โครงการProject项目 · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2568FY 2025财年 2025

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

งบประมาณBudget预算 0 บาทTHB 00 泰铢 ความคืบหน้าล่าสุดLatest progress最新进展 100% หน่วยงานAgency机构 สำนักงานเขตบางพลัดBang Phlat District OfficeBang Phlat 区办事处 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress进行中

01รายละเอียดโครงการProject details项目详情

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

政策、项目和机构记录来自曼谷市政府系统，按原始记录以泰语显示。

02ความคืบหน้าProgress进度

ความคืบหน้าโครงการProject progress项目进度

100%

จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed已提交报告

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated最后更新 2025-09-30 20:40

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)项目指标（KPI）

ตัวชี้วัดIndicator指标	คำนิยามDefinition定义	เป้าหมายTarget目标	ผลการดำเนินงานResult结果	ความคืบหน้าProgress进度
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข OKR #5129 · ปี 2568FY 2025财年 2025 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 →		100.00	0.00	0%

04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps项目步骤

14 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 10014 steps · 100 of 100 done14 steps · 100 of 100 done

ขั้นตอนStep步骤

ต.ค. 67Oct 24Oct 24 พ.ย. 67Nov 24Nov 24 ธ.ค. 67Dec 24Dec 24 ม.ค. 68Jan 25Jan 25 ก.พ. 68Feb 25Feb 25 มี.ค. 68Mar 25Mar 25 เม.ย. 68Apr 25Apr 25 พ.ค. 68May 25May 25 มิ.ย. 68Jun 25Jun 25 ก.ค. 68Jul 25Jul 25 ส.ค. 68Aug 25Aug 25 ก.ย. 68Sep 25Sep 25

1 ประชุมเพื่อวางแผนการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ให้แก่หัวหน้าฝ่ายต่าง ๆ

100%

2 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนตุลาคม

3 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤศจิกายน

4 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนธันวาคม

5 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมกราคม ปี 2568

6 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2568

7 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมีนาคม ปี 2568

8 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนเมษายน ปี 2568

9 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤษภาคม ปี 2568

10 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมิถุนายน ปี 2568

11 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกรกฎาคม ปี 2568

12 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนสิงหาคม ปี 2568

13 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกันยายน ปี 2568

14 รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำปีงบประมาณ 2568 ให้หัวหน้าหน่วยงานทราบ

ดำเนินการครบComplete完成 ดำเนินการบางส่วนPartly done部分完成 เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete已逾期，未完成 ยังไม่มีผลงานNo progress yet尚无进展 วันนี้Today今天

ขั้นตอนStep步骤	รายละเอียดDetails详情	เริ่มStart开始	สิ้นสุดEnd结束	สัดส่วน (%)Weight (%)权重（%）	ผลงานที่ทำได้Done已完成	รายงานล่าสุดLast report最近报告
1	ประชุมเพื่อวางแผนการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ให้แก่หัวหน้าฝ่ายต่าง ๆ	2024-10-01	2024-12-31	20.00	20.00	2025-01-23
2	รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนตุลาคม	2024-10-01	2024-10-31	5.00	5.00	2025-01-23
3	รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤศจิกายน	2024-11-01	2024-11-30	5.00	5.00	2025-01-23
4	รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนธันวาคม	2024-12-01	2024-12-31	5.00	5.00	2025-01-23
5	รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมกราคม ปี 2568	2025-01-01	2025-01-31	5.00	5.00	2025-06-13
6	รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2568	2025-02-01	2025-02-28	5.00	5.00	2025-06-13
7	รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมีนาคม ปี 2568	2025-03-01	2025-03-31	5.00	5.00	2025-06-13
8	รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนเมษายน ปี 2568	2025-04-01	2025-04-30	5.00	5.00	2025-06-13
9	รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤษภาคม ปี 2568	2025-05-01	2025-05-31	5.00	5.00	2025-06-13
10	รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมิถุนายน ปี 2568	2025-06-01	2025-06-30	5.00	5.00	2025-07-18
11	รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกรกฎาคม ปี 2568	2025-07-01	2025-07-31	5.00	5.00	2025-07-29
12	รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนสิงหาคม ปี 2568	2025-08-01	2025-08-31	5.00	5.00	2025-09-08
13	รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกันยายน ปี 2568	2025-09-01	2025-09-30	5.00	5.00	2025-09-30
14	รายงานผลการดำเนินงานแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำปีงบประมาณ 2568 ให้หัวหน้าหน่วยงานทราบ	2025-09-01	2025-09-30	20.00	20.00	2025-09-30
รวมTotal合计				100.00	100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target进展报告随时间变化及趋向目标的趋势

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เป้าหมาย 100Target 100目标 100 · 11 รายงาน11 reports11 份报告

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met已过截止日期且尚未达成目标

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target目标达成率

10%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度（每月）

+0.3

ล่าสุด +2.3/เดือนrecently +2.3/monthrecently +2.3/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target预计达成目标

กำหนดเสร็จDeadline截止日期

30 ก.ย. 6830 Sep 20252025年9月30日

วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนplanned end of the last stepplanned end of the last step

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target趋向目标的趋势

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports相邻报告之间的变化

รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 15 ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 (289 วัน) เฉลี่ยทุก 29 วัน11 reports from 15 Dec 2024 to 30 Sep 2025 (289 days), on average every 29 days11 reports from 15 Dec 2024 to 30 Sep 2025 (289 days), on average every 29 days
ค่าล่าสุด 10.00 จากเป้าหมาย 100 (10%) เมื่อ 30 ก.ย. 68Latest value 10.00 against a target of 100 (10%) on 30 Sep 2025Latest value 10.00 against a target of 100 (10%) on 30 Sep 2025
ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.3 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +2.3 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.28Average progress +0.3 per month (last 3 reports: +2.3 per month); trend-line fit R² = 0.28Average progress +0.3 per month (last 3 reports: +2.3 per month); trend-line fit R² = 0.28
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 36 วัน (25 ส.ค. 68 → 30 ก.ย. 68)Longest gap without a report: 36 days (25 Aug 2025 → 30 Sep 2025)Longest gap without a report: 36 days (25 Aug 2025 → 30 Sep 2025)
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 412 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 412 days since the latest oneNo new report for 412 days since the latest one
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 25 ส.ค. 68 → 30 ก.ย. 68 (+5.00 ใน 36 วัน)Biggest step forward: 25 Aug 2025 → 30 Sep 2025 (+5.00 in 36 days)Biggest step forward: 25 Aug 2025 → 30 Sep 2025 (+5.00 in 36 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last stepAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step

ไทม์ไลน์การรายงาน (18 ครั้ง)Reporting timeline (18 reports)Reporting timeline (18 reports)

2025-09-3030 Sep 20252025年9月30日 +0 วัน0 days0 天

10.00 ● เท่าเดิมunchanged无变化

สถิติการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Foundue ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 30 กันยายน 2568 ทั้งหมด 6,925 เรื่อง รอรับเรื่อง 1 เรื่อง กำลังดำเนินการ 59 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 3319 เรื่อง ส่งต่อ 3443 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 102 เรื่อง