โครงการProject项目 · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2567FY 2024财年 2024

กิจกรรมการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy fondue

งบประมาณBudget预算 0 บาทTHB 00 泰铢 ความคืบหน้าล่าสุดLatest progress最新进展 100% หน่วยงานAgency机构 สำนักงานเขตบางเขนBang Khen District OfficeBang Khen 区办事处 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成

01รายละเอียดโครงการProject details项目详情

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

政策、项目和机构记录来自曼谷市政府系统，按原始记录以泰语显示。

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description阅读完整项目说明▸

รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy fondue

เริ่มStart开始

2023-10-011 Oct 20232023年10月1日

สิ้นสุดEnd结束

2024-09-3030 Sep 20242024年9月30日

รหัสโครงการProject code项目代码

6632

02ความคืบหน้าProgress进度

ความคืบหน้าโครงการProject progress项目进度

100%

จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed已提交报告

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated最后更新 2024-06-30 00:00

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)项目指标（KPI）

ตัวชี้วัดIndicator指标	คำนิยามDefinition定义	เป้าหมายTarget目标	ผลการดำเนินงานResult结果	ความคืบหน้าProgress进度
KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue OKR #102 · ปี 2567FY 2024财年 2024 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →指标详情 →		75.00	0.00	0%

04รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target进展报告随时间变化及趋向目标的趋势

KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue

เป้าหมาย 75.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 75.00 (must fall to the target)Target 75.00 (must fall to the target) · 11 รายงาน11 reports11 份报告

บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time按时达成目标

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target目标达成率

977%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度（每月）

-2.0

ล่าสุด -9.5/เดือนrecently -9.5/monthrecently -9.5/month

บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on目标达成日期

5 มิ.ย. 675 Jun 20242024年6月5日

กำหนดเสร็จDeadline截止日期

30 ก.ย. 6730 Sep 20242024年9月30日

ก่อน/ตรงกำหนด 117 วัน117 days early or on time117 days early or on time

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target趋向目标的趋势

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports相邻报告之间的变化

รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 1 ธ.ค. 66 ถึง 30 ก.ย. 67 (304 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน11 reports from 1 Dec 2023 to 30 Sep 2024 (304 days), on average every 30 days11 reports from 1 Dec 2023 to 30 Sep 2024 (304 days), on average every 30 days
ค่าล่าสุด 52.72 จากเป้าหมาย 75.00 (977%) เมื่อ 30 ก.ย. 67Latest value 52.72 against a target of 75.00 (977%) on 30 Sep 2024Latest value 52.72 against a target of 75.00 (977%) on 30 Sep 2024
ความคืบหน้าเฉลี่ย -2.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -9.5 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.57Average progress -2.0 per month (last 3 reports: -9.5 per month); trend-line fit R² = 0.57Average progress -2.0 per month (last 3 reports: -9.5 per month); trend-line fit R² = 0.57
ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 5 มิ.ย. 67 (ก่อนหรือตรงกำหนด 117 วัน)First reached the target on 5 Jun 2024 (117 days early or on time)First reached the target on 5 Jun 2024 (117 days early or on time)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 36 วัน (30 เม.ย. 67 → 5 มิ.ย. 67)Longest gap without a report: 36 days (30 Apr 2024 → 5 Jun 2024)Longest gap without a report: 36 days (30 Apr 2024 → 5 Jun 2024)
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 3 ครั้ง (เช่น 1 ธ.ค. 66 → 25 ธ.ค. 66 เปลี่ยน +2.80) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล3 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 1 Dec 2023 → 25 Dec 2023, change +2.80) — the data should be checked3 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 1 Dec 2023 → 25 Dec 2023, change +2.80) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ส.ค. 67 → 30 ก.ย. 67 (-16.54 ใน 30 วัน)Biggest step forward: 31 Aug 2024 → 30 Sep 2024 (-16.54 in 30 days)Biggest step forward: 31 Aug 2024 → 30 Sep 2024 (-16.54 in 30 days)

ตัวชี้วัด / KPI #1363

ไม่ทราบเป้าหมายNo known target无已知目标 · 1 รายงาน1 reports1 份报告

ไม่ทราบเป้าหมายของตัวชี้วัด จึงวิเคราะห์การบรรลุเป้าหมายไม่ได้ (แสดงเฉพาะ timeline ของการรายงาน)The indicator has no known target, so achievement cannot be analysed (only the reporting timeline is shown).The indicator has no known target, so achievement cannot be analysed (only the reporting timeline is shown).

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target目标达成率

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)平均进度（每月）

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target预计达成目标

กำหนดเสร็จDeadline截止日期

30 ก.ย. 6730 Sep 20242024年9月30日

วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)project end date (FINISH_DATE)project end date (FINISH_DATE)

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target趋向目标的趋势

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports相邻报告之间的变化

รายงานทั้งหมด 1 ครั้ง ตั้งแต่ 30 ก.ย. 67 ถึง 30 ก.ย. 67 (0 วัน)1 reports from 30 Sep 2024 to 30 Sep 2024 (0 days)1 reports from 30 Sep 2024 to 30 Sep 2024 (0 days)
ค่าล่าสุด 99.51 เมื่อ 30 ก.ย. 67Latest value 99.51 on 30 Sep 2024Latest value 99.51 on 30 Sep 2024
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 776 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 776 days since the latest oneNo new report for 776 days since the latest one

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)Analysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: project end date (FINISH_DATE)Analysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: project end date (FINISH_DATE)

ไทม์ไลน์การรายงาน (12 ครั้ง)Reporting timeline (12 reports)Reporting timeline (12 reports)

2024-09-3030 Sep 20242024年9月30日

99.51

การประเมินร้อยละความสำเร็จประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตบางเขน ตั้งแต่เปิดใช้งานระบบถึงวันที่30 กันยายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 99.51

ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report此报告没有照片或链接

📍 พิกัดโครงการProject location项目位置: 13.873369, 100.596076