ข้อมูลโครงการ :: การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร (ID: 14083)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร0.00100.00สำนักงานเขตหนองแขมฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละ75.001,047.091,396.12
-(5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดร้อยละ80.001,138.251,422.81
-(5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดร้อยละ80.001,047.221,309.03
-(5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)ระดับ4.0049.031,225.75

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 21-40 of 48 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
51302025-02-24 00:00:00.000000099.300.00เดือนพฤศจิกายน =99.3%
51302025-02-24 00:00:00.000000086.000.00เดือนธันวาคม = 86%
51302025-02-24 00:00:00.000000097.100.00เดือนมกราคม = 97.1%
51302025-02-11 00:00:00.000000099.000.00เดือนตุลาคม = 99%
51312025-09-24 00:00:00.000000093.620.00เดือนกันยายน 68 ขยะ = 97.37 ป้ายกองโจร = 100 ไฟฟ้า= 87.42 ทางเท้า = 91.73 ฝาท่อระบายน้ำ = 91.56
51312025-08-26 00:00:00.000000093.130.00เดือนสิงหาคม 68 ขยะ = 97.63 ป้ายกองโจร = 100 ไฟฟ้า= 86.49 ทางเท้า = 92 ฝาท่อระบายน้ำ = 89.54
51312025-07-25 00:00:00.000000092.900.00เดือนมิถุนายน 68 ขยะ = 97.12 ป้ายกองโจร = 100 ไฟฟ้า= 85.82 ทางเท้า = 91.55 ฝาท่อระบายน้ำ = 90
51312025-06-25 00:00:00.000000092.660.00เดือนมิถุนายน 68 ขยะ = 97.32 ป้ายกองโจร = 100 ไฟฟ้า= 84.51 ทางเท้า = 91.59 ฝาท่อระบายน้ำ = 89.86
51312025-05-27 00:00:00.000000074.450.00เดือนพฤษภาคม 68 ขยะ = 72.73 (ส่งต่อใหม่ 18 เรื่อง) ป้ายกองโจร = ไม่มี ไฟฟ้า= 43.24 (มีส่งต่อใหม่ 21 เรื่อง) ทางเท้า = 81.82 (มีส่งต่อใหม่ 4 เรื่อง) ฝาท่อระบายน้ำ = 100
51312025-04-24 00:00:00.000000087.120.00เดือนธันวาคม 67 ขยะ = 100 ป้ายกองโจร = ไม่มี ไฟฟ้า= 81.81 (มีส่งต่อใหม่ 4 เรื่อง) ทางเท้า = 66.67 (มีส่งต่อใหม่ 3 เรื่อง) ฝาท่อระบายน้ำ = 100
51312025-04-24 00:00:00.000000089.410.00เดือนมกราคม 68 ขยะ = 88.46 (มีส่งต่อใหม่ 3 เรื่อง)ป้ายกองโจร = ไม่มี ไฟฟ้า= 80.95 (มีส่งต่อใหม่ 4 เรื่อง) ทางเท้า = 88.24 (มีส่งต่อใหม่ 2 เรื่อง) ฝาท่อระบายน้ำ = 100
51312025-04-24 00:00:00.000000092.130.00เดือนกุมภาพันธ์ 68 ขยะ = 100 ป้ายกองโจร = ไม่มี ไฟฟ้า= 89.47 (มีส่งต่อใหม่ 2 เรื่อง) ทางเท้า = 93.33 (มีส่งต่อใหม่ 1 เรื่อง) ฝาท่อระบายน้ำ = 85.71 (มีส่งต่อใหม่ 1 เรื่อง)
51312025-04-24 00:00:00.000000091.820.00เดือนมีนาคม 68 ขยะ = 88.89 (มีส่งต่อใหม่ 3 เรื่อง) ป้ายกองโจร = ไม่มี ไฟฟ้า= 87.5 (มีส่งต่อใหม่ 2 เรื่อง) ทางเท้า = 90.9 (มีส่งต่อใหม่ 1 เรื่อง) ฝาท่อระบายน้ำ = 100
51312025-04-24 00:00:00.000000061.860.00เดือนเมษายน 68 ขยะ = 90.32 (ส่งต่อใหม่ 3 เรื่อง) ป้ายกองโจร = ไม่มี ไฟฟ้า= 57.14 (มีส่งต่อใหม่ 9 เรื่อง) ทางเท้า = 75 (มีส่งต่อใหม่ 3 เรื่อง กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง) ฝาท่อระบายน้ำ = 25 (มีส่งต่อใหม่ 1 เรื่อง ของบประมาณ 2 เรื่อง)
51312025-04-24 00:00:00.000000091.450.00เดือนพฤศจิกายน 67 ขยะ = 100 ป้ายกองโจร = ไม่มี ไฟฟ้า= 70.37 (มีส่งต่อใหม่ 8 เรื่อง) ทางเท้า = 95.45 ฝาท่อระบายน้ำ = 100
51312025-02-11 00:00:00.000000086.670.00เดือนตุลาคม 67 ขยะ = 100 ป้ายกองโจร = ไม่มี ไฟฟ้า= 64.86 ทางเท้า = 81.82 ฝาท่อระบายน้ำ = 100
51322025-09-24 00:00:00.00000003.980.00ระดับความพึงพอใจเดือน ก.ย.68 = 3.98/5
51322025-08-26 00:00:00.00000003.980.00ระดับความพึงพอใจเดือน ส.ค.68 = 3.98/5
51322025-07-25 00:00:00.00000003.980.00ระดับความพึงพอใจเดือน ก.ค.68 = 3.98/5
51322025-06-25 00:00:00.00000003.970.00ระดับความพึงพอใจเดือน มิ.ย.68 = 3.97/5

