ตัววัดผลหลัก (KR) · ปีงบประมาณ 2568Key result · FY 2025Key result · FY 2025

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ค่าเป้าหมายและผลการดำเนินงานจำแนกรายหน่วยงาน — หน่วยนับ: ร้อยละ · คลิกหน่วยงานเพื่อดูโครงการ/ตัวชี้วัดที่รายงานTargets and results by agency — unit: ร้อยละ · select an agency to see its reported projects/indicators.Targets and results by agency — unit: ร้อยละ · select an agency to see its reported projects/indicators.

หน่วยงานAgencies机构
24
ร้อยละเฉลี่ย (ไม่เกิน 100% ต่อหน่วยงาน)Average achievement (capped at 100% each)平均达成率(每项上限 100%)
95.2%
ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
22
22
24 หน่วยงานagencies个机构
ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.没有符合搜索条件的条目。
กลุ่มกรุงเทพใต้South Bangkok zone南曼谷区组ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 สำนักงานเขตสาทรSathon District OfficeSathon 区办事处 1,442%ผลสำเร็จachieved已达成 เป้าหมายTarget目标80 ผลการดำเนินงานResult结果1,153.26 หน่วยนับUnit单位ร้อยละ
สำนักงานเขตดุสิตDusit District OfficeDusit 区办事处 กลุ่มกรุงเทพกลางCentral Bangkok zone中曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 100 · ผลResult结果 281.31 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 281%
สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์Samphanthawong District OfficeSamphanthawong 区办事处 กลุ่มกรุงเทพกลางCentral Bangkok zone中曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 100 · ผลResult结果 85 ร้อยละ · 75% ขึ้นไป75% or more75% 及以上 85%
สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายPom Prap Sattru Phai District OfficePom Prap Sattru Phai 区办事处 กลุ่มกรุงเทพกลางCentral Bangkok zone中曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 80 · ผลResult结果 725.42 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 907%
สำนักงานเขตพระนครPhra Nakhon District OfficePhra Nakhon 区办事处 กลุ่มกรุงเทพกลางCentral Bangkok zone中曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 80 · ผลResult结果 779.38 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 974%
สำนักงานเขตราชเทวีRatchathewi District OfficeRatchathewi 区办事处 กลุ่มกรุงเทพกลางCentral Bangkok zone中曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 80 · ผลResult结果 0 ร้อยละ · ยังไม่มีผลNo result yet尚无结果 0%
สำนักงานเขตบึงกุ่มBueng Kum District OfficeBueng Kum 区办事处 กลุ่มกรุงเทพตะวันออกEast Bangkok zone东曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 90 · ผลResult结果 1,040.10 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 1,156%
สำนักงานเขตคันนายาวKhan Na Yao District OfficeKhan Na Yao 区办事处 กลุ่มกรุงเทพตะวันออกEast Bangkok zone东曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 80 · ผลResult结果 80.83 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 101%
สำนักงานเขตประเวศPrawet District OfficePrawet 区办事处 กลุ่มกรุงเทพตะวันออกEast Bangkok zone东曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 80 · ผลResult结果 905.72 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 1,132%
สำนักงานเขตสะพานสูงSaphan Sung District OfficeSaphan Sung 区办事处 กลุ่มกรุงเทพตะวันออกEast Bangkok zone东曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 80 · ผลResult结果 681.83 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 852%
สำนักงานเขตหนองจอกNong Chok District OfficeNong Chok 区办事处 กลุ่มกรุงเทพตะวันออกEast Bangkok zone东曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 80 · ผลResult结果 675.57 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 844%
สำนักงานเขตคลองเตยKhlong Toei District OfficeKhlong Toei 区办事处 กลุ่มกรุงเทพใต้South Bangkok zone南曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 100 · ผลResult结果 140 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 140%
สำนักงานเขตบางคอแหลมBang Kho Laem District OfficeBang Kho Laem 区办事处 กลุ่มกรุงเทพใต้South Bangkok zone南曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 100 · ผลResult结果 1,098.07 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 1,098%
