กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต (ID: 49154)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | - | กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต | 0.00 | 100.00 | สำนักงานเขตคลองเตย | ฝ่ายปกครอง |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 100.00 | 120.00 | 120.00 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-12 of 12 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน (#1) | ... (#2) | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5129 | | 2025-09-26 00:00:00.0000000 | 10.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 - 25 ก.ย. 68 รับเรื่องทั้งหมด 13,563 เรื่อง ส่งต่อ 3,921 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 9,047 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 91% | |
| 5129 | | 2025-08-26 00:00:00.0000000 | 10.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 - 25 ก.ค. 68 รับเรื่องทั้งหมด 11,625 เรื่อง ส่งต่อ 3,3862 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 7,860 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 93% | |
| 5129 | | 2025-08-26 00:00:00.0000000 | 10.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 - 25 ส.ค. 68 รับเรื่องทั้งหมด 12,611 เรื่อง ส่งต่อ 3,892 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 8,255 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 92% | |
| 5129 | | 2025-06-26 00:00:00.0000000 | 10.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 - 25 มิ.ย. 68 รับเรื่องทั้งหมด 10.483 เรื่อง ส่งต่อ 3,232 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 6,829 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 91% | |
| 5129 | | 2025-05-26 00:00:00.0000000 | 10.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 - 25 พ.ค 68 รับเรื่องทั้งหมด 9,412 เรื่อง ส่งต่อ 3,087 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 5849 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 88% | |
| 5129 | | 2025-04-25 00:00:00.0000000 | 10.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 - 25 เม.ย 68 รับเรื่องทั้งหมด 8,222 เรื่อง ส่งต่อ 2,563 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 5,268 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 88.4% | |
| 5129 | | 2025-03-25 00:00:00.0000000 | 10.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 - 25 มี.ค. 68 รับเรื่องทั้งหมด 6,148 เรื่อง ส่งต่อ 2,152 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 3,665 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 88.7% | |
| 5129 | | 2025-02-27 00:00:00.0000000 | 10.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 - 25 ก.พ. 68 รับเรื่องทั้งหมด 4930 เรื่อง ส่งต่อ 1652 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 3,077 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 92% | |
| 5129 | | 2025-01-29 00:00:00.0000000 | 20.00 | 0.00 | | ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 31 ธ.ค. 67 รับเรื่องทั้งหมด 2,767 เรื่อง ส่งต่อ 929 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 1,765 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 94.5และ ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 31 ม.ค. 68 รับเรื่องทั้งหมด 1,068 เรื่อง ส่งต่อ 419 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 573 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 88.3% | |
| 5129 | | 2024-12-27 00:00:00.0000000 | 10.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 30 ต.ค. 67 รับเรื่องทั้งหมด 896 เรื่อง ส่งต่อ 356 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 521 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 96 | |
| 5129 | | 2024-12-27 00:00:00.0000000 | 10.00 | 0.00 |  | ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 30 พ.ย. 67 รับเรื่องทั้งหมด 1840 เรื่อง ส่งต่อ 743 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 1041 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 94 | |
| 5129 | | 2024-12-27 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | | ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 31 ธ.ค. 67 รับเรื่องทั้งหมด *** เรื่อง ส่งต่อ *** เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ *** เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ ** |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-4 of 4 items.
| สยป.3 | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | จัดทำแผนการดำเนินงาน | 20.00 | 2024-10-01 00:00:00.0000000 | 2024-10-31 00:00:00.0000000 |
| 2 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | 40.00 | 2024-10-01 00:00:00.0000000 | 2025-09-30 00:00:00.0000000 |
| 3 | สรุปผลการดำเนินงาน | 20.00 | 2025-08-01 00:00:00.0000000 | 2025-08-31 00:00:00.0000000 |
| 4 | รายงานผลการดำเนินงาน | 20.00 | 2025-09-01 00:00:00.0000000 | 2025-09-30 00:00:00.0000000 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-4 of 4 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 2024-12-16 10:04:21.0000000 | 20.00 |
| 2 | 2024-12-16 10:04:31.0000000 | 40.00 |
| 3 | 2025-09-26 16:27:26.0000000 | 20.00 |
| 4 | 2025-09-26 16:27:27.0000000 | 20.00 |