โครงการProject项目 · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569FY 2026财年 2026

การเแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

งบประมาณBudget预算 0 บาทTHB 00 泰铢 ความคืบหน้าล่าสุดLatest progress最新进展 100% หน่วยงานAgency机构 สำนักงานเขตประเวศPrawet District OfficePrawet 区办事处 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成

01รายละเอียดโครงการProject details项目详情

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

政策、项目和机构记录来自曼谷市政府系统，按原始记录以泰语显示。

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description阅读完整项目说明▸

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits:预期效益： -

เป้าหมายโครงการProject goal项目目标

ผู้ประสานงาน / ติดต่อCoordinator / contact协调人 / 联系人

นางสา*******

02ความคืบหน้าProgress进度

ความคืบหน้าโครงการProject progress项目进度

100%

จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed已提交报告

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated最后更新 2026-09-30 14:30

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)项目指标（KPI）

ตัวชี้วัดIndicator指标	คำนิยามDefinition定义	เป้าหมายTarget目标	ผลการดำเนินงานResult结果	ความคืบหน้าProgress进度
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา OKR #7647 · ปี 2569FY 2026财年 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 →		4.20	0.00	0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข OKR #7654 · ปี 2569FY 2026财年 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 →		80.00	0.00	0%

04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps项目步骤

4 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 1004 steps · 100 of 100 done4 steps · 100 of 100 done

ขั้นตอนStep步骤

ต.ค. 68Oct 25Oct 25 พ.ย. 68Nov 25Nov 25 ธ.ค. 68Dec 25Dec 25 ม.ค. 69Jan 26Jan 26 ก.พ. 69Feb 26Feb 26 มี.ค. 69Mar 26Mar 26 เม.ย. 69Apr 26Apr 26 พ.ค. 69May 26May 26 มิ.ย. 69Jun 26Jun 26 ก.ค. 69Jul 26Jul 26 ส.ค. 69Aug 26Aug 26 ก.ย. 69Sep 26Sep 26

1 เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

100%

2 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

100%

3 รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น

100%

4 ติดตามผลการดำเนินการอย่างต่อเนื่อง

100%

ดำเนินการครบComplete完成 ดำเนินการบางส่วนPartly done部分完成 เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete已逾期，未完成 ยังไม่มีผลงานNo progress yet尚无进展 วันนี้Today今天

ขั้นตอนStep步骤	รายละเอียดDetails详情	เริ่มStart开始	สิ้นสุดEnd结束	สัดส่วน (%)Weight (%)权重（%）	ผลงานที่ทำได้Done已完成	รายงานล่าสุดLast report最近报告
1	เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์	2025-10-01	2026-09-30	20.00	20.00	2025-11-17
2	ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์	2025-10-01	2026-09-30	60.00	60.00	2026-01-06
3	รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น	2025-10-01	2026-09-30	10.00	10.00	2026-09-30
4	ติดตามผลการดำเนินการอย่างต่อเนื่อง	2025-10-01	2026-09-30	10.00	10.00	2026-09-30
รวมTotal合计				100.00	100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target进展报告随时间变化及趋向目标的趋势

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เป้าหมาย 80.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 80.00 (must fall to the target)Target 80.00 (must fall to the target) · 11 รายงาน11 reports11 份报告

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met已过截止日期且尚未达成目标

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target目标达成率

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度（每月）

-0.1

ล่าสุด +0.1/เดือนrecently +0.1/monthrecently +0.1/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target预计达成目标

กำหนดเสร็จDeadline截止日期

30 ก.ย. 6930 Sep 20262026年9月30日

วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนplanned end of the last stepplanned end of the last step

