ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร0.0040.00สำนักงานเขตพระนครฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาดาว4.204.0295.71
-(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.0097.25121.56

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-6 of 6 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
76472025-12-25 00:00:00.00000004.020.00ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว
76472025-12-17 00:00:00.00000004.010.00ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจ 4.01 ดาว
76472025-12-17 00:00:00.00000004.020.00พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจ 4.02 ดาว
76542025-12-25 00:00:00.000000097.250.00ธันวาคม 2568 ร้อยละ 97.25
76542025-12-17 00:00:00.000000098.600.00ตุลาคม 2568 ร้อยละ 98.60
76542025-12-17 00:00:00.000000097.880.00พฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 97.88

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-5 of 5 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1รับทราบและศึกษาแนวทางการดำเนินการ ตามคำสั่งฯ ข้อสั่งการ ของผู้บริหาร20.002025-10-01 00:00:00.00000002025-11-30 00:00:00.0000000
2ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน20.002025-10-01 00:00:00.00000002025-11-30 00:00:00.0000000
3รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue20.002025-10-01 00:00:00.00000002026-09-30 00:00:00.0000000
4ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ และรายงานผล20.002025-10-01 00:00:00.00000002026-09-30 00:00:00.0000000
5สรุปและรายงานผลการดำเนินการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ20.002025-10-01 00:00:00.00000002026-09-30 00:00:00.0000000

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-5 of 5 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
100.00
200.00
300.00
400.00
500.00