หลักการและเหตุผล

เนื่องจากผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ได้โปรดพิจารณาอนุมัติโครงการจ้างเจ้าหน้าที่ช่วยปฏิบัติงานฝ่ายทะเบียน ตั้งแต่ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๔๙ เป็นต้นมา เพื่อบรรเทาปัญหาการขาดแคลนอัตรากำลังเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน และพบว่าเจ้าหน้าที่โครงการที่ได้รับการคัดเลือกเข้ามาปกิบัติงานสามารถแบ่งเยาภารกิจของฝ่ายทะเบียนได้เป็นอย่างดี ในขณะเดียวกันปริมาณงานของฝ่ายทะเบียนยังคงอยู่ในปริมาณสูงขึ้น เนื่องจากมีการปรับปรุงการให้บริการประชาชนในรูปแบบต่าง ๆ เช่น บริการทำบัตรประจำตัวประชาชนที่สามารถขอรับบริการได้ทุกสำนักทะเบียน โดยไม่ต้องไปดำเนินการที่สำนักทะเบียนที่มีชื่อในทะเบียนบ้าน

50120200/50120200

วัตถุประสงค์ของโครงการ

1.เพื่อแก้ไขปัญหาการขาดอัตรากำลังในการปฏิบัติงานของสำนักงานเขตบางเขน ที่เป็นเขตนำร่องเปิดเป็นศูนย์บริการกรุงเทพมหานคร (Bangkok Service Center) 2.เพื่อให้การบริการประชาชนสะดวกรวดเร็ว สำเร็จลุล่วงไปด้วยดี ประชาชนเกิดความพึงพอใจสูงสุด 3.เพื่อให้งานบริการประชาชนและงานตามนโยบายแล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่กำหนด 4.เพื่อเสริมสร้างอัตรากำลังเจ้าหน้าที่เพื่อรองรับประชาชนที่มาใช้บริการเป็นจำนวนมาก

เป้าหมายของโครงการ

1.เพื่อให้ประชาชนได้รับการบริการที่สะดวกรวดเร็ว และถูกต้อง 2.เพื่อให้ประชาชนได้รับความพึงพอใจสูงสุด และเกิดภาพลักษณ์ที่ดีต่อกรุงเทพมหานคร 3.เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการสามารถปฏิบัติงานได้เต็มประสิทธิภาพ 4.ลดการเกิดข้อร้องเรียนต่อการให้บริการที่ล่าช้าและไม่มีประสิทธิภาพ

สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ

ผลการดำเนินงาน

(1) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 30.00 (2020-01-15)

15/1/2563 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย และได้ดำเนินการเบิกจ่ายเงินค่าจ้างเดือนธันวาคม 2562 เป็นจำนวนเงิน 28,350 บาท

** ปัญหาของโครงการ :-

** อุปสรรคของโครงการ :-

------------------&&&--------------------

(2) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 20.00 (2019-12-18)

18/12/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย และได้ดำเนินการเบิกจ่ายเงินค่าจ้างเดือนพฤศจิกายน 2562 เป็นจำนวนเงิน 28,350 บาท

** ปัญหาของโครงการ :-

** อุปสรรคของโครงการ :-

------------------&&&--------------------

(3) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 10.00 (2019-11-14)

14/11/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...ได้รับอนุมัติโครงการแล้ว พร้อมได้มอบหมายหน้าที่ให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย และได้ดำเนินการเบิกจ่ายเงินค่าจ้างเดือนตุลาคม 2562 เป็นจำนวนเงิน 28,350 บาท

** ปัญหาของโครงการ :-

** อุปสรรคของโครงการ :-

------------------&&&--------------------

(4) ความคืบหน้าโครงการฯ ร้อยละ 5.00 (2019-10-31)

31/10/2562 : อยู่ระหว่างขั้นตอน...วางแผนการดำเนินการ

** ปัญหาของโครงการ :ไม่มี

** อุปสรรคของโครงการ :ไม่มี

------------------&&&--------------------

แผนการดำเนินงานฯ

สนับสนุนตัวชี้วัดตามแผนฯ

ตัวชี้วัด : (เชิงยุทธศาสตร์) ระดับความพึงพอใจของผู้มารับบริการฝ่ายทะเบียน สำนักงานเขตบางเขน (ผลลัพธ์)

ค่าเป้าหมาย คะแนนค่าเฉลี่ย : 5.0000

ผลงานที่ทำได้ คะแนนค่าเฉลี่ย : 10.0000

ประเภทตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดเชิงยุทธศาสตร์
ตัวชี้วัดระดับผลลัพธ์ (outcome)

1

10.00

0 / 0

2

0.00

0 / 0

3

0.00

0 / 0

4

0.00

0 / 0

** ผลการประเมินโครงการ (รายไตรมาส) **