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target趋向目标的趋势

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports相邻报告之间的变化

รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 26 พ.ย. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (308 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน11 reports from 26 Nov 2025 to 30 Sep 2026 (308 days), on average every 31 days11 reports from 26 Nov 2025 to 30 Sep 2026 (308 days), on average every 31 days
ค่าล่าสุด 95.59 จากเป้าหมาย 80.00 (4%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 95.59 against a target of 80.00 (4%) on 30 Sep 2026Latest value 95.59 against a target of 80.00 (4%) on 30 Sep 2026
ความคืบหน้าเฉลี่ย -0.1 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.1 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.23Average progress -0.1 per month (last 3 reports: +0.1 per month); trend-line fit R² = 0.23Average progress -0.1 per month (last 3 reports: +0.1 per month); trend-line fit R² = 0.23
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 43 วัน (18 ส.ค. 69 → 30 ก.ย. 69)Longest gap without a report: 43 days (18 Aug 2026 → 30 Sep 2026)Longest gap without a report: 43 days (18 Aug 2026 → 30 Sep 2026)
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 46 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 46 days since the latest oneNo new report for 46 days since the latest one
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 6 ครั้ง (เช่น 23 ธ.ค. 68 → 26 ม.ค. 69 เปลี่ยน +0.14) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล6 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 23 Dec 2025 → 26 Jan 2026, change +0.14) — the data should be checked6 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 23 Dec 2025 → 26 Jan 2026, change +0.14) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 26 ม.ค. 69 → 21 ก.พ. 69 (-1.07 ใน 26 วัน)Biggest step forward: 26 Jan 2026 → 21 Feb 2026 (-1.07 in 26 days)Biggest step forward: 26 Jan 2026 → 21 Feb 2026 (-1.07 in 26 days)

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

เป้าหมาย 4.20Target 4.20目标 4.20 · 11 รายงาน11 reports11 份报告

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met已过截止日期且尚未达成目标

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target目标达成率

96%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度（每月）

+0.0

ล่าสุด 0.0/เดือนrecently 0.0/monthrecently 0.0/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target预计达成目标

5 เม.ย. 715 Apr 20282028年4月5日

กำหนดเสร็จDeadline截止日期

30 ก.ย. 6930 Sep 20262026年9月30日

ช้ากว่ากำหนด 553 วัน553 days late553 days late

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target趋向目标的趋势

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports相邻报告之间的变化

รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 27 พ.ย. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (307 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน11 reports from 27 Nov 2025 to 30 Sep 2026 (307 days), on average every 31 days11 reports from 27 Nov 2025 to 30 Sep 2026 (307 days), on average every 31 days
ค่าล่าสุด 4.04 จากเป้าหมาย 4.20 (96%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 4.04 against a target of 4.20 (96%) on 30 Sep 2026Latest value 4.04 against a target of 4.20 (96%) on 30 Sep 2026
ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด 0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.21Average progress +0.0 per month (last 3 reports: 0.0 per month); trend-line fit R² = 0.21Average progress +0.0 per month (last 3 reports: 0.0 per month); trend-line fit R² = 0.21
ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 5 เม.ย. 71 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 69At the current rate the target would be reached around 5 Apr 2028, against a deadline of 30 Sep 2026At the current rate the target would be reached around 5 Apr 2028, against a deadline of 30 Sep 2026
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 43 วัน (18 ส.ค. 69 → 30 ก.ย. 69)Longest gap without a report: 43 days (18 Aug 2026 → 30 Sep 2026)Longest gap without a report: 43 days (18 Aug 2026 → 30 Sep 2026)
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 46 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 46 days since the latest oneNo new report for 46 days since the latest one
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 3 ครั้ง (เช่น 22 ธ.ค. 68 → 23 ม.ค. 69 เปลี่ยน -0.12) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล3 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 22 Dec 2025 → 23 Jan 2026, change -0.12) — the data should be checked3 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 22 Dec 2025 → 23 Jan 2026, change -0.12) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 27 พ.ย. 68 → 22 ธ.ค. 68 (+0.22 ใน 25 วัน)Biggest step forward: 27 Nov 2025 → 22 Dec 2025 (+0.22 in 25 days)Biggest step forward: 27 Nov 2025 → 22 Dec 2025 (+0.22 in 25 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last stepAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step

