หน้าแรก› นโยบาย› P247 · ระบบ - ระบบมีประสิทธิภาพ
P247 · โปร่งใสดี

ขยายขอบเขตรับเรื่องร้องเรียนให้ครอบคลุมมิติปัญหาเชิงสังคม

หน่วยงานรับผิดชอบ สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร รองผู้ว่าฯ ผู้กำกับดูแล รผว.ศานนท์ หวังสร้างบุญ 80-100%ผลสำเร็จ 87.2%
ผลสำเร็จ 87.2% เทียบเป้าหมาย (80-100%) · รายงานแล้ว 129/130 ตัวชี้วัดโครงการ
ดูตัวชี้วัดโครงการที่ใช้คำนวณผลสำเร็จ (130 รายการ)
ตัวชี้วัด / โครงการผลงานล่าสุดเป้าหมายผลสำเร็จ
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟี่
90.56 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบ ผ่านระ
80.83 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหา
90.62 75 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
รับเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กทม.
90.63 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงาน
87.2 90 80-100%ผลสำเร็จ 96.9%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ของกองงานผู้ตรวจราชก
0 80 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมรับฟังข้อเสนอแนะ แก้ไขปัญหา สร้างการมีส่วนร่วม ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟีฟองดูว์
100 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.)
99.77 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการดำเนินการจัดการแก้ไขเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue
67 80 80-100%ผลสำเร็จ 83.8%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
โครงการ #18883
85 100 80-100%ผลสำเร็จ 85.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
100 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข (OKRs 3101)
90.91 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue
96.81 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
94.49 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟีฟองดูว์
71.8 100 60-79%ผลสำเร็จ 71.8%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
3. การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy
81.24 100 80-100%ผลสำเร็จ 81.2%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
โครงการ #25683
92.8 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue กทม. (
80.83 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
96.33 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการรับและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแฟลตฟอร์มTraffy Fondue เขตประ
84.24 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
94.33 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนัก
0 80 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหา
0 80 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue
100 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy
82.54 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนผ่านTraffy Fondue ของสำนักงานประชาสัมพันธ์
0 80 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนของสำนักงานตรวจสอบภายในผ่านระบบ Traffy Fondue
100 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการดำเนินการเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue
88.83 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue
94.89 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การแก้ไขปัญหา ร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ
0 80 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตภาษ
73.28 80 80-100%ผลสำเร็จ 91.6%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fo
88.07 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue
- 80 ยังไม่รายงานผล
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
0 80 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
โครงการ #42664
99.56 100 80-100%ผลสำเร็จ 99.6%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่าน แพลตฟอร์มtraffy fo
100 100 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุง
10 100 0-19%ผลสำเร็จ 10.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy
10 100 0-19%ผลสำเร็จ 10.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
74.58 80 80-100%ผลสำเร็จ 93.2%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ
100 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข (OKR 3101)
50.02 80 60-79%ผลสำเร็จ 62.5%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
74.95 80 80-100%ผลสำเร็จ 93.7%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนัก
68.79 80 80-100%ผลสำเร็จ 86.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหา
79.23 80 80-100%ผลสำเร็จ 99.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
100 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมื
49.79 80 60-79%ผลสำเร็จ 62.2%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue - สำนักงาน
49.12 80 60-79%ผลสำเร็จ 61.4%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
71.08 80 80-100%ผลสำเร็จ 88.9%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
83.57 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
85.32 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร
51.81 80 60-79%ผลสำเร็จ 64.8%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข- เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน T
0 100 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%
จำนวนความคิดเห็นของประชาชนที่มีส่วนร่วมในการกำหนดประเด็นการตรวจราชการของกรุงเทพมหานคร
กิจกรรมสนับสนุนการมีส่วนร่วมของประชาชนในการกำหนดประเด็นการตรวจราชการของกรุงเทพมหานคร
613 600 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy
4.27 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
4.17 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 99.3%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การเแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.04 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 96.2%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.22 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางกะปิผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.08 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 97.1%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมื
4.21 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตปทุมวัน
3.51 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 83.6%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fou
4.38 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ความสำเร็จในการรับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue
3.35 4.2 60-79%ผลสำเร็จ 79.8%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
5 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.3 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue
5 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.45 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
4.06 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 96.7%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
4.31 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ
5 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue
4.27 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)
4.4 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.)
