กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue (ID: 39306)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | - | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue | 0.00 | 100.00 | สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย | ฝ่ายบริหารงานทั่วไป |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-4 of 4 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 94.89 | 118.61 |
| - | (5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 98.36 | 122.95 |
| - | (5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 95.05 | 118.81 |
| - | (5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | ระดับ | 4.00 | 5.00 | 125.00 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-20 of 44 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน (#1) | ... (#2) | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5129 | | 2025-09-29 00:00:00.0000000 | 94.89 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 22 สิงหาคม - 29 กันยายน 2568 จำนวน 41 เรื่อง = รอรับเรื่อง (สำนักการโยธา ) 1 เรื่อง / กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง / ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 24 / ส่งต่อ จำนวน 14 เรื่อง | |
| 5129 | | 2025-08-21 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 23 กรกฎาคม 2568 - 21 สิงหาคม 2568 จำนวน 24 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 15เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 8 เรื่อง / ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง | |
| 5129 | | 2025-07-22 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 24 มิถุนายน - 22 กรกฎาคม 2568 จำนวน 24 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 17 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 6 เรื่อง / ติดตามเรื่อง 1 | |
| 5129 | | 2025-06-24 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 พ.ค.2568 - 23 มิถุนายน 2568 จำนวน 37 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 31 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 6 เรื่อง | |
| 5129 | | 2025-05-20 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 22 เม.ย.2568 - 20 พ.ค.2568 จำนวน 53 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 29 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 23 เรื่อง | |
| 5129 | | 2025-04-21 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 มี.ค.2568 - 21 เม.ย.2568 จำนวน 76 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 50 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 5 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 19 เรื่อง / กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง | |
| 5129 | | 2025-03-20 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 ก.พ.2568 - 20 มี.ค. 2568 จำนวน 21 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 16 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 5 เรื่อง | |
| 5129 | | 2025-02-20 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 ม.ค.2568 - 20 ก.พ.2568 จำนวน 14 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 10 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 1 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง | |
| 5129 | | 2025-01-20 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 ธ.ค.2567 - 20 ม.ค.2568 จำนวน 32 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 19 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 9 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 2 เรื่อง / ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง | |
| 5129 | | 2024-12-20 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 28 พ.ย..2567 - 20 ธ.ค.2567 จำนวน 22 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 18 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง | |
| 5129 | | 2024-11-27 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 1 ต.ค.2567 - 27 พ.ย.2567 จำนวน 29 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 25 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ส่งต่อ จำนวน 2 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง | |
| 5130 | | 2025-09-29 00:00:00.0000000 | 98.36 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 22 สิงหาคม - 29 กันยายน 2568 จำนวน 41 เรื่อง = รอรับเรื่อง (สำนักการโยธา ) 1 เรื่อง / กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง / ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 24 / ส่งต่อ จำนวน 14 เรื่อง | |
| 5130 | | 2025-08-21 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 23 กรกฎาคม 2568 - 21 สิงหาคม 2568 จำนวน 24 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 15เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 8 เรื่อง / ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง | |
| 5130 | | 2025-07-22 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 24 มิถุนายน - 22 กรกฎาคม 2568 จำนวน 24 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 17 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 6 เรื่อง / ติดตามเรื่อง 1 | |
| 5130 | | 2025-06-24 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 พ.ค.2568 - 23 มิถุนายน 2568 จำนวน 37 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 31 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 6 เรื่อง | |
| 5130 | | 2025-05-20 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 22 เม.ย.2568 - 20 พ.ค.2568 จำนวน 53 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 29 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 23 เรื่อง | |
| 5130 | | 2025-04-21 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 มี.ค.2568 - 21 เม.ย.2568 จำนวน 76 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 50 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 5 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 19 เรื่อง / กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง | |
| 5130 | | 2025-03-20 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 ก.พ.2568 - 20 มี.ค. 2568 จำนวน 21 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 16 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 5 เรื่อง | |
| 5130 | | 2025-02-20 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 ม.ค.2568 - 20 ก.พ.2568 จำนวน 14 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 10 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 1 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 3 เรื่อง | |
| 5130 | | 2025-01-20 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | | จำนวนเรื่องที่ได้รับการแจ้ง ระหว่างวันที่ 21 ธ.ค.2567 - 20 ม.ค.2568 จำนวน 32 เรื่อง = ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 19 เรื่อง / รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง / รอรับเรื่อง 9 เรื่อง / ส่งต่อ จำนวน 2 เรื่อง / ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-11 of 11 items.
| สยป.3 | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน ตุลาคม - พฤศจิกายน 2567 | 5.00 | 2024-10-21 00:00:00.0000000 | 2024-11-20 00:00:00.0000000 |
| 2 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน ธันวาคม 2567 | 10.00 | 2024-11-21 00:00:00.0000000 | 2024-12-20 00:00:00.0000000 |
| 3 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน มกราคม 2568 | 10.00 | 2024-12-21 00:00:00.0000000 | 2025-01-20 00:00:00.0000000 |
| 4 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2568 | 10.00 | 2025-01-21 00:00:00.0000000 | 2025-02-20 00:00:00.0000000 |
| 5 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน มีนาคม 2568 | 10.00 | 2025-02-21 00:00:00.0000000 | 2025-03-20 00:00:00.0000000 |
| 6 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน เมษายน 2568 | 10.00 | 2025-03-21 00:00:00.0000000 | 2025-04-20 00:00:00.0000000 |
| 7 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน พฤษภาคม 2568 | 10.00 | 2025-04-21 00:00:00.0000000 | 2025-05-20 00:00:00.0000000 |
| 8 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน มิถุนายน 2568 | 10.00 | 2025-05-21 00:00:00.0000000 | 2024-06-20 00:00:00.0000000 |
| 9 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน กรกฎาคม 2568 | 10.00 | 2025-06-21 00:00:00.0000000 | 2025-07-20 00:00:00.0000000 |
| 10 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประจำเดือน สิงหาคม 2568 | 10.00 | 2025-07-21 00:00:00.0000000 | 2025-08-20 00:00:00.0000000 |
| 11 | การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ประำจำเดือน กันยายน 2568 | 5.00 | 2025-08-21 00:00:00.0000000 | 2025-09-30 00:00:00.0000000 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-11 of 11 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 2024-11-26 16:47:18.0000000 | 5.00 |
| 2 | 2024-12-20 15:11:21.0000000 | 10.00 |
| 3 | 2025-01-20 11:22:39.0000000 | 10.00 |
| 4 | 2025-03-20 10:50:50.0000000 | 10.00 |
| 5 | 2025-03-20 10:51:37.0000000 | 10.00 |
| 6 | 2025-05-20 12:03:50.0000000 | 10.00 |
| 7 | 2025-05-20 12:03:57.0000000 | 10.00 |
| 8 | 2025-06-23 14:46:03.0000000 | 10.00 |
| 9 | 2025-09-29 17:24:56.0000000 | 10.00 |
| 10 | 2025-09-29 17:26:42.0000000 | 10.00 |
| 11 | 2025-09-29 17:27:26.0000000 | 5.00 |