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-12 of 12 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1มอบหมายเจ้าหน้าที่ทำงานรับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่้องร้องทุกข์เดือนตุลาคม 256710.000024-10-01 00:00:00.00000000024-10-31 00:00:00.0000000
2ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนพฤศจิกายน256710.002024-11-01 00:00:00.00000002024-11-30 00:00:00.0000000
3ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนธันวาคม 256710.002024-12-01 00:00:00.00000002024-12-31 00:00:00.0000000
4ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนมกราคม 256810.000025-01-01 00:00:00.00000000025-01-31 00:00:00.0000000
5ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนกุมภาพันธ์ 256810.002025-02-01 00:00:00.00000002025-02-28 00:00:00.0000000
6ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนมีนาคม 256810.002025-03-01 00:00:00.00000002025-03-31 00:00:00.0000000
7ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนเมษายน 256810.002025-04-01 00:00:00.00000002025-04-30 00:00:00.0000000
8ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนพฤษภาคม 25685.002025-05-01 00:00:00.00000002025-05-31 00:00:00.0000000
9ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนมิถุนายน 25685.002025-06-01 00:00:00.00000002025-06-30 00:00:00.0000000
10ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนกรกฎาคม 25685.002025-07-01 00:00:00.00000002025-07-31 00:00:00.0000000
11ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนสิงหาคม 25685.002025-08-01 00:00:00.00000002025-08-31 00:00:00.0000000
12ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เดือนกันยายน 2568 และรายงานผลการดำเนินงาน10.002025-09-01 00:00:00.00000002025-09-30 00:00:00.0000000

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-12 of 12 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
12024-11-19 10:17:30.000000010.00
22024-11-21 09:14:38.000000010.00
32024-12-24 09:00:20.000000010.00
42025-01-24 14:40:50.000000010.00
52025-02-24 14:21:16.000000010.00
62025-03-26 10:55:35.000000010.00
72025-04-24 09:50:15.000000010.00
82025-05-27 10:30:42.00000005.00
92025-06-27 16:18:20.00000005.00
102025-07-25 13:34:30.00000005.00
112025-08-26 11:11:38.00000005.00
122025-09-24 08:19:25.000000010.00