2.45 4.2 40-59%ผลสำเร็จ 58.3%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traffy Fondue พื้นที่เขต
4.27 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue
3.67 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 87.4%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
31101 ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
4.14 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 98.6%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตลาดกระบัง
4.13 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 98.3%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการวัดความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่าน Traffy Fondue)
4.24 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการสร้างความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนของหน่วยงาน
3.72 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 88.6%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์(Traffy F
3.68 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 87.6%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ และสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาที่แจ้งผ่านแพลตฟ
3.86 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 91.9%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue
3.73 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 88.8%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
4.34 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตธน
4.18 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 99.5%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมประเมินระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (Traffy Fondu
4.05 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 96.4%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
4.03 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 96.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)
4.31 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
4.24 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมแก้ไขข้อร้องเรียน
4.08 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 97.1%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue เขตบึงกุ่ม
4.22 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
04 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (KR 31101-1.2)
4.38 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
4.2 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue กทม. (
4.36 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมรวบรวมข้อมูลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
3.91 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 93.1%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.28 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ติดตามความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา
4.2 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงส
4.17 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 99.3%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
3.94 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 93.8%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
3.23 4.2 60-79%ผลสำเร็จ 76.9%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหา
4.08 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 97.1%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
100 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (ความพึงพอใจ)
3.14 4.2 60-79%ผลสำเร็จ 74.8%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ของสำนักป้องกันและบรร
4.64 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy
4.31 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
(31101/31201) กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขตด
3.93 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 93.6%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหาผ่านระบบ Traffy Fondue
4.2 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.11 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 97.9%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของกองงานผู้ตรวจราชการ กรณีร้องเรียนผ
5 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ร้อยละความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
3.96 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 94.3%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมประเมินความพึงพอใจและดำเนินงานแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue
4.34 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
3.77 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 89.8%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy
4.06 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 96.7%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตบ
4.03 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 96.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traffy Fondue พื้นที่เขต
4.34 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การรายงานผลการดำเนินการของหน่วยงานในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มี
4.25 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy
4.04 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 96.2%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.15 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 98.8%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมสำรวจระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ปัญหา
3.93 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 93.6%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับจากระบบ Traffy Fondue
3.71 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 88.3%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียนประชาชนอย่างมีคุณภาพ
4.25 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy
4.11 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 97.9%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy
4.42 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
3.84 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 91.4%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำน
4.03 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 96.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
4.3 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เขตห้วยขวาง
4.2 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหารเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.24 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการส่งเสริมความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue
0 4.2 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการรายงานระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ
0 4.2 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
4.08 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 97.1%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
43./44. กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียนผ่านทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)
4.16 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 99.0%

