กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (ID: 52822)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | - | กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | 0.00 | 100.00 | สำนักการจราจรและขนส่ง | ศูนย์สารสนเทศจราจร |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-4 of 4 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 71.08 | 88.85 |
| - | (5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 79.12 | 98.90 |
| - | (5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 71.91 | 89.89 |
| - | (5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | ระดับ | 4.00 | 4.06 | 101.50 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 21-36 of 36 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน (#1) | ... (#2) | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5131 | | 2025-08-19 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 18 ส.ค.68 ร้อยละ 80 ของจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด ทั้งหมด เสร็จสิ้น ศาลาฯ 5,206 3,224 สัญญาณไฟ 9,970 6,628 ป้าย 4,032 3,437 ทางข้าม 6,459 4,118 เครื่องหมายจราจร 4,166 3,300 คิดเป็นร้อยละ 69.41 | |
| 5131 | | 2025-07-18 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 17 ก.ค.68 ร้อยละ 80 ของจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด ทั้งหมด เสร็จสิ้น ศาลาฯ 5,222 3,246 สัญญาณไฟ 9,519 6,313 ป้าย 3,655 3,137 ทางข้าม 6,283 3,992 เครื่องหมายจราจร 3,968 3,141 คิดเป็นร้อยละ 69.22 | |
| 5131 | | 2025-06-23 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 23 มิ.ย.68 ร้อยละ 80 ของจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินกาแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด ทั้งหมด เสร็จสิ้น ศาลาฯ 5,269 3,154 สัญญาณไฟ 9,257 6,076 ป้าย 3,588 3,052 ทางข้าม 6,141 3,837 เครื่องหมายจราจร 3,909 3,043 คิดเป็นร้อยละ 68.04 | |
| 5131 | | 2025-05-16 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 16 พ.ค.68 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 41.81 | |
| 5131 | | 2025-04-21 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 10 เม.ย. 68 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 66.49 | |
| 5131 | | 2025-03-20 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 20 มี.ค. 68 ร้องเรียนเรื่อง 1. ศาลาที่พักผู้โดยสาร 2. สัญญาณไฟจราจร 3. ป้ายจราจร 4. ทางคนเดินข้าม 5. เครื่องหมายจราจร จำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 64.94 | |
| 5131 | | 2025-02-03 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 30 ม.ค. 68 ร้องเรียนเรื่อง 1. ศาลาที่พักผู้โดยสาร 2. สัญญาณไฟจราจร 3. ป้ายจราจร 4. ทางคนเดินข้าม 5. เครื่องหมายจราจร จำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 69.93 | |
| 5132 | | 2025-09-29 00:00:00.0000000 | 4.06 | 0.00 |  | 0 | |
| 5132 | | 2025-09-09 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 8 ก.ย 68 ระดับความพึงพอใจของประชาชนได้ 4 ดาวขึ้นไป ได้ร้อยละ 4.05 | |
| 5132 | | 2025-08-19 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 18 ส.ค. 68 ระดับความพึงพอใจของประชาชนได้ 4 ดาวขึ้นไป ได้ร้อยละ 4.05 | |
| 5132 | | 2025-07-18 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 17 ก.ค. 68 ระดับความพึงพอใจของประชาชนได้ 4 ดาวขึ้นไป ได้ร้อยละ 4.05 | |
| 5132 | | 2025-06-23 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 23 มิ.ย. 68 ระดับความพึงพอใจของประชาชนได้ 4 ดาวขึ้นไป ได้ร้อยละ 4.04 | |
| 5132 | | 2025-05-16 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 | | ณ วันที่ 16 พ.ค. 68 ระดับความพึงพอใจของประชาชน ร้อยละ 4.05 | |
| 5132 | | 2025-04-21 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 10 เม.ย. 68 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา คิดเป็นร้อยละ 4.11 | |
| 5132 | | 2025-03-20 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 20 มี.ค. 68 ระดับความพึงพอใจของประชาชน ได้ 4.05 | |
| 5132 | | 2025-02-03 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 30 ม.ค. 68 ระดับความพึงพอใจของประชาชน ได้ 4.11 |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-3 of 3 items.
| สยป.3 | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | การดำเนินการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักการจราจรและขนส่ง | 40.00 | 2024-10-01 00:00:00.0000000 | 2025-09-30 00:00:00.0000000 |
| 2 | การดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักการจราจรและขนส่ง | 40.00 | 2024-10-01 00:00:00.0000000 | 2025-09-30 00:00:00.0000000 |
| 3 | สรุปผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | 20.00 | 2024-10-01 00:00:00.0000000 | 2025-09-30 00:00:00.0000000 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-3 of 3 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 2025-02-27 14:43:07.0000000 | 40.00 |
| 2 | 2025-02-27 14:43:15.0000000 | 40.00 |
| 3 | 2025-09-29 14:30:20.0000000 | 20.00 |