ข้อมูลโครงการ :: การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร (ID: 54281)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร0.00100.00สำนักงานเขตพระนครฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละ80.00779.38974.23
-(5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดร้อยละ80.001,073.861,342.33
-(5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดร้อยละ80.00720.09900.11
-(5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)ระดับ4.0048.211,205.25

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-20 of 48 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
51292025-09-23 00:00:00.000000051.810.00เดือน กันยายน 2568
51292025-08-23 00:00:00.000000057.380.00เดือน สิงหาคม 2568
51292025-07-26 00:00:00.000000065.930.00เดือน กรกฎาคม 2568
51292025-06-26 00:00:00.000000064.860.00เดือน มิถุนายน 2568
51292025-05-28 00:00:00.000000060.780.00เดือน พฤษภาคม 2568
51292025-04-23 00:00:00.000000056.870.00เดือน เมษายน 2568
51292025-03-27 00:00:00.000000059.430.00เดือน มีนาคม 2568
51292025-02-25 00:00:00.000000077.750.00เดือน ตุลาคม 2567
51292025-02-25 00:00:00.000000074.240.00เดือน พฤศจิกายน 2567
51292025-02-25 00:00:00.000000075.890.00เดือน ธันวาคม 2567
51292025-02-25 00:00:00.000000073.560.00เดือน มกราคม 2568
51292025-02-25 00:00:00.000000060.880.00เดือน กุมภาพันธ์ 2568
51302025-09-23 00:00:00.000000073.780.00เดือน กันยายน 2568
51302025-08-23 00:00:00.000000086.690.00เดือน สิงหาคม 2568
51302025-07-26 00:00:00.000000088.200.00เดือน กรกฎาคม 2568
51302025-06-26 00:00:00.000000090.330.00เดือน มิถุนายน 2568
51302025-05-28 00:00:00.000000085.640.00เดือน พฤษภาคม 2568
51302025-04-23 00:00:00.000000081.420.00เดือน เมษายน 2568
51302025-03-27 00:00:00.000000091.570.00เดือน มีนาคม 2568
51302025-02-25 00:00:00.000000099.360.00เดือน ตุลาคม 2567

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-6 of 6 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1จัดทำโครงการและขออนุมัติโครงการ15.002024-10-01 00:00:00.00000002024-11-30 00:00:00.0000000
2จัดทำคำสั่งแต่งตั้งคณะทำงาน15.002024-10-01 00:00:00.00000002024-11-30 00:00:00.0000000
3รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue20.002024-10-01 00:00:00.00000002025-09-30 00:00:00.0000000
4ดำเนินการแก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์20.002024-10-01 00:00:00.00000002025-09-30 00:00:00.0000000
5รายงานผลการดำเนินงานผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue20.002024-10-01 00:00:00.00000002025-09-30 00:00:00.0000000
6รายงานผลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบผ่านทาง google form ตามกำหนดเวลา10.002024-11-01 00:00:00.00000002025-09-30 00:00:00.0000000

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-6 of 6 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
12025-02-25 13:58:41.000000015.00
22025-02-25 13:58:44.000000015.00
32025-09-25 10:59:27.000000020.00
42025-09-25 11:00:44.000000020.00
52025-09-25 11:01:54.000000020.00
62025-09-25 11:02:07.000000010.00