สำนักงานเขตบางนาBang Na District OfficeBang Na 区办事处 กลุ่มกรุงเทพใต้South Bangkok zone南曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 80 · ผลResult结果 92.80 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 116%
สำนักงานเขตปทุมวันPathum Wan District OfficePathum Wan 区办事处 กลุ่มกรุงเทพใต้South Bangkok zone南曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 80 · ผลResult结果 185.80 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 232%
สำนักงานเขตยานนาวาYan Nawa District OfficeYan Nawa 区办事处 กลุ่มกรุงเทพใต้South Bangkok zone南曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 80 · ผลResult结果 823.70 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 1,030%
สำนักงานเขตสาทรSathon District OfficeSathon 区办事处 กลุ่มกรุงเทพใต้South Bangkok zone南曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 80 · ผลResult结果 1,153.26 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 1,442%
สำนักงานเขตดอนเมืองDon Mueang District OfficeDon Mueang 区办事处 กลุ่มกรุงเทพเหนือNorth Bangkok zone北曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 80 · ผลResult结果 673.38 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 842%
สำนักงานเขตสายไหมSai Mai District OfficeSai Mai 区办事处 กลุ่มกรุงเทพเหนือNorth Bangkok zone北曼谷区组 · เป้าหมายTarget目标 80 · ผลResult结果 727.02 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 909%
สำนักงานเขตบางแคBang Khae District OfficeBang Khae 区办事处 กลุ่มกรุงธนใต้South Krung Thon zone南吞武里区组 · เป้าหมายTarget目标 100 · ผลResult结果 1,330 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 1,330%
สำนักงานเขตภาษีเจริญPhasi Charoen District OfficePhasi Charoen 区办事处 กลุ่มกรุงธนใต้South Krung Thon zone南吞武里区组 · เป้าหมายTarget目标 80 · ผลResult结果 891.78 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 1,115%
สำนักงานเขตหนองแขมNong Khaem District OfficeNong Khaem 区办事处 กลุ่มกรุงธนใต้South Krung Thon zone南吞武里区组 · เป้าหมายTarget目标 75 · ผลResult结果 1,328.05 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 1,771%
สำนักงานเขตคลองสานKhlong San District OfficeKhlong San 区办事处 กลุ่มกรุงธนเหนือNorth Krung Thon zone北吞武里区组 · เป้าหมายTarget目标 100 · ผลResult结果 1,229.22 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 1,229%
สำนักงานเขตบางพลัดBang Phlat District OfficeBang Phlat 区办事处 กลุ่มกรุงธนเหนือNorth Krung Thon zone北吞武里区组 · เป้าหมายTarget目标 100 · ผลResult结果 130 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 130%
สำนักงานเขตบางกอกใหญ่Bangkok Yai District OfficeBangkok Yai 区办事处 กลุ่มกรุงธนเหนือNorth Krung Thon zone北吞武里区组 · เป้าหมายTarget目标 80 · ผลResult结果 1,080.29 ร้อยละ · ครบตามเป้าหมายTarget met已达标 1,350%
กลุ่มเขตDistrict group区组 สำนัก/สำนักงานเขตDepartment / district局 / 区 ค่าเป้าหมาย/ปีAnnual target年度目标 ผลการดำเนินงานResult结果 ร้อยละPercent百分比 สถานะStatus状态
กลุ่มกรุงเทพกลางCentral Bangkok zone中曼谷区组 สำนักงานเขตดุสิตDusit District OfficeDusit 区办事处 100 281.31 281% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงเทพกลางCentral Bangkok zone中曼谷区组 สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์Samphanthawong District OfficeSamphanthawong 区办事处 100 85 85% 75% ขึ้นไป75% or more75% 及以上
กลุ่มกรุงเทพกลางCentral Bangkok zone中曼谷区组 สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายPom Prap Sattru Phai District OfficePom Prap Sattru Phai 区办事处 80 725.42 907% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงเทพกลางCentral Bangkok zone中曼谷区组 สำนักงานเขตพระนครPhra Nakhon District OfficePhra Nakhon 区办事处 80 779.38 974% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงเทพกลางCentral Bangkok zone中曼谷区组 สำนักงานเขตราชเทวีRatchathewi District OfficeRatchathewi 区办事处 80 0 0% ยังไม่มีผลNo result yet尚无结果