01รายละเอียดนโยบาย

อ่านรายละเอียดนโยบายฉบับเต็ม▸

เพื่อยกระดับการดูแลคุณภาพชีวิตของคนเมืองให้ครอบคลุมในทุกมิติ กทม. จะเดินหน้าขยายขอบเขตระบบรับเรื่องร้องเรียน จากเดิมที่มุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาเชิงกายภาพและโครงสร้างพื้นฐาน สู่การรับมือกับปัญหาในมิติเชิงสังคม ที่มีความละเอียดอ่อนและต้องการการจัดการอย่างที่เฉพาะเจาะจง อาทิ ปัญหาการกลั่นแกล้งในสถานศึกษา (Bullying) และการถูกล่วงละเมิดรูปแบบต่างๆ

ตัวชี้วัด (OKR)
11 รายการ
งบประมาณโครงการที่เกี่ยวข้อง
ไม่มีข้อมูล
หน่วยงานผู้รับผิดชอบ (ตรวจสอบได้)
สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร

02ตัวชี้วัดความสำเร็จ (OKR)

31101
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ปี 2569 เป้าหมาย ดาว 4.2
ยังไม่รายงานผล
หน่วยงาน: สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →
31201
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ปี 2569 เป้าหมาย ร้อยละ 80
ยังไม่รายงานผล
หน่วยงาน: สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →
31201
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่ได้รับการเร่งรัด กำกับติดตามการดำเนินการตามระยะเวลา และรวมรวมสรุปผลการดำเนินการแก้ไขต่อผู
ปี 2570 เป้าหมาย 100 ร้อยละ
ยังไม่รายงานผล
หน่วยงาน: สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →
31202
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ปี 2570 เป้าหมาย 80 ร้อยละ
ยังไม่รายงานผล
หน่วยงาน: สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →
32101
ร้อยละของข้อเสนอแนะจากประชาชนภายใต้อำนาจหน้าที่ที่ได้รับการตอบกลับอย่างมีเหตุผลและนำไปสู่การปฏิบัติจริงเช่น ผ่าน Traffy Fondue, e service เ
ปี 2571 เป้าหมาย 80 ร้อยละ
ยังไม่รายงานผล
หน่วยงาน: สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →
92102
ระยะเวลาการให้บริการประชาชนและตอบข้อร้องเรียนลดลง
ปี 2571 เป้าหมาย ลดลง ≥ ๕% ร้อยละ
ยังไม่รายงานผล
หน่วยงาน: สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →
93109
ร้อยละของประเด็นการตรวจราชการที่มาจากความคิดเห็นของประชาชน และ ผลการตรวจนำไปสู่การปรับปรุงจริง
ปี 2571 เป้าหมาย ๔๐ ร้อยละ
ยังไม่รายงานผล
หน่วยงาน: กองงานผู้ตรวจราชการ สนป. · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →
93107
ร้อยละของปัญหาเมืองเร่งด่วนที่ได้รับการจัดสรรงบประมาณและมีการก่อหนี้ผูกพันภายในปีงบประมาณ
ปี 2571 เป้าหมาย ๗๕ ร้อยละ
ยังไม่รายงานผล
หน่วยงาน: สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานคร · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →
32501
จำนวนของโครงการด้านธรรมมาภิบาลที่จัดทำผ่านกระบวนการร่วมสร้างสรรค์ระหว่าง กทม.กับภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง (ตั้งแต่ขั้นกำหนดปัญหาจนถึงประเมินผล)
ปี 2571 เป้าหมาย 2 จำนวนโครงการต่อเขต
ยังไม่รายงานผล
หน่วยงาน: สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →
763
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ตามระยะเวลาข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement: SLA) ที่กำหนดใน
OKR เพิ่มเติม เป้าหมาย 80 ร้อยละ
ยังไม่รายงานผล
หน่วยงาน: สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →
767
พัฒนาแพลตฟอร์ม "ร่วมสร้างกรุงเทพฯ"
OKR เพิ่มเติม เป้าหมาย แพลตฟอร์ม
ยังไม่รายงานผล
หน่วยงาน: สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →

03โครงการที่เกี่ยวข้อง

เฉพาะโครงการที่ขับเคลื่อน OKR ของนโยบายนี้ (มีตัวชี้วัดโครงการผูกกับตัวชี้วัด OKR ของนโยบาย P247) — ข้อมูลจริงจากระบบติดตามโครงการ (TB_PROJ)

