กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร (ID: 51901)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | - | การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร | 0.00 | 100.00 | สำนักงานเขตบางกอกใหญ่ | ฝ่ายปกครอง |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 1,080.29 | 1,350.36 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-12 of 12 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน (#1) | ... (#2) | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5129 | | 2025-09-30 00:00:00.0000000 | 79.23 | 0.00 |  | เดือนกันยายน 2568 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 316 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 207 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 164 เรื่อง กำลังดำเนินการ 30 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 7 เรื่อง ติดตามเรื่อง 4 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 79.23 | |
| 5129 | | 2025-08-28 00:00:00.0000000 | 90.21 | 0.00 |  | เดือนสิงหาคม 2568 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 202 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 143 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 129 เรื่อง กำลังดำเนินการ 10 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 0 เรื่อง ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 90.21 | |
| 5129 | | 2025-07-31 00:00:00.0000000 | 93.21 | 0.00 |  | เดือนกรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 285 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 206 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 192 เรื่อง กำลังดำเนินการ 13 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94 | |
| 5129 | | 2025-06-26 00:00:00.0000000 | 94.00 | 0.00 |  | เดือนมิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 274 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 213 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 200 เรื่อง กำลังดำเนินการ 8 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 3 เรื่อง ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94 | |
| 5129 | | 2025-05-27 00:00:00.0000000 | 97.00 | 0.00 |  | เดือนเมษายน 2568 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 417 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 357 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 345 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 เรื่อง ติดตามเรื่อง 7 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 97 | |
| 5129 | | 2025-05-27 00:00:00.0000000 | 87.00 | 0.00 |  | เดือนพฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 321 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 245 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 213 เรื่อง กำลังดำเนินการ 13 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 3 เรื่อง ติดตามเรื่อง 12 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 4 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 87 | |
| 5129 | | 2025-04-10 00:00:00.0000000 | 91.00 | 0.00 |  | เดือน มี.ค. 68 เรื่่องร้องเรียนทั้งหมด 216 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 159 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 144 เรื่อง กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 0 เรื่อง ติดตามเรื่อง 15 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 91 | |
| 5129 | | 2025-02-25 00:00:00.0000000 | 89.64 | 0.00 |  | เดือน ก.พ. 68 เรื่่องร้องเรียนทั้งหมด 275 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 193 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 173 เรื่อง กำลังดำเนินการ 18 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 เรื่อง ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 89.64 | |
| 5129 | | 2025-01-27 00:00:00.0000000 | 80.00 | 0.00 | | เดือน ม.ค. 68 เรื่่องร้องเรียนทั้งหมด 278 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 180 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 144 เรื่อง กำลังดำเนินการ 25 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 เรื่อง ติดตามเรื่อง 9 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 80 | |
| 5129 | | 2025-01-17 00:00:00.0000000 | 95.00 | 0.00 |  | เดือน พ.ย. 67 เรื่่องร้องเรียนทั้งหมด 209 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 155 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 148 เรื่อง กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง ติดตามเรื่อง 3 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 95 | |
| 5129 | | 2025-01-17 00:00:00.0000000 | 89.00 | 0.00 |  | เดือน ธ.ค.67 เรื่่องร้องเรียนทั้งหมด 240 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 168 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 149 เรื่อง กำลังดำเนินการ 14 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ติดตามเรื่อง 2 เรื่อง อยู่ระหว่างของบประมาณ 2 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 89 | |
| 5129 | | 2025-01-02 00:00:00.0000000 | 95.00 | 0.00 |  | เดือน ต.ค.67 เรื่่องร้องเรียนทั้งหมด 173 เรื่อง เรื่องร้องเรียนในความรับผิดชอบของสำนักงานเขต 133 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ 126 เรื่อง กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 เรื่อง ติดตามเรื่อง 3 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 95 |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-12 of 12 items.
| สยป.3 | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | มอบหมายเจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนตุลาคม 2567 | 10.00 | 2024-10-01 00:00:00.0000000 | 2024-10-31 00:00:00.0000000 |
| 2 | รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนพฤศจิกายน 2567 | 8.00 | 2024-11-01 00:00:00.0000000 | 2024-11-30 00:00:00.0000000 |
| 3 | รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนธันวาคม 2567 | 8.00 | 2024-12-01 00:00:00.0000000 | 2024-12-31 00:00:00.0000000 |
| 4 | รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนมกราคม 2568 | 8.00 | 2025-01-01 00:00:00.0000000 | 2025-01-31 00:00:00.0000000 |
| 5 | รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนกุมภาพันธ์ 2568 | 8.00 | 2025-02-01 00:00:00.0000000 | 2025-02-28 00:00:00.0000000 |
| 6 | รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนมีนาคม 2568 | 8.00 | 2025-03-01 00:00:00.0000000 | 2025-03-31 00:00:00.0000000 |
| 7 | รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนเมษายน 2568 | 8.00 | 2025-04-01 00:00:00.0000000 | 2025-04-30 00:00:00.0000000 |
| 8 | รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนพฤษภาคม 2568 | 8.00 | 2025-05-01 00:00:00.0000000 | 2025-05-31 00:00:00.0000000 |
| 9 | รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนมิถุนายน 2568 | 8.00 | 2025-06-01 00:00:00.0000000 | 2025-06-30 00:00:00.0000000 |
| 10 | รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนกรกฎาคม 2568 | 8.00 | 2025-07-01 00:00:00.0000000 | 2025-07-31 00:00:00.0000000 |
| 11 | รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนสิงหาคม 2568 | 8.00 | 2025-08-01 00:00:00.0000000 | 2025-08-31 00:00:00.0000000 |
| 12 | รับเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียนและติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ เดือนกันยายน 2568 | 10.00 | 2025-09-01 00:00:00.0000000 | 2025-09-30 00:00:00.0000000 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-12 of 12 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 2025-05-27 14:29:36.0000000 | 10.00 |
| 2 | 2025-05-27 14:29:38.0000000 | 8.00 |
| 3 | 2025-05-27 14:29:40.0000000 | 8.00 |
| 4 | 2025-05-27 14:29:41.0000000 | 8.00 |
| 5 | 2025-05-27 14:29:43.0000000 | 8.00 |
| 6 | 2025-05-27 14:29:44.0000000 | 8.00 |
| 7 | 2025-05-27 14:29:46.0000000 | 8.00 |
| 8 | 2025-05-27 14:29:47.0000000 | 8.00 |
| 9 | 2025-08-05 16:14:26.0000000 | 8.00 |
| 10 | 2025-08-05 16:14:28.0000000 | 8.00 |
| 11 | 2025-09-30 13:34:03.0000000 | 8.00 |
| 12 | 2025-09-30 13:30:51.0000000 | 10.00 |