Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.
政策、项目和机构记录来自曼谷市政府系统,按原始记录以泰语显示。
| ปีYear年度 | เป้าหมายTarget目标 | ผลการดำเนินงานResult结果 | ความสำเร็จAchievement达成率 |
|---|---|---|---|
| 2568FY 2025财年 2025 | 80 ร้อยละ | - | - |
คำนิยาม:Definition:定义: เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue หมายถึง เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ รวมถึงข้อเสนอแนะที่ประชาชนแจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue หมายถึง ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue โดยวัดจากจำนวนเรื่องเสร็จสิ้น
วิธีคำนวณ:Calculation:计算方法: ร้อยละความสำเร็จ = (จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น/จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด)X 100
วิธีเก็บข้อมูล:Data collection:数据收集: หน่วยงาน (H)
1. วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน
2. พิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น การลงพื้นที่ ประชุมติดตามรับฟังปัญหา อุปสรรค เป็นต้น
3. ติดตามผลการแก้ไขปัญหาและสรุปรายงานผลให้ผู้บริหารกรุงเทพมหานครทราบ รายไตรมาส
หน่วยงาน (R)
1. เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
2. ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
3. รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
รายงานแรก 25 ต.ค. 67 · ล่าสุด 2 ต.ค. 68 (410 วันที่แล้ว) · รวม 430 รายงานFirst report 25 Oct 2024 · latest 2 Oct 2025 (410 days ago) · 430 reports in allFirst report 25 Oct 2024 · latest 2 Oct 2025 (410 days ago) · 430 reports in all
คำนวณจากรายงานของโครงการที่เชื่อมกับ OKR นี้: ความสำเร็จของโครงการ = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ เป้าหมายของตัวชี้วัดโครงการ (ไม่เกิน 100%) แล้วเฉลี่ยรายเดือน จากนั้นวิเคราะห์ด้วยการถดถอยเชิงเส้น เป็นการคาดการณ์เบื้องต้น ไม่ใช่ตัวเลขทางการ (คอลัมน์ผลรายปีของ LUT_KEY_RESULT ยังว่างทั้งตาราง)Calculated from the reports of projects linked to this OKR: project achievement = latest reported value ÷ the project indicator target (capped at 100%), averaged by month, then analysed with a linear regression. This is a preliminary projection, not an official figure (the yearly result columns of LUT_KEY_RESULT are still empty).根据关联此 OKR 的项目报告计算:项目达成率 = 最新报告值 ÷ 项目指标目标(上限 100%),按月取平均后进行线性回归分析。此为初步预测,并非官方数据(LUT_KEY_RESULT 的年度结果栏仍为空)。
| โครงการProject项目 | หน่วยงาน/เขตAgency / district机构 / 区 | สถานะStatus状态 | ปีYear年度 | งบประมาณ (บาท)Budget (THB)预算(泰铢) |
|---|---|---|---|---|
| การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนั | สำนักงานเขตพระนครPhra Nakhon District OfficePhra Nakhon 区办事处 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | สำนักงานเขตหนองจอกNong Chok District OfficeNong Chok 区办事处 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | สำนักงานเขตสะพานสูงSaphan Sung District OfficeSaphan Sung 区办事处 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม T | สำนักการจราจรและขนส่งTraffic and Transportation Department交通运输局 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traf | สำนักงานเขตสายไหมSai Mai District OfficeSai Mai 区办事处 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fond | สำนักงานเขตดอนเมืองDon Mueang District OfficeDon Mueang 区办事处 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครBangkok Digital Department曼谷数字局 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | สำนักการระบายน้ำDrainage and Sewerage Department排水与污水局 | 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress进行中 | 2568 | - |
| กิจกรรมการจัดการเรื่องร้องเรียนให้สำเร็จ | สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานครInternal Audit Office, Office of the Permanent Secretary常务秘书长办公室内部审计办公室 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด (OKR 31 | สำนักงานเลขานุการสภากรุงเทพมหานครOffice of the Bangkok Metropolitan Council Secretary曼谷市议会秘书处 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| การดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ | สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานครBudget Department预算局 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม T | สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานครInternational Affairs Office, Office of the Permanent Secretary常务秘书长办公室国际事务办公室 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | สำนักการโยธาPublic Works Department公共工程局 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่า | สำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยวCulture, Sports and Tourism Department文化、体育与旅游局 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| การแก้ไขปัญหา ร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fond | สำนักการวางผังและพัฒนาเมืองCity Planning and Urban Development Department城市规划与发展局 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue | สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยFire and Rescue Department消防与救援局 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการดำเนินการเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue | สำนักสิ่งแวดล้อมEnvironment Department环境局 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ที่แจ้งผ่ | สำนักงานเขตราชเทวีRatchathewi District OfficeRatchathewi 区办事处 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนผ่านTraffy