ไทม์ไลน์การรายงาน (22 ครั้ง)Reporting timeline (22 reports)Reporting timeline (22 reports)

2026-09-3030 Sep 20262026年9月30日 +43 วัน43 days43 天

4.04 ▼ -0.11 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report此报告没有照片或链接

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-09-3030 Sep 20262026年9月30日 +43 วัน43 days43 天

95.59 ▲ +0.81 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report此报告没有照片或链接

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-08-1818 Aug 20262026年8月18日 +28 วัน28 days28 天

94.78 ▼ -0.72 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

1.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกรกฎาคม 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 84.321 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 94.554 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้ง

🔗 https://webportal.bangkok.go.th/prawet

🔗 https://www.facebook.com/PRAWETBMA/

🔗 https://www.tiktok.com/@prprawet

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-08-1818 Aug 20262026年8月18日 +28 วัน28 days28 天

4.15 ▲ +0.04 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกรกฎาคม 2569 เท่ากับ 4.55/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสมตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 เท่ากับ 4.15/5 ดาว

miruntee_50340100_18-08-2026-153246_ความพ_งพอใจ.jpg

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-07-2121 Jul 20262026年7月21日 +28 วัน28 days28 天

95.50 ▲ +0.49 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

1.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 98.154 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมิถุนายน 2569 คิดเป็นร้อยละ 95.691 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั

miruntee_50340100_21-07-2026-143434_ร_อยละค_ณภาพ.png

🔗 https://webportal.bangkok.go.th/prawet

🔗 https://www.facebook.com/PRAWETBMA/?locale=th_TH

🔗 https://www.tiktok.com/@prprawet

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-07-2121 Jul 20262026年7月21日 +28 วัน28 days28 天

4.11 ▲ +0.02 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน 2569 เท่ากับ 4.26/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสมตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมิถุนายน 2569 เท่ากับ 4.11/5 ดาว

miruntee_50340100_21-07-2026-135612_ความพ_งพอใจ.png

🔗 https://webportal.bangkok.go.th/prawet

🔗 https://www.facebook.com/PRAWETBMA/

🔗 https://www.tiktok.com/@prprawet

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-06-2323 Jun 20262026年6月23日 +34 วัน34 days34 天

95.01 ▲ +0.06 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

1.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 96.996 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤษภาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 95.383 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้ง

miruntee_50340100_23-06-2026-142530_836E342B-1AFC-410C-A492-FA74A4C2E7E9.jpg

🔗 https://webportal.bangkok.go.th/prawet

🔗 https://www.facebook.com/PRAWETBMA/

🔗 https://www.tiktok.com/@prprawet

🔗 https://maps.app.goo.gl/CKbRzqX9k55NrxX48

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-06-2323 Jun 20262026年6月23日 +34 วัน34 days34 天

4.09 ▲ +0.01 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.17/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสมตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.09/5 ดาว

miruntee_50340100_23-06-2026-140754_พึงพอใจ.jpg

🔗 https://www.facebook.com/PRAWETBMA/

🔗 https://www.tiktok.com/@prprawet

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-05-2020 May 20262026年5月20日 +30 วัน30 days30 天

4.08 ▲ +0.04 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 4.34/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสมตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 4.08/5 ดาว

miruntee_50340100_20-05-2026-095802_ดาว.png

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-05-2020 May 20262026年5月20日 +30 วัน30 days30 天

94.95 ▲ +0.46 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

1.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 98.333 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนเมษายน 2569 คิดเป็นร้อยละ 95.152 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต

miruntee_50340100_20-05-2026-094623_ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา.png

🔗 https://www.facebook.com/PRAWETBMA/

🔗 https://www.tiktok.com/@prprawet

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-04-2020 Apr 20262026年4月20日 +30 วัน30 days30 天

