หน้าแรก› ตัวชี้วัด/OKR ด้านคนพิการ› รายละเอียดตัวชี้วัด

🎯 วิเคราะห์ข้อมูลสถิติการเข้าถึงช่องทางการร้องทุกข์ของ กทม. สายด่วน 1555 ของคนพิการ

ต่ำกว่า 50% ปี 2569 บริหารจัดการดี รหัส 7313 ♿ ตัวชี้วัดด้านคนพิการ
👁 ดูข้อมูลอย่างเดียว ← กลับรายการตัวชี้วัด
0%
ความก้าวหน้า
1 รายงาน
ค่าเป้าหมาย
0 รายงาน
ผลการดำเนินงาน
1 (เสร็จ 0)
โครงการที่ใช้ตัวชี้วัดนี้

📋 โครงการที่ใช้ตัวชี้วัดนี้

โครงการเป้าหมายผลความคืบหน้า
การเข้าถึงช่องทางการร้องทุกข์ผ่านสายด่วน กทม. 1555 ของคนพิการ ♿
สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร · ปี 2569 · เริ่มดำเนินการแล้ว
1 0
0%

📖 คำนิยาม

1. คนพิการ หมายถึง ประชาชนที่ใช้บริการแจ้งเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางสายด่วน กทม. 1555 ที่มีความพิการประเภทต่าง ๆ ซึ่งใช้บริการในช่วงระหว่างเดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนกรกฎาคม 2569

2. ช่องทางการร้องทุกข์ผ่านสายด่วน กทม. 1555 หมายถึง ช่องทางการรับแจ้งเรื่องร้องเรียนจากประชาชนผ่านทางโทรศัพท์สายด่วน กทม. 1555

3. ข้อมูลสถิติ หมายถึง ข้อมูลของคนพิการ ประกอบด้วย ข้อมูลความสะดวกในการเข้าถึงช่องทางการร้องทุกข์ผ่านสายด่วน กทม. 1555 และผลกระทบที่ไม่ได้รับความสะดวกของคนพิการ ข้อมูลที่คนพิการร้องเรียน เพื่อหาแนวทางแก้ไขทั้งในระยะสั้นและระยะยาว และข้อมูลเรื่องความคาดหวังของคนพิการต่อการให้บริการ เพื่อที่จะกำหนดนโยบายตอบสนองความต้องการดังกล่าว

4. รายงาน หมายถึง รายงานผลการวิเคราะห์ข้อมูลสถิติเพื่อจัดทำแนวทางการแก้ไขและพัฒนาคุณภาพชีวิตให้กับคนพิการต่อไปในอนาคต พร้อมทั้งรายงานการดำเนินงานนำเรียนผู้บริหารทราบ

🧮 วิธีคำนวณ

ผลการวิเคราะห์ข้อมูลสถิติการเข้าถึงช่องทางการร้องทุกข์ผ่านสายด่วน กทม. 1555 ของคนพิการ 1 รายงาน
ข้อมูลทั้งหมดของตัวชี้วัด
ID
7313
Okr Id
7313
Okr Idno
91316
Kpi Year
2568
Okr Year
2569
ประเภทของ KR
5
KRs : ชื่อเป้าหมาย หรือ KRs
วิเคราะห์ข้อมูลสถิติการเข้าถึงช่องทางการร้องทุกข์ของ กทม. สายด่วน 1555 ของคนพิการ
หน่วยนับ
รายงาน
Target Num
0.00
ค่าเป้าหมาย/ปี 2569
1.00
รหัส 9ด้าน 9ดี
9
นโยบายฯ 9ดี
บริหารจัดการดี
รหัสประเด็นพัฒนา
19
นโยบาย 226+
123
ยุทธศาสตร์ตามแผน กทม.
ยุทธศาสตร์ที่ ๗ – การสร้างความเป็นมืออาชีพในการบริหารจัดการมหานคร
Pp Image
suchaya.chu_10-10-2025-161253_1.1(1)ปผ.012569-วิเคราะห์ข้อมูล.pdf
สำนักฯ/สำนักงานเขต
21000000
กอง/ส่วนงาน/ฝ่าย
21030100
ประเภทของ KR/KPI
2
คำนิยาม
1. คนพิการ หมายถึง ประชาชนที่ใช้บริการแจ้งเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางสายด่วน กทม. 1555 ที่มีความพิการประเภทต่าง ๆ ซึ่งใช้บริการในช่วงระหว่างเดือนตุลาคม 2568 ถึง เดือนกรกฎาคม 2569

