ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการรับและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแฟลตฟอร์มTraffy Fondue เขตประเวศ

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการรับและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแฟลตฟอร์มTraffy Fondue เขตประเวศ0.00100.00สำนักงานเขตประเวศฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละ80.00824.781,030.98
-(5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดร้อยละ80.00959.701,199.63
-(5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดร้อยละ80.00782.06977.58
-(5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)ระดับ4.0042.401,060.00

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 41-44 of 44 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
51322025-02-25 00:00:00.00000003.830.00สถิติความพึงพอใจ เดือนมกราคม 2568 มีค่าเฉลี่ยรวม3.83 จากคะแนนเต็ม 5 คะแนน
51322025-01-21 00:00:00.00000003.870.00สถิติความพึงพอใจ เดือนมกราคม 2568 มีค่าเฉลี่ยรวม3.87 จากคะแนนเต็ม 5 คะแนน
51322024-12-31 00:00:00.00000003.800.000
51322024-11-28 00:00:00.00000003.950.000

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-3 of 3 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1เข้าใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์30.002024-10-01 00:00:00.00000002025-09-30 00:00:00.0000000
2ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์30.002024-10-01 00:00:00.00000002025-09-30 00:00:00.0000000
3รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น40.002024-10-01 00:00:00.00000002025-09-30 00:00:00.0000000

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-3 of 3 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
12024-11-28 09:25:43.000000030.00
22025-01-27 15:34:54.000000030.00
32025-10-01 09:37:55.000000040.00