ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการให้บริการแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีดิจิทัลให้แก่สำนักงานเขต

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการให้บริการแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีดิจิทัลให้แก่สำนักงานเขต (ID: 7262)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการให้บริการแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีดิจิทัลให้แก่สำนักงานเขต0.00100.00สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานครกลุ่มงานสนับสนุนการแก้ไขปัญหา

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
No results found.

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-12 of 12 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
13262024-09-19 00:00:00.00000005.000.00ก.ย.67 (16%) ดังนี้ 1. ให้บริการฯ สนข. (90 ราย) 2. ความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป (100%) 3. คุณภาพการให้บริการผ่านตาม SLA (100%) 4. สรุปผลการดำเนินกิจกรรม 5. รายงานผลให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
13262024-09-03 00:00:00.00000005.000.00ส.ค.67 (16%) ดังนี้ 1. ให้บริการฯ สนข. (65 ราย) 2. ความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป (100%) 3. คุณภาพการให้บริการผ่านตาม SLA (100%) 4. ปรับปรุง SLA และเวียนประชาสัมพันธ์ให้ทุกหน่วยงานทราบ 5. รายงานผลให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
13262024-08-02 00:00:00.00000005.000.00ก.ค.67 (9%) ดังนี้ 1. ให้บริการฯ สนข. (89 ราย) 2. ความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป (100%) 3. คุณภาพการให้บริการผ่านตาม SLA (100%) 4. รายงานผลให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
13262024-07-02 00:00:00.00000005.000.00มิ.ย.67 (6%) ดังนี้ 1. ให้บริการฯ สนข. (96 ราย) 2. ความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป (100%) 3. คุณภาพการให้บริการผ่านตาม SLA (100%) 4. รายงานผลให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
13262024-06-04 00:00:00.00000005.000.00พ.ค.67 (6%) ดังนี้ 1. ให้บริการฯ สนข. (109 ราย) 2. ความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป (100%) 3. คุณภาพการให้บริการผ่านตาม SLA (100%) 4. รายงานผลให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
13262024-05-02 00:00:00.00000005.000.00เม.ย.67 (6%) ดังนี้ 1. ให้บริการฯ สนข. (70 ราย) 2. ความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป (100%) 3. คุณภาพการให้บริการผ่านตาม SLA (100%) 4. รายงานผลให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
13262024-04-03 00:00:00.00000005.000.00ก.พ.67 (6%) ดังนี้ 1. ให้บริการฯ สนข. (93 ราย) 2. ความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป (100%) 3. คุณภาพการให้บริการผ่านตาม SLA (100%) 4. รายงานผลให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
13262024-04-03 00:00:00.00000005.000.00มี.ค.67 (6%) ดังนี้ 1. ให้บริการฯ สนข. (80 ราย) 2. ความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป (97.87%) 3. คุณภาพการให้บริการผ่านตาม SLA (98.75%) 4. รายงานผลให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
13262024-02-02 00:00:00.00000005.000.00ม.ค.67 (6%) ดังนี้ 1. ให้บริการฯ สนข. (56 ราย) 2. ความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป (ม.ค.100%)(ต.ค.-ม.ค.100%) 3. คุณภาพการให้บริการผ่านตาม SLA (100%) 4. ปรับปรุงคำสั่งแต่งตั้งเจ้าหน้าที่ฯ เรียบร้อยแล้ว (สยป.ที่ 3/2567 ลว.12 ม.ค. 67)
13262024-01-04 00:00:00.00000005.000.00ธ.ค.66 (9%) ดังนี้ 1. ให้บริการฯ สนข. (70 ราย) 2. ความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป (100%) 3. คุณภาพการให้บริการผ่านตาม SLA (98.57%) 4. รายงานผลให้ผู้บังคับบัญชาทราบ 5. ปรับปรุงร่างคำสั่งแต่งตั้งเจ้าหน้าที่ฯ
13262023-12-04 00:00:00.00000005.000.00พ.ย.66 (8%) ดังนี้ 1. ให้บริการฯ สนข. (111 ราย) 2. ความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป (100%) 3. คุณภาพการให้บริการผ่านตาม SLA (100%) 4. รายงานผลให้ผู้บังคับบัญชาทราบ 5. ขอเห็นชอบ (ผอ.สยป.) 6. เวียนขอรายชื่อปรับปรุงคำสั่ง
13262023-11-24 00:00:00.00000005.000.00ต.ค.66 (6%) ดังนี้ 1. ให้บริการฯ สนข. (80 ราย) 2. จัดทำแบบประเมินความพึงพอใจ และส่งให้ผู้รับบริการทุกรายหลังปิดงาน 3. ความพึงพอใจต่อการให้บริการฯ ในระดับมากขึ้นไป (100%) 4. คุณภาพการให้บริการผ่านตาม SLA (100%) 5. รายงานผลให้ผู้บังคับบัญชาทราบ

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-8 of 8 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1ปรับปรุงคำสั่งแต่งตั้งเจ้าหน้าที่ดำเนินการให้บริการด้านเทคโนโลยีดิจิทัล5.002023-11-01 00:00:00.00000002023-12-31 00:00:00.0000000
2ปรับปรุงมาตรฐานการให้บริการด้านเทคโนโลยีดิจิทัลตามข้อตกลงระดับบริการ (SLA)10.002023-12-01 00:00:00.00000002024-02-28 00:00:00.0000000
3ประชาสัมพันธ์การให้บริการฯ3.002024-03-01 00:00:00.00000002024-03-31 00:00:00.0000000
4ให้บริการรับแจ้งและแก้ไขปัญหาฯ (Online & Onsite)36.002023-10-01 00:00:00.00000002024-09-30 00:00:00.0000000
5วัดระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ (รายเดือน)12.002023-10-01 00:00:00.00000002024-09-30 00:00:00.0000000
6วัดคุณภาพการบริการตามข้อตกลงระดับบริการ (SLA)(รายเดือน)12.002023-10-01 00:00:00.00000002024-09-30 00:00:00.0000000
7รายงานผลการดำเนินการ (รายเดือน)12.002023-10-01 00:00:00.00000002024-09-30 00:00:00.0000000
8สรุปผลการดำเนินกิจกรรม10.002024-09-01 00:00:00.00000002024-09-30 00:00:00.0000000

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-8 of 8 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
12025-02-24 11:18:58.00000005.00
22025-02-24 11:19:06.000000010.00
32025-02-24 11:19:10.00000003.00
42025-02-24 11:19:12.000000036.00
52025-02-24 11:19:14.000000012.00
62025-02-24 11:19:16.000000012.00
72025-02-24 11:19:18.000000012.00
82025-02-24 11:19:20.000000010.00