2. ช่องทางการร้องทุกข์ผ่านสายด่วน กทม. 1555 หมายถึง ช่องทางการรับแจ้งเรื่องร้องเรียนจากประชาชนผ่านทางโทรศัพท์สายด่วน กทม. 1555

3. ข้อมูลสถิติ หมายถึง ข้อมูลของคนพิการ ประกอบด้วย ข้อมูลความสะดวกในการเข้าถึงช่องทางการร้องทุกข์ผ่านสายด่วน กทม. 1555 และผลกระทบที่ไม่ได้รับความสะดวกของคนพิการ ข้อมูลที่คนพิการร้องเรียน เพื่อหาแนวทางแก้ไขทั้งในระยะสั้นและระยะยาว และข้อมูลเรื่องความคาดหวังของคนพิการต่อการให้บริการ เพื่อที่จะกำหนดนโยบายตอบสนองความต้องการดังกล่าว

4. รายงาน หมายถึง รายงานผลการวิเคราะห์ข้อมูลสถิติเพื่อจัดทำแนวทางการแก้ไขและพัฒนาคุณภาพชีวิตให้กับคนพิการต่อไปในอนาคต พร้อมทั้งรายงานการดำเนินงานนำเรียนผู้บริหารทราบ
วิธีคำนวน
ผลการวิเคราะห์ข้อมูลสถิติการเข้าถึงช่องทางการร้องทุกข์ผ่านสายด่วน กทม. 1555 ของคนพิการ 1 รายงาน
หน่วยงาน (HOST)
04010000
Okr Year69
2569
Dep0100
0.00
Dep0200
0.00
Dep0300
0.00
Dep0400
0.00
Dep0401
0.00
Dep0402
0.00
Dep0407
0.00
Dep0408
0.00
Dep0411
0.00
Dep0415
0.00
Dep0416
0.00
Dep0417
0.00
Dep0500
0.00
Dep0600
0.00
Dep0700
0.00
Dep0800
0.00
Dep0900
0.00
Dep1000
0.00
Dep1100
0.00
Dep1200
0.00
Dep1300
0.00
Dep1400
0.00
Dep1500
0.00
Dep1600
0.00
Dep1700
0.00
Dep1800
0.00
Dep1900
0.00
Dep2000
0.00
Dep2100
0.00
Dep2200
0.00
Dep2300
0.00
Dep2400
0.00
Dep2500
0.00
Dep2600
0.00
Dep5001
0.00
Dep5002
0.00
Dep5003
0.00
Dep5004
0.00
Dep5005
0.00
Dep5006
0.00
Dep5007
0.00
Dep5008
0.00
Dep5009
0.00
Dep5010
0.00
Dep5011
0.00
Dep5012
0.00
Dep5013
0.00
Dep5014
0.00
Dep5015
0.00
Dep5016
0.00
Dep5017
0.00
Dep5018
0.00
Dep5019
0.00
Dep5020
0.00
Dep5021
0.00
Dep5022
0.00
Dep5023
0.00
Dep5024
0.00
Dep5025
0.00
Dep5026
0.00
Dep5027
0.00
Dep5028
0.00
Dep5029
0.00
Dep5030
0.00
Dep5031
0.00
Dep5032
0.00
Dep5033
0.00
Dep5034
0.00
Dep5035
0.00
Dep5036
0.00
Dep5037
0.00
Dep5038
0.00
Dep5039
0.00
Dep5040
0.00
Dep5041
0.00
Dep5042
0.00
Dep5043
0.00
Dep5044
0.00
Dep5045
0.00
Dep5046
0.00
Dep5047
0.00
Dep5048
0.00
Dep5049
0.00
Dep5050
0.00
Kpi Weight
1.00
Summary or Average
2
Pp Flag
0
วันที่สร้างข้อมูล
2025-10-10 16:11:00
ผู้แก้ไขล่าสุด
1823
ผู้สร้างข้อมูล
1823
วันที่แก้ไขล่าสุด
2025-10-10 16:12:52
Kr Id
91316
Is Urgent
0
Show 100d
0