ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue (ID: 58054)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue0.0024.00สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานครฝ่ายบริหารงานทั่วไปและการประชุม

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาดาว4.200.000.00
-(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.000.000.00

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-8 of 8 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
76472025-12-22 00:00:00.00000000.000.00สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือ ที่ กท 0200/ว59 ลว. 17 ธันวาคม 2568 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ปัญหา เท่ากับ 3 (ต.ค. 0 / พ.ย. 3)
76472025-12-22 00:00:00.00000000.000.00ในเดือนธันวาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 1 (ข้อมูลวันที่ 21 พ.ย. 68 - 20 ธ.ค. 68)
76472025-11-20 00:00:00.00000000.000.00ในเดือนตุลาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 0 (ข้อมูลวันที่ 1 - 20 ต.ค. 68)
76472025-11-20 00:00:00.00000000.000.00ในเดือนพฤศจิกายน 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 3 (ข้อมูลวันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68)
76542025-12-22 00:00:00.00000000.000.00ในเดือนธันวาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 6 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 3 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 50) กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง (ข้อมูล วันที่ 21 พ.ย. 68 - 20 ธ.ค. 68)
76542025-12-22 00:00:00.00000000.000.00สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือ ที่ กท 0200/ว59 ลว. 17 ธันวาคม 2568 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีคะแนนรวมเท่ากับ 99.267
76542025-11-20 00:00:00.00000000.000.00ในเดือนพฤศจิกายน 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 9 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 6 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 66.67) รอรับ 1 เรื่อง รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง (ข้อมูล วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68)
76542025-11-20 00:00:00.00000000.000.00ในเดือนตุลาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 2 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 1 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 50) ส่งต่อ 1 เรื่อง (ข้อมูล วันที่ 1 - 20 ต.ค. 68)

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-12 of 12 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนตุลาคม 25688.002025-10-01 00:00:00.00000002025-10-31 00:00:00.0000000
2ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนพฤศจิกายน 25688.002025-11-03 00:00:00.00000002025-11-28 00:00:00.0000000
3ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนธันวาคม 25688.002025-12-01 00:00:00.00000002025-12-31 00:00:00.0000000
4ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนมกราคม 25698.002026-01-01 00:00:00.00000002026-01-30 00:00:00.0000000
5ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 25698.002026-02-01 00:00:00.00000002026-02-27 00:00:00.0000000
6ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนมีนาคม 25698.002026-03-02 00:00:00.00000002026-03-31 00:00:00.0000000
7ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนเมษายน 25698.002026-04-01 00:00:00.00000002026-04-30 00:00:00.0000000
8ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนพฤษภาคม 25698.002026-05-01 00:00:00.00000002026-05-29 00:00:00.0000000
9ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนมิถุนายน 25698.002026-06-01 00:00:00.00000002026-06-30 00:00:00.0000000
10ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนกรกฎาคม 25698.002026-07-01 00:00:00.00000002026-07-31 00:00:00.0000000
11ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนสิงหาคม 25698.002026-08-03 00:00:00.00000002026-08-31 00:00:00.0000000
12ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนกันยายน 256912.002026-09-01 00:00:00.00000002026-09-30 00:00:00.0000000

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-12 of 12 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
12025-11-20 13:58:00.00000008.00
22025-11-20 13:58:03.00000008.00
32025-12-22 13:49:42.00000008.00
400.00
500.00
600.00
700.00
800.00
900.00
1000.00
1100.00
1200.00