127 โครงการที่ขับเคลื่อนนโยบาย · ดูบนแผนที่ →
โครงการ หน่วยงาน/เขต สถานะปีงบประมาณ
43./44. กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียนผ่านทราฟฟี่ฟองดู สำนักงานเขตพระโขนง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตพญาไท 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการรายงานระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของปร สำนักการโยธา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหารเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านแพลตฟ สำนักงานเขตบางบอน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตบางแค 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เขตห้วยขวาง สำนักงานเขตห้วยขวาง 4เริ่มดำเนินการแล้ว 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม สำนักงานเขตพระนคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traf สำนักงานเขตคลองเตย 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทรา สำนักงานเขตสวนหลวง 4เริ่มดำเนินการแล้ว 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียนประชาชนอย่างมีคุณภาพ สำนักงานเขตคลองสามวา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมสำรวจระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ปัญหา สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย 4เริ่มดำเนินการแล้ว 2569 -
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับจากระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตราชเทวี 4เริ่มดำเนินการแล้ว 2569 -
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fo สำนักงานเขตภาษีเจริญ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทรา สำนักงานเขตสาทร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
การรายงานผลการดำเนินการของหน่วยงานในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องท สำนักงานเขตทวีวัฒนา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทรา สำนักงานเขตบางนา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตบางพลัด 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมประเมินความพึงพอใจและดำเนินงานแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue สำนักงานเขตมีนบุรี 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
ร้อยละความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักการระบายน้ำ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของกองงานผู้ตรวจร กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมสนับสนุนการมีส่วนร่วมของประชาชนในการกำหนดประเด็นการตรวจราชการขอ กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
การแก้ไขปัญหาผ่านระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตหลักสี่ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
(31101/31201) กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fo สำนักงานเขตดินแดง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทรา สำนักงานเขตบางคอแหลม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ข สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy สำนักงานเขตบางกอกใหญ่ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานการเจ้าหน้าที่ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม สำนักการวางผังและพัฒนาเมือง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fo สำนักงานเขตบางรัก 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยว 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondu สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมรวบรวมข้อมูลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักสิ่งแวดล้อม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม สำนักงานเขตคันนายาว 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traf สำนักงานเขตบางเขน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ สำนักงานเขตทุ่งครุ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
04 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (KR สำนักงานเขตวังทองหลาง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมแก้ไขข้อร้องเรียน สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักการจราจรและขนส่ง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟอง สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตหนองแขม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมประเมินระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้อ สำนักงานเขตคลองสาน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fon สำนักงานเขตธนบุรี 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตหนองจอก 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy สำนักอนามัย 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ และสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขป สำนักงานเขตบางกอกน้อย 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทรา สำนักการแพทย์ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (ความพึงพอใจ) สำนักการคลัง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการวัดความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชน สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตลาดกระบัง สำนักงานเขตลาดกระบัง 4เริ่มดำเนินการแล้ว 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
31101 ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตบางขุนเทียน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traf สำนักงานเขตสายไหม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการส่งเสริมความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ T สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy สำนักเทศกิจ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
ติดตามความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตตลิ่งชัน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตบางซื่อ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ สำนักงานเขตจตุจักร 4เริ่มดำเนินการแล้ว 2569 -
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์กรณีร้องเรียนผ สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการสร้างความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนของหน่วยงาน สำนักพัฒนาสังคม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟอง สำนักงานเขตลาดพร้าว 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตสะพานสูง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม สำนักงานเขตจอมทอง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ สำนักงานเลขานุการสภากรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตวัฒนา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
การเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่าน สำนักงานเขตยานนาวา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตปทุ สำนักงานเขตปทุมวัน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue เขตบึงกุ่ม สำนักงานเขตบึงกุ่ม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fond สำนักงานเขตดอนเมือง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
การแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางกะปิผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตบางกะปิ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทรา สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
การเแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตดุสิต 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
ความสำเร็จในการรับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue สำนักการศึกษา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2569 -
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข- เรื่อง สำนักการระบายน้ำ 4เริ่มดำเนินการแล้ว 2568 -
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนั สำนักงานเขตพระนคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานเขตหนองจอก 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตสะพานสูง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม T สำนักการจราจรและขนส่ง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traf สำนักงานเขตสายไหม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fond สำนักงานเขตดอนเมือง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy สำนักงานเขตบางกอกใหญ่ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Tr สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักการระบายน้ำ 4เริ่มดำเนินการแล้ว 2568 -
กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานเลขานุการสภากรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน สำนักงานเขตคลองเตย 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่า สำนักงานเขตบางแค 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม T สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักการโยธา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่า สำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยว 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fond สำนักงานเขตภาษีเจริญ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การแก้ไขปัญหา ร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fond สำนักการวางผังและพัฒนาเมือง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการดำเนินการเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue สำนักสิ่งแวดล้อม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ที่แจ้งผ่ สำนักงานเขตราชเทวี 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนของสำนักงานตรวจสอบภายในผ่านระบบ T สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนผ่านTraffy Fondue ของสำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน สำนักงานเขตสาทร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการรับและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแฟลตฟอร์ม สำนักงานเขตประเวศ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม สำนักงานเขตคันนายาว 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม T สำนักงานเขตบางพลัด 4เริ่มดำเนินการแล้ว 2568 -
กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ สำนักการคลัง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
3. การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน สำนักงานเขตคลองสาน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ ของกรุงเทพมหานครผ สำนักงานเขตบางคอแหลม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy สำนักอนามัย 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Tr สำนักงานเขตยานนาวา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการดำเนินการจัดการแก้ไขเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy สำนักเทศกิจ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานการเจ้าหน้าที่ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมรับฟังข้อเสนอแนะ แก้ไขปัญหา สร้างการมีส่วนร่วม ผ่านแพลตฟอร์มทรา สำนักพัฒนาสังคม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy สำนักงานเขตปทุมวัน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traff สำนักงานเขตบึงกุ่ม 4เริ่มดำเนินการแล้ว 2568 -
รับเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กทม. สำนักการศึกษา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy สำนักงานเขตหนองแขม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพม สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพม สำนักการแพทย์ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