Fondue ของสำนักงานประชาสัมพันธ์ | สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานครPublic Relations Office, Office of the Permanent Secretary常务秘书长办公室公共关系办公室 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน | สำนักงานเขตสาทรSathon District OfficeSathon 区办事处 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue | สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานครBangkok Metropolitan Civil Service Commission Office曼谷市公务员委员会办公室 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการรับและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแฟลตฟอร์ม | สำนักงานเขตประเวศPrawet District OfficePrawet 区办事处 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครOffice of the Permanent Secretary's Secretary常务秘书长秘书处 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม | สำนักงานเขตคันนายาวKhan Na Yao District OfficeKhan Na Yao 区办事处 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | สำนักการคลังFinance Department财政局 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด (OKRs 3 | สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผลStrategy and Evaluation Department战略与评估局 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานครAdministration and Registration Office, Office of the Permanent Secretary常务秘书长办公室行政与登记办公室 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy | สำนักอนามัยHealth Department卫生局 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Tr | สำนักงานเขตยานนาวาYan Nawa District OfficeYan Nawa 区办事处 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการดำเนินการจัดการแก้ไขเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue | สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานครLegal Affairs Office, Office of the Permanent Secretary常务秘书长办公室法律事务办公室 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy | สำนักเทศกิจCity Law Enforcement Department城市执法局 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | สำนักงานการเจ้าหน้าที่ สำนักปลัดกรุงเทพมหานครPersonnel Office, Office of the Permanent Secretary常务秘书长办公室人事办公室 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมรับฟังข้อเสนอแนะ แก้ไขปัญหา สร้างการมีส่วนร่วม ผ่านแพลตฟอร์มทรา | สำนักพัฒนาสังคมSocial Development Department社会发展局 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue | กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานครInspector-General Division, Office of the Permanent Secretary常务秘书长办公室监察长处 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| รับเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กทม. | สำนักการศึกษาEducation Department教育局 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy | สำนักงานเขตหนองแขมNong Khaem District OfficeNong Khaem 区办事处 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพม | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary府尹秘书处 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
| กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพม | สำนักการแพทย์Medical Service Department医疗服务局 | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted已完成 | 2568 | - |
430 รายงาน (แสดง 30 ฉบับล่าสุด)430 reports (latest 30 shown)430 reports (latest 30 shown)
| วันที่Date日期 | โครงการProject项目 | ผลที่รายงานReported value报告值 | รายละเอียดDetails详情 |
|---|---|---|---|
| 2024-12-2727 Dec 20242024年12月27日 | กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแ | 0 | ไม่มีการร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue |
| 2024-12-2626 Dec 20242024年12月26日 | รับเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กทม. | 10 | เสร็จสิ้น 4 เรื่อง จัดการเอง 3 เรื่อง |
| 2024-12-2525 Dec 20242024年12月25日 | การแก้ไขปัญหา ร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม T | 8.33 | ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด |
| 2024-12-2323 Dec 20242024年12月23日 | การดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ | 0 | อยู่ระหว่างดำเนินการจัดทำสรุปข้อมูลสถิติการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue ประจำเดือน ธันวาคม 2567 |
| 2024-12-2525 Dec 20242024年12月25日 | กิจกรรมการจัดการเรื่องร้องเรียนให้สำเร็จ | 0 | อยู่ระหว่างดำเนินการ |
| 2024-12-2323 Dec 20242024年12月23日 | กิจกรรมการดำเนินการจัดการแก้ไขเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondu | 20 | มีเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue จำนวน 1 เรื่อง โดยเบื้องต้นได้ตอบข้อมูลให้ผู้ร้องทราบแล้ว อยู่ระหว่างการดำเนินการในขั้นตอนต่อไป |
| 2024-12-2323 Dec 20242024年12月23日 | กิจกรรมการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traf | 0 | อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ โดยได้พบเรื่องร้องทุกข์ จำนวน 1 เรื่อง เข้ามาในระบบเมื่อวันที่ 6 ฑันวาคม 2567 เวลา 1 |
| 2024-12-2424 Dec 20242024年12月24日 | กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร | 100 | สำนักเทศกิจ มีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่วันที่ 10 มิถุนายน 2565 - 24 ธันวาคม 2567 จำนวน 1,586 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบ จำน |
