ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (ID: 57363)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue0.000.00สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผลฝ่ายบริหารงานทั่วไป

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาดาว4.205.00119.05
-(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.0094.50118.13

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-2 of 2 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
76472025-12-01 00:00:00.00000005.000.00รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 30 พฤศจิกายน 2568 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 1 เรื่อง คะแนนเฉลี่ยทั้งหมดคือ 5
76542025-12-01 00:00:00.000000094.500.00ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 92 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จสิ้น 52 เรื่อง /ส่งต่อ 4 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 86 ปี 2025(ค่าน้ำหนัก 1) ทั้งหมด 36 เรื่อง / เสร็จสิ้น 36 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 94.5

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่าน BMA Policy Tracking100.002025-10-01 00:00:00.00000002026-09-30 00:00:00.0000000

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-1 of 1 item.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
100.00