3.1 (ก) ระดับความสำเร็จในการจัดการเรื่องที่ได้รับแจ้งจากประชาชน/ผู้รับบริการ : 5028-0997
ค่าเป้าหมาย ร้อยละ : 100
ผลงานที่ทำได้ ร้อยละ : 100
ประเภทตัวชี้วัด : ตัวชี้วัดงานประจำ
(ตัวชี้วัดระดับผลผลิต (output))
รายละเอียดตัวชี้วัดฯ : พิมพ์ข้อมูล
*** สยป. ตรวจประเมินตัวชี้วัด : ไตรมาสที่ 1:
ผลงานเทียบกับเป้าหมายรายไตรมาส
100 / 100
100 / 100
100 / 0
100 / 100
รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 1
รับเรื่องร้องเรียนจากระบบ 1555 และดำเนินการแล้วเสร็จภายในกำหนด
รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 2
รับเรื่องร้องเรียนจากระบบ 1555 ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2562 - เดือนมีนาคม 2563 จำนวน 780 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จภายในกำหนด
รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 3
รับเรื่องร้องเรียนจากระบบ 1555 และดำเนินการแล้วเสร็จภายในกำหนด
รายงานผลฯ ไตรมาสที่ 4
รับเรื่องร้องเรียนจากระบบ 1555 และดำเนินการแล้วเสร็จภายในกำหนด
** สรุปผลการดำเนินงาน **
นิยาม หรือความหมายของตัวชี้วัด
ตามที่สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครกำหนด
วิธีการคำนวณ หรือ เกณฑ์การประเมิน
ตามที่สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครกำหนด
วิธีการการเก็บข้อมูล/แหล่งข้อมูล
ตามที่สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครกำหนด
สนับสนุนยุทธศาสตร์กรุงเทพมหานครฯ
| :ด้านที่ ๗ – การบริหารจัดการเมืองมหานคร : Management Strategy |
| :๗.๒ - การบริหารแผนและประเมินผล |
| :๗.๒.๑ กรุงเทพมหานครมีระบบการติดตามและรายงานความก้าวหน้าผลการดำาเนินงานตามแผนพัฒนากรุงเทพ% |
| :๗.๒.๑.๑ พัฒนาระบบการติดตามและรายงานความก้าวหน้าตามแผนพัฒนา |
(1) กิจกรรมการแก้ไขเรื่องที่ได้รับแจ้งจากประชาชน/ผู้รับบริการ
ฝ่ายปกครอง :
นางสาวจุฑาทิตย์ วัฒนะธรรมนนท์ 6259