94.49 ▲ +0.06 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

1.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 93.255 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมีนาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 94.622 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต

🔗 https://www.facebook.com/PRAWETBMA/

🔗 https://www.tiktok.com/@prprawet

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-04-2020 Apr 20262026年4月20日 +30 วัน30 days30 天

4.04 ▼ -0.02 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.18/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสมตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.04/5 ดาว

🔗 https://www.facebook.com/PRAWETBMA/

🔗 https://www.tiktok.com/@prprawet

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-03-2121 Mar 20262026年3月21日 +28 วัน28 days28 天

94.43 ▼ -0.86 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 87.168 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 คิดเป็นร้อยละ 94.896 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะ

miruntee_50340100_24-03-2026-093436_ร้อยละคุณภาพ.png

🔗 https://www.facebook.com/PRAWETBMA/

🔗 https://www.tiktok.com/@prprawet

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-03-2121 Mar 20262026年3月21日 +28 วัน28 days28 天

4.06 ▲ +0.01 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.07/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.06/5 ดาว

🔗 https://www.facebook.com/PRAWETBMA/

🔗 https://www.tiktok.com/@prprawet

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-02-2121 Feb 20262026年2月21日 +26 วัน26 days26 天

95.29 ▼ -1.07 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 93.562 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมกราคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.828 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้

🔗 https://www.facebook.com/PRAWETBMA/

🔗 https://www.tiktok.com/@prprawet

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-02-2121 Feb 20262026年2月21日 +29 วัน29 days29 天

4.05 ▲ +0.03 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 เท่ากับ 4.05/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมกราคม 2569 เท่ากับ 4.03/5 ดาว

🔗 https://www.facebook.com/PRAWETBMA/

🔗 https://www.tiktok.com/@prprawet

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-01-2626 Jan 20262026年1月26日 +34 วัน34 days34 天

96.36 ▲ +0.14 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ผลการดำเนินการเดือน ธันวาคม 2568 ร้อยละ 97.959 ผลรวมตั้งแต่ตุลาคม 2568 ถึง ธันวาคม 2568 ค่าเฉลี่ย 97.916 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 94.801 คะแนนรวม 96.359 เดือนมกราคม 2569 รอผลการดำเนินงานจาก สผว.

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2026-01-2323 Jan 20262026年1月23日 +32 วัน32 days32 天

4.02 ▼ -0.12 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ระดับความพึงพอใจประจำเดือนตุลาคม 2568 เท่ากับ 3.91 ระดับความพึงพอใจประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 3.92 ระดับความพึงพอใจประจำเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 4.24 ค่าเฉลี่ย 3 เดือน เท่ากับ 4.02

miruntee_50340100_23-01-2026-174026_D5D1B726-BCAC-4604-B7E8-5A70442E6759.jpg

🔗 https://www.facebook.com/PRAWETBMA

🔗 https://www.tiktok.com/@prprawet

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2025-12-2323 Dec 20252025年12月23日 +27 วัน27 days27 天

96.22 ● เท่าเดิมunchanged无变化 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ผลการดำเนินการเดือน ตุลาคม 2568 ร้อยละ 98.730 ผลการดำเนินการเดือน พฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 97.059 ค่าเฉลี่ย 97.894 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 94.551 คะแนนรวม 96.223 เดือนธันวาคม 2568 รอผลการดำเนินงานจาก สผว.

ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report此报告没有照片或链接

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.717013, 100.694655

🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map在地图上显示

2025-12-2222 Dec 20252025年12月22日 +25 วัน25 days25 天

4.14 ▲ +0.22 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ระดับความพึงพอใจประจำเดือนตุลาคม 2568 เท่ากับ 3.90 ระดับความพึงพอใจประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 3.97 ระดับความพึงพอใจประจำเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 4.56 ค่าเฉลี่ย 3 เดือน เท่ากับ 4.143