กลุ่มกรุงเทพตะวันออกEast Bangkok zone东曼谷区组 สำนักงานเขตบึงกุ่มBueng Kum District OfficeBueng Kum 区办事处 90 1,040.10 1,156% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงเทพตะวันออกEast Bangkok zone东曼谷区组 สำนักงานเขตคันนายาวKhan Na Yao District OfficeKhan Na Yao 区办事处 80 80.83 101% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงเทพตะวันออกEast Bangkok zone东曼谷区组 สำนักงานเขตประเวศPrawet District OfficePrawet 区办事处 80 905.72 1,132% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงเทพตะวันออกEast Bangkok zone东曼谷区组 สำนักงานเขตสะพานสูงSaphan Sung District OfficeSaphan Sung 区办事处 80 681.83 852% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงเทพตะวันออกEast Bangkok zone东曼谷区组 สำนักงานเขตหนองจอกNong Chok District OfficeNong Chok 区办事处 80 675.57 844% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงเทพใต้South Bangkok zone南曼谷区组 สำนักงานเขตคลองเตยKhlong Toei District OfficeKhlong Toei 区办事处 100 140 140% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงเทพใต้South Bangkok zone南曼谷区组 สำนักงานเขตบางคอแหลมBang Kho Laem District OfficeBang Kho Laem 区办事处 100 1,098.07 1,098% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงเทพใต้South Bangkok zone南曼谷区组 สำนักงานเขตบางนาBang Na District OfficeBang Na 区办事处 80 92.80 116% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงเทพใต้South Bangkok zone南曼谷区组 สำนักงานเขตปทุมวันPathum Wan District OfficePathum Wan 区办事处 80 185.80 232% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงเทพใต้South Bangkok zone南曼谷区组 สำนักงานเขตยานนาวาYan Nawa District OfficeYan Nawa 区办事处 80 823.70 1,030% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงเทพใต้South Bangkok zone南曼谷区组 สำนักงานเขตสาทรSathon District OfficeSathon 区办事处 80 1,153.26 1,442% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงเทพเหนือNorth Bangkok zone北曼谷区组 สำนักงานเขตดอนเมืองDon Mueang District OfficeDon Mueang 区办事处 80 673.38 842% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงเทพเหนือNorth Bangkok zone北曼谷区组 สำนักงานเขตสายไหมSai Mai District OfficeSai Mai 区办事处 80 727.02 909% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงธนใต้South Krung Thon zone南吞武里区组 สำนักงานเขตบางแคBang Khae District OfficeBang Khae 区办事处 100 1,330 1,330% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงธนใต้South Krung Thon zone南吞武里区组 สำนักงานเขตภาษีเจริญPhasi Charoen District OfficePhasi Charoen 区办事处 80 891.78 1,115% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงธนใต้South Krung Thon zone南吞武里区组 สำนักงานเขตหนองแขมNong Khaem District OfficeNong Khaem 区办事处 75 1,328.05 1,771% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงธนเหนือNorth Krung Thon zone北吞武里区组 สำนักงานเขตคลองสานKhlong San District OfficeKhlong San 区办事处 100 1,229.22 1,229% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงธนเหนือNorth Krung Thon zone北吞武里区组 สำนักงานเขตบางพลัดBang Phlat District OfficeBang Phlat 区办事处 100 130 130% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
กลุ่มกรุงธนเหนือNorth Krung Thon zone北吞武里区组 สำนักงานเขตบางกอกใหญ่Bangkok Yai District OfficeBangkok Yai 区办事处 80 1,080.29 1,350% ครบตามเป้าหมายTarget met已达标
รวม 24 หน่วยงานTotal, 24 agenciesTotal, 24 agencies — — 95.2% (เฉลี่ย)(avg)(平均)

รายละเอียดตัววัดผลIndicator details指标详情

คำนิยามDefinition定义
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue หมายถึง เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ รวมถึงข้อเสนอแนะที่ประชาชนแจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue หมายถึง ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue โดยวัดจากจำนวนเรื่องเสร็จสิ้น
วิธีการคำนวณCalculation计算方法
ร้อยละความสำเร็จ = (จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น/จำนวนเรื่องทั้งหมด) x 100
การจัดเก็บ/รายงานข้อมูลData collection & reporting数据收集与报告
หน่วยงาน (H)
1. วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน
2. พิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น การลงพื้นที่ ประชุมติดตามรับฟังปัญหา
อุปสรรค เป็นต้น
3. ติดตามผลการแก้ไขปัญหาและสรุปรายงานผลให้ผู้บริหารกรุงเทพมหานครทราบ รายไตรมาส

หน่วยงาน (R)
1. เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
2. ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
3. รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น