กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบ ผ่านระบบทราฟฟีฟองดูว์ (3101, 3102) (ID: 12723)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบ ผ่านระบบทราฟฟีฟองดูว์ (3101, 3102) | 0.00 | 100.00 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร | ฝ่ายบริหารงานทั่วไป |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-2 of 2 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 80.83 | 101.04 |
| - | (5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 95.93 | 119.91 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-20 of 25 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน (#1) | ... (#2) | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5129 | | 2025-09-30 00:00:00.0000000 | 80.83 | 0.00 |  | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ประจำเดือนสิงหาคม 2568 ร้อยละ 80.83 | |
| 5129 | | 2025-08-31 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ประจำเดือนสิงหาคม 2568 ร้อยละ 80.90 | |
| 5129 | | 2025-07-31 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ประจำเดือนกรกฎาคม 2568 ร้อยละ 80.87 | |
| 5129 | | 2025-06-30 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ประจำเดือนมิถุนายน 2568 ร้อยละ 81.00 | |
| 5129 | | 2025-05-31 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ประจำเดือนพฤษภาคม 2568 ร้อยละ 81.20 | |
| 5129 | | 2025-04-30 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ประจำเดือนเมษายน 2568 ร้อยละ 81.20 | |
| 5129 | | 2025-03-31 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ประจำเดือนมีนาคม 2568 ร้อยละ 80.95 | |
| 5129 | | 2025-02-28 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2568 ร้อยละ 81.26 | |
| 5129 | | 2025-01-31 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ประจำเดือนมกราคม 2568 ร้อยละ 80.97 | |
| 5129 | | 2024-12-31 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ประจำเดือนธันวาคม 2567 ร้อยละ 82.11 | |
| 5129 | | 2024-11-30 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ประจำเดือนพฤศจิกายน 2567 ร้อยละ 79.82 | |
| 5129 | | 2024-10-31 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ประจำเดือนตุลาคม 2567 ร้อยละ 79.49 | |
| 5130 | | 2025-09-30 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น หักเรื่องส่งต่อ เรื่องไม่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนกันยายน 2568 ร้อยละ 95.93 | |
| 5130 | | 2025-09-30 00:00:00.0000000 | 95.93 | 0.00 | | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น หักเรื่องส่งต่อ เรื่องไม่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนกันยายน 2568 ร้อยละ 95.93 | |
| 5130 | | 2025-08-31 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น หักเรื่องส่งต่อ เรื่องไม่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนสิงหาคม 2568 ร้อยละ 95.95 | |
| 5130 | | 2025-07-31 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น หักเรื่องส่งต่อ เรื่องไม่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนกรกฎาคม 2568 ร้อยละ | |
| 5130 | | 2025-06-30 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น หักเรื่องส่งต่อ เรื่องไม่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนมิถุนายน 2568 ร้อยละ 95.93 | |
| 5130 | | 2025-05-31 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น หักเรื่องส่งต่อ เรื่องไม่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนพฤษภาคม 2568 ร้อยละ 95.83 | |
| 5130 | | 2025-04-30 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น หักเรื่องส่งต่อ เรื่องไม่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนเมษายน 2568 ร้อยละ 95.83 | |
| 5130 | | 2025-03-31 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | | ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวนเรื่องเสร็จสิ้น หักเรื่องส่งต่อ เรื่องไม่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนมีนาคม 2568 ร้อยละ 95.44 |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-12 of 12 items.
| สยป.3 | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนตุลาคม 2567 | 5.00 | 2024-10-01 00:00:00.0000000 | 2024-10-31 00:00:00.0000000 |
| 2 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนพฤศจิกายน 2567 | 5.00 | 2024-11-01 00:00:00.0000000 | 2024-11-30 00:00:00.0000000 |
| 3 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนธันวาคม 2567 | 5.00 | 2024-12-01 00:00:00.0000000 | 2024-12-31 00:00:00.0000000 |
| 4 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนมกราคม 2568 | 5.00 | 2025-01-01 00:00:00.0000000 | 2025-01-31 00:00:00.0000000 |
| 5 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2568 | 10.00 | 2025-02-01 00:00:00.0000000 | 2025-02-28 00:00:00.0000000 |
| 6 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนมีนาคม 2568 | 10.00 | 2025-03-01 00:00:00.0000000 | 2025-03-31 00:00:00.0000000 |
| 7 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนเมษายน 2568 | 10.00 | 2025-04-01 00:00:00.0000000 | 2025-04-30 00:00:00.0000000 |
| 8 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนพฤษภาคม 2568 | 10.00 | 2025-05-01 00:00:00.0000000 | 2025-05-31 00:00:00.0000000 |
| 9 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนมิถุนายน 2568 | 10.00 | 2025-06-01 00:00:00.0000000 | 2025-06-30 00:00:00.0000000 |
| 10 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนกรกฎาคม 2568 | 10.00 | 2025-07-01 00:00:00.0000000 | 2025-07-31 00:00:00.0000000 |
| 11 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนสิงหาคม 2568 | 10.00 | 2025-08-01 00:00:00.0000000 | 2025-08-31 00:00:00.0000000 |
| 12 | วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังที่ไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน พร้อมพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำเดือนกันยายน 2568 | 10.00 | 2025-09-01 00:00:00.0000000 | 2025-09-30 00:00:00.0000000 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-12 of 12 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 2025-02-04 18:10:23.0000000 | 5.00 |
| 2 | 2024-11-30 21:23:44.0000000 | 5.00 |
| 3 | 2024-12-31 08:45:56.0000000 | 5.00 |
| 4 | 2025-02-01 07:30:23.0000000 | 5.00 |
| 5 | 2025-03-03 15:44:36.0000000 | 10.00 |
| 6 | 2025-03-31 15:06:47.0000000 | 10.00 |
| 7 | 2025-04-30 18:21:48.0000000 | 10.00 |
| 8 | 2025-05-31 20:57:09.0000000 | 10.00 |
| 9 | 2025-06-30 14:01:42.0000000 | 10.00 |
| 10 | 2025-07-31 22:45:32.0000000 | 10.00 |
| 11 | 2025-08-31 22:09:47.0000000 | 10.00 |
| 12 | 2025-09-30 20:29:31.0000000 | 10.00 |