กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) (ID: 56270)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
![]() | - | โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) | 0.00 | 8.30 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร | ฝ่ายตรวจสอบเรื่องราว |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-3 of 3 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
![]() | - | (7645) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | ดาว | 4.20 | 3.75 | 89.17 |
![]() | - | (7650) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 97.23 | 121.54 |
![]() | - | (7656) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่ได้รับการเร่งรัด กำกับ ติดตามการดำเนินการตามระยะเวลา และรวมรวมสรุปผลการดำเนินการแก้ไขต่อผู้บริหาร | ร้อยละ | 100.00 | 100.00 | 100.00 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-3 of 3 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน (#1) | ... (#2) | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7645 | ![]() | 2025-10-31 00:00:00.0000000 | 3.92 | 0.00 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ได้ 3.92 ดาว | ||
| 7650 | ![]() | 2025-10-31 00:00:00.0000000 | 8.30 | 0.00 | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 81 | ||
| 7656 | ![]() | 2025-10-31 00:00:00.0000000 | 8.30 | 0.00 | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 81 |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-12 of 12 items.
| สยป.3 | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
![]() | 1 | ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนตุลาคม 2568 | 8.30 | 2025-10-01 00:00:00.0000000 | 2025-10-31 00:00:00.0000000 |
![]() | 2 | ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 | 8.30 | 2025-11-01 00:00:00.0000000 | 2025-11-30 00:00:00.0000000 |
![]() | 3 | ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนธันวาคม 2568 | 8.30 | 2025-12-01 00:00:00.0000000 | 2025-12-31 00:00:00.0000000 |
![]() | 4 | ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนมกราคม 2569 | 8.30 | 2026-01-01 00:00:00.0000000 | 2026-01-31 00:00:00.0000000 |
![]() | 5 | ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 | 8.30 | 2026-02-01 00:00:00.0000000 | 2026-02-28 00:00:00.0000000 |
![]() | 6 | ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนมีนาคม 2569 | 8.30 | 2026-03-01 00:00:00.0000000 | 2026-03-31 00:00:00.0000000 |
![]() | 7 | ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนเมษายน 2569 | 8.30 | 2026-04-01 00:00:00.0000000 | 2026-04-30 00:00:00.0000000 |
![]() | 8 | ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 | 8.30 | 2026-05-01 00:00:00.0000000 | 2026-05-31 00:00:00.0000000 |
![]() | 9 | ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนมิถุนายน 2569 | 8.30 | 2026-06-01 00:00:00.0000000 | 2026-06-30 00:00:00.0000000 |
![]() | 10 | ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 | 8.30 | 2026-07-01 00:00:00.0000000 | 2026-07-31 00:00:00.0000000 |
![]() | 11 | ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนสิงหาคม 2569 | 8.30 | 2026-08-01 00:00:00.0000000 | 2026-08-31 00:00:00.0000000 |
![]() | 12 | ติดตามการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ประจำเดือนกันยายน 2569 | 8.70 | 2026-09-01 00:00:00.0000000 | 2026-09-30 00:00:00.0000000 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-12 of 12 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 2025-10-31 17:23:19.0000000 | 8.30 |
| 2 | 0 | 0.00 |
| 3 | 0 | 0.00 |
| 4 | 0 | 0.00 |
| 5 | 0 | 0.00 |
| 6 | 0 | 0.00 |
| 7 | 0 | 0.00 |
| 8 | 0 | 0.00 |
| 9 | 0 | 0.00 |
| 10 | 0 | 0.00 |
| 11 | 0 | 0.00 |
| 12 | 0 | 0.00 |


