กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (ID: 42563)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
![]() | - | กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | 0.00 | 100.00 | สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร | ส่วนแผนงานและส่งเสริมศักยภาพของเมือง |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-4 of 4 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
![]() | - | (5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 100.00 | 125.00 |
![]() | - | (5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 100.00 | 125.00 |
![]() | - | (5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 100.00 | 125.00 |
![]() | - | (5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | ระดับ | 4.00 | 5.00 | 125.00 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-20 of 47 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน (#1) | ... (#2) | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5129 | ![]() | 2025-09-30 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ไม่มีเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue | ||
| 5129 | ![]() | 2025-08-28 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ไม่มีเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue | ||
| 5129 | ![]() | 2025-07-29 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ไม่มีเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue | ||
| 5129 | ![]() | 2025-06-30 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ไม่มีเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue | ||
| 5129 | ![]() | 2025-05-29 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ไม่มีเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy fondue | ||
| 5129 | ![]() | 2025-04-28 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ไม่มีเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue | ||
| 5129 | ![]() | 2025-03-31 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ไม่มีเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue | ||
| 5129 | ![]() | 2025-03-31 00:00:00.0000000 | 100.00 | 0.00 | มีเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue 1 เรื่อง ได้รับการแก้ไขแล้ว | ||
| 5129 | ![]() | 2025-02-28 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ณ วันที่ 26 กุมภาพันธ์ 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนใหม่ผ่าน traffy fondue โดยเรื่องร้องเรียนก่อนหน้ามีทั้งหมด 4 เรื่อง แก้ไขแล้ว 3 เรื่อง และอยู่ระหว่างการดำเนินการ 1 เรื่อง | ||
| 5129 | ![]() | 2025-01-24 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ณ วันที่ 24 มกราคม 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนใหม่ผ่าน traffy fondue โดยเรื่องร้องเรียนก่อนหน้ามีทั้งหมด 4 เรื่อง แก้ไขแล้ว 3 เรื่อง และอยู่ระหว่างการดำเนินการ 1 เรื่อง | ||
| 5129 | ![]() | 2024-12-27 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ไม่มีการร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue | ||
| 5129 | ![]() | 2024-11-30 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ไม่มีเรื่องร้องเรียน | ||
| 5130 | ![]() | 2025-09-30 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ไม่มีเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue | ||
| 5130 | ![]() | 2025-08-28 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ไม่มีเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue | ||
| 5130 | ![]() | 2025-07-29 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ไม่มีเรื่องร้องเรียนค้างในระบบ Traffy Fondue | ||
| 5130 | ![]() | 2025-06-30 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ไม่มีเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue | ||
| 5130 | ![]() | 2025-05-29 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ไม่มีเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue | ||
| 5130 | ![]() | 2025-04-28 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ไม่มีเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue | ||
| 5130 | ![]() | 2025-03-31 00:00:00.0000000 | 100.00 | 0.00 | มีเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue 1 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว | ||
| 5130 | ![]() | 2025-02-28 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | ณ วันที่ 26 กุมภาพันธ์ 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนใหม่ผ่าน traffy fondue โดยเรื่องร้องเรียนก่อนหน้ามีทั้งหมด 4 เรื่อง แก้ไขแล้ว 3 เรื่อง และอยู่ระหว่างการดำเนินการ 1 เรื่อง |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-4 of 4 items.
| สยป.3 | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
![]() | 1 | รับเรื่องและแก้ไขัญหาข้อร้องเรียน ไตรมาสที่ 1 | 25.00 | 2024-10-01 00:00:00.0000000 | 2024-12-31 00:00:00.0000000 |
![]() | 2 | รับเรื่องและแก้ไขัญหาข้อร้องเรียนไตรมาสที่ 2 | 25.00 | 2025-01-01 00:00:00.0000000 | 2025-03-31 00:00:00.0000000 |
![]() | 3 | รับเรื่องและแก้ไขัญหาข้อร้องเรียน ไตรมาสที่ 3 | 25.00 | 2025-04-01 00:00:00.0000000 | 2025-06-30 00:00:00.0000000 |
![]() | 4 | รับเรื่องและแก้ไขัญหาข้อร้องเรียน ไตรมาสที่ 4 | 25.00 | 2025-07-01 00:00:00.0000000 | 2025-09-30 00:00:00.0000000 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-4 of 4 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 2025-09-30 20:13:43.0000000 | 25.00 |
| 2 | 2025-09-30 20:14:29.0000000 | 25.00 |
| 3 | 2025-09-30 20:15:50.0000000 | 25.00 |
| 4 | 2025-09-30 21:12:00.0000000 | 25.00 |

