่ยรายเดือน จากนั้นวิเคราะห์ด้วยการถดถอยเชิงเส้น เป็นการคาดการณ์เบื้องต้น ไม่ใช่ตัวเลขทางการ (คอลัมน์ผลรายปีของ LUT_KEY_RESULT ยังว่างทั้งตาราง)Calculated from the reports of projects linked to this OKR: project achievement = latest reported value ÷ the project indicator target (capped at 100%), averaged by month, then analysed with a linear regression. This is a preliminary projection, not an official figure (the yearly result columns of LUT_KEY_RESULT are still empty).根据关联此 OKR 的项目报告计算：项目达成率 = 最新报告值 ÷ 项目指标目标（上限 100%），按月取平均后进行线性回归分析。此为初步预测，并非官方数据（LUT_KEY_RESULT 的年度结果栏仍为空）。

03โครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้Projects driving this indicator推动此指标的项目

1 โครงการ1 projects1 个项目

โครงการProject项目	หน่วยงาน/เขตAgency / district机构 / 区	สถานะStatus状态	ปีYear年度	งบประมาณ (บาท)Budget (THB)预算（泰铢）
กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเมือง (Urba	สำนักการแพทย์Medical Service Department医疗服务局	5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成	2569	-

5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成

กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC)

สำนักการแพทย์Medical Service Department医疗服务局

ปี 2569FY 2026财年 2026 ไม่ระบุงบNo budget given未提供预算

04รายงานความคืบหน้าล่าสุดLatest progress reports最新进展报告

12 รายงาน12 reports12 份报告

วันที่Date日期	โครงการProject项目	ผลที่รายงานReported value报告值	รายละเอียดDetails详情
2026-09-3030 Sep 20262026年9月30日	กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ	99.21	จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-09-1616 Sep 20262026年9月16日	กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ	99.21	จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-08-3131 Aug 20262026年8月31日	กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ	99.22	จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-07-3131 Jul 20262026年7月31日	กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ	99.19	จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-06-2222 Jun 20262026年6月22日	กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ	99.21	จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-05-099 May 20262026年5月9日	กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ	99.2	จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-04-1919 Apr 20262026年4月19日	กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ	99.27	จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-03-2121 Mar 20262026年3月21日	กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ	99.36	จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-02-1313 Feb 20262026年2月13日	กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ	99.32	จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง (Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อ
2026-01-2424 Jan 20262026年1月24日	กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ	99.18	จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง(Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อง
2025-12-1515 Dec 20252025年12月15日	กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ	99.21	จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง(Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อง
2025-11-2121 Nov 20252025年11月21日	กิจกรรมการให้บริการของศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพเวชศาสตร์เขตเ	99.06	จำนวนประชาชนที่ได้รับคำปรึกษาผ่านศูนย์สนับสนุนบริการเวชศาสตร์เขตเมือง(Urban Medicine Service Center, UMSC) ได้รับบริการภายใน 15 นาทีผ่านช่อง

← กลับไปค้นหา OKRBack to OKR search返回 OKR 搜索