3.3 ระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ : 5023-0796
ค่าเป้าหมาย ระดับ : 5.0000
ผลงานที่ทำได้ ระดับ : 0.0000
ประเภทตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดงานประจำ
(ตัวชี้วัดระดับผลผลิต (output))
รายละเอียดตัวชี้วัดฯ : พิมพ์ข้อมูล
*** สยป. ตรวจประเมินตัวชี้วัด : ไตรมาสที่ 4 :
ผลงานเทียบกับเป้าหมายรายไตรมาส
100 / 100
0 / 0
0 / 0
0 / 0
รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 1
อยู่ระหว่างให้บริการตามอำนาจหน้าที่เพื่อให้ประชาชนเกิดความพึงพอใจ
รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 2
-
รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 3
-
รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 4
-
** สรุปผลการดำเนินงาน **
นิยาม หรือความหมายของตัวชี้วัด
กองงานผู้ตรวจราชการดำเนินการทอดแบบ 2 ครั้ง โดยนำผลคะแนนสำรวจความพึงพอใจครั้งที่ 1 รวมกับ ผลคะแนนครั้งที่ 2 หาร 2 ใช้ทศนิยม 3 ตำแหน่ง โดยอาจร่วมมือกับหน่วยงานหรือบุคคลภายนอกเป็นผู้ประเมินผลความพึงพอใจของหน่วยงานต่าง ๆ
วิธีการคำนวณ หรือ เกณฑ์การประเมิน
นำผลคะแนนสำรวจความพึงพอใจครั้งที่ 1 รวมกับ ผลคะแนนครั้งที่ 2 หาร 2 ใช้ทศนิยม 3 ตำแหน่ง
วิธีการการเก็บข้อมูล/แหล่งข้อมูล
แบบสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการของหน่วยงาน
สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ
| :ด้านที่ ๗ – การบริหารจัดการเมืองมหานคร : Management Strategy |
| :มิติที่ ๗.๓ - การบริหารทรัพยากรบุคคล |
| :เป้าหมายที่ ๗.๓.๑ บุคลากรกรุงเทพมหานครเป็นผู้ปฏิบัติงานแบบมืออาชีพ มีคุณธรรม จริยธรรม และเป็นที่เชื่% |
| :เป้าประสงค์ที่ ๗.๓.๑.๑ การพัฒนาบุคลากรให้มีทักษะ ความรู้ ความสามารถ มีความเป็นมืออาชีพ |
(1) กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการของสำนักงานเขตบางขุนเทียน
ฝ่ายปกครอง :
นางขวัญตา แช่มช้อย โทร. 5806-7