กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการรายงานระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักการโยธา (ID: 63606)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | - | กิจกรรมการรายงานระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักการโยธา | 0.00 | 10.00 | สำนักการโยธา | กลุ่มงานช่วยนักบริหาร |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-2 of 2 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | - | (7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | ดาว | 4.20 | 0.00 | 0.00 |
| - | (7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 0.00 | 0.00 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-2 of 2 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน (#1) | ... (#2) | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7647 | | 2025-12-24 00:00:00.0000000 | 4.31 | 0.00 |  | ข้อมูลประจำเดือนตุลาคม 2568 (ณ วันที่ 23 ธันวาคม 2568) ข้อมูลระหว่างวันที่ 1 – 31 ตุลาคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 6,263 เรื่อง รอรับเรื่อง จำนวน 104 เรื่อง รับเรื่อง จำนวน 796 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 1,282 เรื่อง ศึกษาปัญหา จำนวน 22 เรื่อง จัดทำนโยบาย จำนวน 0 เรื่อง ของบประมาณ จำนวน 374 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง จำนวน 112 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 93 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 2,430 เรื่อง ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 412 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 43 เรื่อง ติดตามเรื่อง จำนวน 386 เรื่อง ระดับความพึงพอใจ 4.39/5 ? ข้อมูลประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 (ณ วันที่ 23 ธันวาคม 2568) จำนวนเรื่องทั้งหมด 4,689 เรื่อง รอรับเรื่อง จำนวน 181 เรื่อง รับเรื่อง จำนวน 600 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 1,675 เรื่อง ศึกษาปัญหา จำนวน 13 เรื่อง จัดทำนโยบาย จำนวน 1 เรื่อง ของบประมาณ จำนวน 11 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง จำนวน 94 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 60 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 1,503 เรื่อง ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 240 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 30 เรื่อง ติดตามเรื่อง จำนวน 281 เรื่อง ระดับความพึงพอใจ 4.31/5 | |
| 7654 | | 2025-12-24 00:00:00.0000000 | 0.00 | 0.00 |  | ข้อมูลประจำเดือนตุลาคม 2568 (ณ วันที่ 23 ธันวาคม 2568) ข้อมูลระหว่างวันที่ 1 – 31 ตุลาคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 6,263 เรื่อง รอรับเรื่อง จำนวน 104 เรื่อง รับเรื่อง จำนวน 796 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 1,282 เรื่อง ศึกษาปัญหา จำนวน 22 เรื่อง จัดทำนโยบาย จำนวน 0 เรื่อง ของบประมาณ จำนวน 374 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง จำนวน 112 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 93 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 2,430 เรื่อง ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 412 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 43 เรื่อง ติดตามเรื่อง จำนวน 386 เรื่อง ระดับความพึงพอใจ 4.39/5 ? ข้อมูลประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 (ณ วันที่ 23 ธันวาคม 2568) จำนวนเรื่องทั้งหมด 4,689 เรื่อง รอรับเรื่อง จำนวน 181 เรื่อง รับเรื่อง จำนวน 600 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 1,675 เรื่อง ศึกษาปัญหา จำนวน 13 เรื่อง จัดทำนโยบาย จำนวน 1 เรื่อง ของบประมาณ จำนวน 11 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง จำนวน 94 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 60 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 1,503 เรื่อง ส่งต่อ (ใหม่) จำนวน 240 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 30 เรื่อง ติดตามเรื่อง จำนวน 281 เรื่อง ระดับความพึงพอใจ 4.31/5 |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-10 of 10 items.
| สยป.3 | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน ธ.ค. 68 | 10.00 | 2025-12-01 00:00:00.0000000 | 2025-12-31 00:00:00.0000000 |
| 2 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน ม.ค. 69 | 10.00 | 2026-01-01 00:00:00.0000000 | 2026-01-31 00:00:00.0000000 |
| 3 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน ก.พ. 69 | 10.00 | 2026-02-01 00:00:00.0000000 | 2026-02-28 00:00:00.0000000 |
| 4 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มี.ค. 69 | 10.00 | 2026-03-01 00:00:00.0000000 | 2026-03-31 00:00:00.0000000 |
| 5 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน เม.ย. 69 | 10.00 | 2026-04-01 00:00:00.0000000 | 2026-04-30 00:00:00.0000000 |
| 6 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน พ.ค. 69 | 10.00 | 2026-05-01 00:00:00.0000000 | 2026-05-30 00:00:00.0000000 |
| 7 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มิ.ย. 69 | 10.00 | 2026-06-01 00:00:00.0000000 | 2026-06-30 00:00:00.0000000 |
| 8 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน ก.ค. 69 | 10.00 | 2026-07-01 00:00:00.0000000 | 2026-07-31 00:00:00.0000000 |
| 9 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน ส.ค. 69 | 10.00 | 2026-08-01 00:00:00.0000000 | 2026-08-31 00:00:00.0000000 |
| 10 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน ก.ย. 69 | 10.00 | 2026-09-01 00:00:00.0000000 | 2026-09-30 00:00:00.0000000 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-10 of 10 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 2025-12-24 14:47:33.0000000 | 10.00 |
| 2 | 0 | 0.00 |
| 3 | 0 | 0.00 |
| 4 | 0 | 0.00 |
| 5 | 0 | 0.00 |
| 6 | 0 | 0.00 |
| 7 | 0 | 0.00 |
| 8 | 0 | 0.00 |
| 9 | 0 | 0.00 |
| 10 | 0 | 0.00 |