ข้อมูลโครงการ :: พัฒนาการบริการประชาชน (ฺBMA OSS 32กระบวนงาน และ BMA Q )

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : พัฒนาการบริการประชาชน (ฺBMA OSS 32กระบวนงาน และ BMA Q ) (ID: 56362)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-พัฒนาการบริการประชาชน (ฺBMA OSS 32กระบวนงาน และ BMA Q )0.00100.00สำนักงานเขตดุสิตฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(7379) 17 ร้อยละของคำขอที่สามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (สำนักงานเขต)ร้อยละ100.0097.6597.65

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-2 of 2 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
73792025-11-24 00:00:00.000000010.000.00รายงานประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 1.BMA OSS ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ 1 ต.ค.-21 พ.ย.68 จำนวนผู้ขอรับบริการ 119 ราย (86.82%) กระบวนการเสร็จสิ้น 112 ราย เกินระยะเวลา จำนวน 17 ราย (13.18%) 2.BMA OSS ฝ่ายโยธา 1 ต.ค.-21 พ.ย.68 จำนวนผู้ขอรับบริการ 9 ราย กระบวนการเสร็จสิ้น 4 ราย อยู่ระยะเวลาดำเนินการ 5 ราย 3.BMA Q ฝ่ายทะเบียน มีผู้มาขอรับบริการจำนวน 1950 ราย มีความพึงพอใจร้อยละ 100 ข้อมูล ณ 21.พ.ย.68 เวลา 11.00 น.
73792025-10-30 00:00:00.000000020.000.001. สำนักงานเขตดุสิตได้ประชุมหารือและแนวทางการดำเนินการในการพัฒนาระบบเพื่อแก้ไขปัญหา และทำให้เกิดความทันเวลาตามรูปแบบของการให้บริการประชาชน 2.ได้ข้อสรุปให้รายงานผลการดำเนินงานเป็นรายเดือนเป็นเอกสาร แล้วลงในระบบรายงานผลรายไตรมาส 3.จำนวนผู้ให้บริการประชาชนในระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม 2568 31 ตุลาคม 2568 มีการให้บริการดังนี้ 3.1 จำนวนผู้ขอรับบริการจำนวน BMA Q มีจำนวน 2,390 ราย 3.2 จำนวนผู้ขอรับบริการผ่านระบบ BMA OSS มีจำนวน 79 ราย ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ ผู้ขอใช้บริการ จำนวน 75 ราย คิดเป็นร้อยละ 94.936 มีคำขอให้บริการทันเวลา 64 ราย คิดเป็น 85.33% คำขอไม่ทันระยะเวลาที่กำหนด 11 รายคิดเป็น 14.66% ฝ่ายโยธา ผู้ขอรับบริการ จำนวน 4 ราย คิดเป็นร้อยละ 5.063 รอชำระค่าธรรมเนียม 1 ราย ยื่นคำขอ 3 ราย ยังไม่มีรายงานสถานคำขอบริการเสร็จสิ้น ซึ่งอยู่ในระยะเวลาที่กำหนด

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-3 of 3 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
11.ประชุมวางแผนดำเนินการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS และระบบ BMA Q ให้เป็นไปตามกรอบเวลาตามคู่มือประชาชนฯ20.002025-10-01 00:00:00.00000002025-10-31 00:00:00.0000000
22.ดำเนินการให้บริการประชาชนตามรูปแบบ และรายงานผลการดําเนินงานในระบบ BMA Policy Tracking เป็นประจำทุกเดือน (ระหว่าง 1 ตุลาคม 2568 -31 มีนาคม 2568 ) 40.002025-10-01 00:00:00.00000002026-09-30 00:00:00.0000000
32.รายงานผลการดําเนินงานในระบบ BMA Policy Tracking เป็นประจำทุกเดือน ( 1 เมษายน 2568 - 30 กันยายน 2568 40.002026-04-01 00:00:00.00000002026-09-30 00:00:00.0000000

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-3 of 3 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
100.00
200.00
300.00