ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับจากระบบ Traffy Fondue

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับจากระบบ Traffy Fondue (ID: 62258)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับจากระบบ Traffy Fondue0.0090.00สำนักงานเขตราชเทวีฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาดาว4.204.1097.62
-(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.000.000.00

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-2 of 2 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
76472025-11-30 00:00:00.00000004.100.00ความพึงพอใจระหว่าง 1 ต.ค. - 30 พ.ย. 68 ได้รับคะแนนความพึงพอใจ 4.1 ดาว
76542025-11-30 00:00:00.00000000.000.00ระหว่างวันที่ 1 ต.ค.- 30 พ.ย. 68 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 1293 เรื่อง แล้วเสร็จ 581 ส่งต่อ 499 ไม่เกี่ยวข้อง 48

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1เข้าใจงานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue10.002025-10-01 00:00:00.00000002026-09-30 00:00:00.0000000
2รับเรื่อง และดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์60.002025-10-01 00:00:00.00000002026-09-30 00:00:00.0000000
3รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น20.002025-10-01 00:00:00.00000002026-09-30 00:00:00.0000000
4สรุป และจัดทำรายงานผลการดำเนินการ10.002026-09-01 00:00:00.00000002026-09-30 00:00:00.0000000

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-4 of 4 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
12025-11-30 19:19:48.000000010.00
22025-11-30 19:19:52.000000060.00
32025-11-30 19:20:00.000000020.00
400.00