ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟี่ฟองดูว์

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟี่ฟองดูว์ (ID: 12382)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟี่ฟองดูว์ 0.00100.00สำนักการแพทย์งานธุรการ

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละ80.0090.56113.20
-(5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดร้อยละ80.0090.56113.20
-(5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดร้อยละ80.00100.00125.00
-(5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)ระดับ4.003.8596.25

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-20 of 44 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
51292025-09-25 00:00:00.000000090.560.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกันยายน 2568 จำนวน 102 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 83 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 11 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนกันยายน 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 87 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 95.40 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - กันยายน 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 837 เรื่อง(750+ 87) ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 758 เรื่อง(675+83) คิดเป็นร้อยละ 90.56 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - ก.ย. 68)
51292025-09-14 00:00:00.00000000.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนสิงหาคม 2568 จำนวน 87 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 77 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 6 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 2 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนสิงหาคม 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 81 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 95.06 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - สิงหาคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 750 เรื่อง(669+ 81) ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 675 เรื่อง(598+77) คิดเป็นร้อยละ 90.00 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - ส.ค. 68)
51292025-08-14 00:00:00.00000000.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกรกฎาคม 2568 จำนวน 133 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 89 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 38 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 2 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนกรกฎคม 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 93 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 95.70 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - กรกฎาคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 669 เรื่อง(576+93) ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 598 เรื่อง(509+89) คิดเป็นร้อยละ 89.39 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - ก.ค. 68)
51292025-07-10 00:00:00.00000000.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมิถุนายน 2568 จำนวน 79 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 2 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 68 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 4 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนมิถุนายน 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 74 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 91.89 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - มิถุนายน 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 576 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 509 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 88.37 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - มิ.ย. 68)
51292025-06-08 00:00:00.00000000.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2568 จำนวน 97 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 2 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 13 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 73 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 8 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนพฤษภาคม 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 88 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 82.92 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - พฤษภาคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 502 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 441 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 87.85 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - พ.ค. 68)
51292025-05-12 00:00:00.00000000.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนเมษายน2568 จำนวน 65 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 4 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 53 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 1 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 2 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนเมษายน 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 62เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 85.48 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - เมษายน 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 414 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 368 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 88.89 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - เม.ย. 68)
51292025-04-10 00:00:00.00000000.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมีนาคม 2568 จำนวน 54 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 52 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 1 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนมีนาคม 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 53 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 98.11 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - มีนาคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 352 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 315 คิดเป็นร้อยละ 89.49 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - มี.ค. 68)
51292025-03-09 00:00:00.00000000.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2568 จำนวน 45 เรื่อง ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 40 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 0 เรื่อง ผลการดำเนินงานของเดือน กุมภาพันธ์ 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 45 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 88.88 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - กุมภาพันธ์ 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 299 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 263 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 87.96 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67- ก.พ..68)
51292025-02-09 00:00:00.00000000.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน มกราคม 2568 จำนวน 62 เรื่อง ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 54 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 4 เรื่อง ผลการดำเนินงานของเดือน มกราคม 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 58 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 93.10 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - มกราคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด254 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 223 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 87.80 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67- ม.ค.68)
51292025-01-15 00:00:00.00000000.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน ธันวาคม 2567 จำนวน 65 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 58 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 4 เรื่อง ผลการดำเนินงานของเดือน ธันวาคม 2567 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 61 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 95.08 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม – ธันวาคม 2567 จำนวนเรื่องทั้งหมด 196 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 169 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 86.22 (ข้อมูลเดือน ต.ค. - ธ.ค. 67)
51292024-12-15 00:00:00.00000000.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2567 จำนวน 160 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 23 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 111 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 25 เรื่อง ผลการดำเนินงานตั้งแต่เดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2567 จำนวนเรื่องทั้งหมด 135 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 111 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 82.22 (ข้อมูลเดือน ต.ค.- พ.ย.67)
51302025-09-25 00:00:00.000000090.560.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกันยายน 2568 จำนวน 87 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 83 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ของเดือนกันยายน 2568 เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 87 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 95.40 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - กันยายน 2568 ดังนี้ จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 837 เรื่อง (750+87) จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 758 เรื่อง (675+83) ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 90.56 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67 - ก.ย. 68)
51302025-09-14 00:00:00.00000000.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนสิงหาคม 2568 จำนวน 81 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 77 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 81 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 95.06 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - สิงหาคม 2568 (669+81)จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 750 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 675 เรื่อง (598+77) ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 90.00 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67 - ส.ค. 68)
51302025-08-14 00:00:00.00000000.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกรกฎาคม 2568 จำนวน 93 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 89 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 93 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 95.70 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - กรกฎาคม 2568 (576+93)จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 669 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 598 เรื่อง (509+89) ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 89.39 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67 - ก.ค. 68)
51302025-07-10 00:00:00.00000000.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมิถุนายน 2568 จำนวน 74 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 68 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 2 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 74 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 91.89 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - มิถุนายน 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 576 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 509 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 88.37 (ข้อมูลเดือน ต.ค. - มิ.ย. 68)
51302025-06-08 00:00:00.00000000.000.00: รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2568 จำนวน 88 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 2 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 13 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 73 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 88 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 82.92 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - พฤษภาคม 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 502 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 441 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้อต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 87.85 (ข้อมูลเดือน ต.ค. - พ.ค. 68)
51302025-05-26 00:00:00.00000000.000.00รายละเอียด : รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนเมษายน 2568 จำนวน 62 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 4 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 53 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 62 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 85.48 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - เมษายน 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 414 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 368 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้อต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 88.89 (ข้อมูลเดือน ต.ค. - เม.ย. 68)
51302025-04-10 00:00:00.00000000.000.00รายละเอียด : รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมีนาคม 2568 จำนวน 53 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 52 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 53 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 98.11 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - มีนาคม 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 352 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 315 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้อต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 89.49 (ข้อมูลเดือน ต.ค. - มี.ค. 68)
51302025-03-09 00:00:00.00000000.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2568 จำนวน 45 เรื่อง ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 40 เรื่อง ผลการดำเนินงานของเดือนกุมภาพันธ์ 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 45 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 88.88 สรุปรายงานตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - กุมภาพันธ์ 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 299 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น 263 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวเนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 87.96 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67- ก.พ.68)
51302025-02-09 00:00:00.00000000.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน มกราคม 2568 จำนวน 58 เรื่อง ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 54 เรื่อง ผลการดำเนินงานของเดือนมกราคม 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 58 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 93.10 สรุปรายงานตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - มกราคม 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด254 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น 223 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวเนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 87.80 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67- ม.ค.68)

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1การจัดทำหนังสือชี้แจงแนวทางการใช้งานระบบ Traffy Fondue20.002024-10-01 00:00:00.00000002024-11-30 00:00:00.0000000
2การให้ความรู้การเข้าใช้งานระบบ Traffy Fondue20.002024-12-01 00:00:00.00000002025-01-31 00:00:00.0000000
3การรับเรื่องในระบบ การส่งต่อเรื่องร้องเรียน และการตอบปัญหา30.002024-10-01 00:00:00.00000002025-09-30 00:00:00.0000000
4การประเมินผลและรายงานสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ผ่านระบบ Traffy Fondue30.002025-08-01 00:00:00.00000002025-09-30 00:00:00.0000000

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-4 of 4 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
12024-12-12 08:58:03.000000020.00
22024-12-22 15:02:40.000000020.00
32025-02-09 10:15:02.000000030.00
42025-08-14 21:10:49.000000030.00