ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมือง

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมือง (ID: 56500)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมือง0.000.00สำนักงานเขตดอนเมืองฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาดาว4.204.1899.52
-(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.0099.31124.14

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-4 of 4 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
76472025-12-08 00:00:00.00000004.110.00ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.11 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.11 ดาว
76472025-12-08 00:00:00.00000004.180.00ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.18 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคมถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.145 ดาว
76542025-12-24 00:00:00.000000090.480.001. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 368 เรื่อง แล้วเสร็จ 262 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 368 เรื่อง แล้วเสร็จ 262 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย. 65 ถึงเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 15,545 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,066 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนตุลาคม จำนวน 1 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 1 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน....จำนวน .....เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน ..... เรื่อง (สผว.ไม่ได้แจ้งข้อมูลดิบในส่วนนี้)
76542025-12-24 00:00:00.000000099.310.001. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 536 เรื่อง แล้วเสร็จ 391 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 904 เรื่อง แล้วเสร็จ 653 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน มิ.ย. 65 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 16,081 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,457 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนพฤศจิกายน จำนวน 11 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 10 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน....จำนวน .....เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน ..... เรื่อง (สผว.ไม่ได้แจ้งข้อมูลดิบในส่วนนี้)

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-12 of 12 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนตุลาคม 25688.002025-10-01 00:00:00.00000002025-10-31 00:00:00.0000000
2แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนพฤศจิกายน 25688.002025-11-01 00:00:00.00000002025-11-30 00:00:00.0000000
3แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนธันวาคม 25688.002025-12-01 00:00:00.00000002025-12-31 00:00:00.0000000
4แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนมกราคม 25698.002026-01-01 00:00:00.00000002026-01-31 00:00:00.0000000
5แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 25698.002026-02-01 00:00:00.00000002026-02-28 00:00:00.0000000
6แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนมีนาคม 25698.002026-03-01 00:00:00.00000002026-03-31 00:00:00.0000000
7แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนเมษายน 25698.002026-04-01 00:00:00.00000002026-04-30 00:00:00.0000000
8แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนพฤษภาคม 25698.002026-05-01 00:00:00.00000002026-05-31 00:00:00.0000000
9แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนมิถุนายน 25698.002026-06-01 00:00:00.00000002026-06-30 00:00:00.0000000
10แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนกรกฎาคม 25698.002026-07-01 00:00:00.00000002026-07-31 00:00:00.0000000
11แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนสิงหาคม 25698.002026-08-01 00:00:00.00000002026-08-31 00:00:00.0000000
12แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือนกันยายน 256912.002026-09-01 00:00:00.00000002026-09-30 00:00:00.0000000

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-12 of 12 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
100.00
200.00
300.00
400.00
500.00
600.00
700.00
800.00
900.00
1000.00
1100.00
1200.00