| 2024-12-2525 Dec 20242024年12月25日 | กิจกรรมการดำเนินการเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue | 54.25 | เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 28 พ.ย. - 25 ธ.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,205 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 657 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 54.25 แบ่งเ |
| 2024-12-2323 Dec 20242024年12月23日 | กิจกรรมสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งห | 0 | อยู่ระหว่างดำเนินการประมวลผลข้อมูล |
| 2024-12-2020 Dec 20242024年12月20日 | กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้อ | 33.33 | จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 45 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 15 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 33.33 |
| 2024-12-2020 Dec 20242024年12月20日 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondu | 81.82 | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 28 พ.ย..2567 - 20 ธ.ค.2567 จำนวน 22 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 18 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื |
| 2024-12-1919 Dec 20242024年12月19日 | เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 10 | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม -25 ธันวาคม 2567 สามารถสรุปได้ดังนี้ จำนวนเรื่อ |
| 2024-12-1919 Dec 20242024年12月19日 | กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0 | ข้อมูลประจำเดือน พ.ย. 67 (19 ธ.ค. 67) เรื่องทั้งหมด 3495 เรื่อง รอรับเรื่อง 14 เรื่อง รับเรื่อง 765 เรื่อง กำลังดำเนินการ 985 เรื่อง ศึกษาปั |
| 2024-12-2323 Dec 20242024年12月23日 | กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy | 0 | ในเดือน ธันวาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 3 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 3 เรื่อง (ร้อยล |
| 2024-12-1717 Dec 20242024年12月17日 | กิจกรรมรับฟังข้อเสนอแนะ แก้ไขปัญหา สร้างการมีส่วนร่วม ผ่านแพ | 70 | ระหว่างวันที่ 17 พฤศจิกายน 2567 - 17 ธันวาคม 2567 : ได้รับเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue (สพส.) จำนวน 30 เรื่อง : ได้รับการแก้ไข |
| 2024-12-1919 Dec 20242024年12月19日 | กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fond | 0 | สำนักงานการเจ้าหน้าที่ ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด จำนวน....26...เรื่อง |
| 2024-12-1616 Dec 20242024年12月16日 | กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | 0 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 ต.ค. – 30 พ.ย. 2567 - เรื่องทั้งหมด จำนวน 27 เรื่อง - เรื่องส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง - รับเรื่อง จำนวน 2 เรื่อง - กำลังดำเนิน |
| 2024-12-1313 Dec 20242024年12月13日 | กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ข | 79.82 | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ประจำเดือ |
| 2024-12-1313 Dec 20242024年12月13日 | กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ข | 0 | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ประจำเดือ |
| 2024-12-1515 Dec 20242024年12月15日 | กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ข | 82.22 | รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2567 จำนวน 135 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง |
| 2024-12-044 Dec 20242024年12月4日 | กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในร | 0 | -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue จำนวน 88 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 64 เรื่อง คิดเป็น 72.73% |
| 2024-11-2929 Nov 20242024年11月29日 | กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้อ | 0 | จำนวนเรื่องที่ดำเนินการ 30 เรื่อง จำนวนเรื่องที่กำลังดำเนินการ 34 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 53.12 |
| 2024-11-2525 Nov 20242024年11月25日 | การแก้ไขปัญหา ร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม T | 16.66 | - ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง - อยู่ระหว่ |
| 2024-10-3131 Oct 20242024年10月31日 | กิจกรรมรับฟังข้อเสนอแนะ แก้ไขปัญหา สร้างการมีส่วนร่วม ผ่านแพ | 0 | ประชุมและซักซ้อมการรายงานผลผ่านระบบ |
| 2024-11-2525 Nov 20242024年11月25日 | กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | 0 | ข้อมูล ณ วันที่ 1 – 31 ตุลาคม 2567 - เรื่องทั้งหมด จำนวน 14 เรื่อง - เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 12 เรื่อง |
| 2024-11-2727 Nov 20242024年11月27日 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondu | 86.21 | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 1 ต.ค.2567 - 27 พ.ย.2567 จำนวน 29 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 25 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อ |
| 2024-11-2727 Nov 20242024年11月27日 | กิจกรรมการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traf | 0 | อยู่ระหว่างการศึกษารายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินงาน |
| 2024-11-2525 Nov 20242024年11月25日 | รับเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กทม. | 10 | ดำเนินการเสร็จสิ้น 5 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 1 เรื่อง |
| 2024-11-2525 Nov 20242024年11月25日 | กิจกรรมรับฟังข้อเสนอแนะ แก้ไขปัญหา สร้างการมีส่วนร่วม ผ่านแพ | 0 | : ระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 17 พฤศจิกายน 2567 : ได้รับเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue (สพส.) จำนวน 19 เรื่อง : ได้รับการแก้ไข |