ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ของสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ของสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ID: 60658)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ของสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย0.0010.00สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยฝ่ายบริหารงานทั่วไป

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาดาว4.203.5083.33
-(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.0094.76118.45

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-2 of 2 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
76472025-12-22 00:00:00.00000004.410.00จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน ระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 22 ธันวาคม 2568 มีจำนวน 96 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 75 เรื่อง ส่งต่อ จำนวน 21 เรื่อง
76542025-12-23 00:00:00.000000093.080.00จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน ระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 22 ธันวาคม 2568 มีจำนวน 96 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 75 เรื่อง ส่งต่อ จำนวน 21 เรื่อง จำนวนเรื่องทั้งหมด 1,233 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,156 เรื่อง คงค้างปี 2566 จำนวน 1 เรื่อง คงค้างปี 2567 จำนวน 7 เรื่อง คงค้างปี 2568 นจำนวน 2 เรื่อง รวม 10 เรื่อง

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-10 of 10 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน ตุลาคม - ธันวาคม 256810.002025-10-01 00:00:00.00000002025-12-21 00:00:00.0000000
2รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน มกราคม 256910.002025-12-22 00:00:00.00000002026-01-20 00:00:00.0000000
3รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 256910.002026-01-21 00:00:00.00000002026-02-20 00:00:00.0000000
4รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน มีนาคม 256910.002026-02-21 00:00:00.00000002026-03-20 00:00:00.0000000
5รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน เมษายน 256910.002026-03-21 00:00:00.00000002026-04-20 00:00:00.0000000
6รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน พฤษภาคม 256910.002026-04-21 00:00:00.00000002026-05-20 00:00:00.0000000
7รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน มิถุนายน 256910.002026-05-21 00:00:00.00000002026-06-22 00:00:00.0000000
8รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน กรกฎาคม 256910.002026-06-23 00:00:00.00000002026-07-20 00:00:00.0000000
9รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน สิงหาคม 256910.002026-07-21 00:00:00.00000002026-08-20 00:00:00.0000000
10รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน กันยายน 256910.002026-08-21 00:00:00.00000002026-09-30 00:00:00.0000000

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-10 of 10 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
12025-12-23 08:26:02.000000010.00
200.00
300.00
400.00
500.00
600.00
700.00
800.00
900.00
1000.00