43./44. กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียนผ่านทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตพระโขนง
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตพญาไท
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการรายงานระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของ

สำนักการโยธา
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหารเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตบางบอน
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตบางแค
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
4เริ่มดำเนินการแล้ว

กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เขตห้วยขวาง

สำนักงานเขตห้วยขวาง
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร

สำนักงานเขตพระนคร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตคลองเตย
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
4เริ่มดำเนินการแล้ว

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตสวนหลวง
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียนประชาชนอย่างมีคุณภาพ

สำนักงานเขตคลองสามวา
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
4เริ่มดำเนินการแล้ว

กิจกรรมสำรวจระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ปัญหา

สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
4เริ่มดำเนินการแล้ว

กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับจากระบบ Traffy Fondue

สำนักงานเขตราชเทวี
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตภาษีเจริญ
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)ของสำนักเขตสาทร

สำนักงานเขตสาทร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การรายงานผลการดำเนินการของหน่วยงานในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตทวีวัฒนา
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตบางนา
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตบางพลัด
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมประเมินความพึงพอใจและดำเนินงานแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue

สำนักงานเขตมีนบุรี
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ร้อยละความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักการระบายน้ำ
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของกองงานผู้ตรวจราชการ กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของ

กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมสนับสนุนการมีส่วนร่วมของประชาชนในการกำหนดประเด็นการตรวจราชการของกรุงเทพมหานคร

กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การแก้ไขปัญหาผ่านระบบ Traffy Fondue

สำนักงานเขตหลักสี่
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

(31101/31201) กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขตดินแดง

สำนักงานเขตดินแดง
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตบางคอแหลม
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ของสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย

สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

สำนักงานเขตบางกอกใหญ่
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานการเจ้าหน้าที่ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น

สำนักการวางผังและพัฒนาเมือง
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตบางรัก

สำนักงานเขตบางรัก
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยว
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมรวบรวมข้อมูลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักสิ่งแวดล้อม
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue กทม. (2569)

สำนักงานเขตคันนายาว
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traffy Fondue พื้นที่เขตบางเขน

สำนักงานเขตบางเขน
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

สำนักงานเขตทุ่งครุ
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

04 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (KR 31101-1.2)

สำนักงานเขตวังทองหลาง
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมแก้ไขข้อร้องเรียน

สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักการจราจรและขนส่ง
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะ
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตหนองแขม
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมประเมินระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตคลองสาน
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตธนบุรี

สำนักงานเขตธนบุรี
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตหนองจอก
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue

สำนักอนามัย
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ และสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตบางกอกน้อย
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์(Traffy Fondue)

สำนักการแพทย์
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (ความพึงพอใจ)

สำนักการคลัง
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการวัดความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่าน Traffy Fondue)

สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
4เริ่มดำเนินการแล้ว

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตลาดกระบัง

สำนักงานเขตลาดกระบัง
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue

สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

31101 ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตบางขุนเทียน
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traffy Fondue พื้นที่เขตสายไหม

สำนักงานเขตสายไหม
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการส่งเสริมความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue

สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.)

สำนักเทศกิจ
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ติดตามความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตตลิ่งชัน
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue

สำนักงานเขตบางซื่อ
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ

สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานคร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
4เริ่มดำเนินการแล้ว

การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

สำนักงานเขตจตุจักร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพฯ

สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการสร้างความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนของหน่วยงาน

สำนักพัฒนาสังคม
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตลาดพร้าว
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตสะพานสูง
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue

สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตจอมทอง
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

สำนักงานเลขานุการสภากรุงเทพมหานคร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตวัฒนา
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Foundue ของสำนักงานเขตยานนาวา

สำนักงานเขตยานนาวา
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตปทุมวัน

สำนักงานเขตปทุมวัน
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue เขตบึงกุ่ม

สำนักงานเขตบึงกุ่ม
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมือง

สำนักงานเขตดอนเมือง
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางกะปิผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตบางกะปิ
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การเแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตประเวศ
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตดุสิต
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ความสำเร็จในการรับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue

สำนักการศึกษา
ปี 2569 ไม่ระบุงบ
4เริ่มดำเนินการแล้ว

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข- เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

สำนักการระบายน้ำ
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร

สำนักงานเขตพระนคร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

สำนักงานเขตหนองจอก
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตสะพานสูง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักการจราจรและขนส่ง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue - สำนักงานเขตสายไหม

สำนักงานเขตสายไหม
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมือง

สำนักงานเขตดอนเมือง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

สำนักงานเขตบางกอกใหญ่
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย

สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
4เริ่มดำเนินการแล้ว

เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

สำนักการระบายน้ำ
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข (OKR 3101)

สำนักงานเลขานุการสภากรุงเทพมหานคร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ

สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานคร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต

สำนักงานเขตคลองเตย
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่าน แพลตฟอร์มtraffy fondue ของสำนักงานเขตบางแค

สำนักงานเขตบางแค
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

สำนักการโยธา
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยว
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตภาษีเจริญ

สำนักงานเขตภาษีเจริญ
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การแก้ไขปัญหา ร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น

สำนักการวางผังและพัฒนาเมือง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue

สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการดำเนินการเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue

สำนักสิ่งแวดล้อม
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue

สำนักงานเขตราชเทวี
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนของสำนักงานตรวจสอบภายในผ่านระบบ Traffy Fondue

สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนผ่านTraffy Fondue ของสำนักงานประชาสัมพันธ์

สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต

สำนักงานเขตสาทร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue

สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการรับและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแฟลตฟอร์มTraffy Fondue เขตประเวศ

สำนักงานเขตประเวศ
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue กทม. (2568)

สำนักงานเขตคันนายาว
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
4เริ่มดำเนินการแล้ว

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

สำนักงานเขตบางพลัด
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

สำนักการคลัง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

3. การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (เฉพาะสำนักงานเขต) ร้อ

สำนักงานเขตคลองสาน
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟีฟองดูว์

สำนักงานเขตบางคอแหลม
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข (OKRs 3101)

สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue

สำนักอนามัย
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต

สำนักงานเขตยานนาวา
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการดำเนินการจัดการแก้ไขเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue

สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.)

สำนักเทศกิจ
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานการเจ้าหน้าที่ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมรับฟังข้อเสนอแนะ แก้ไขปัญหา สร้างการมีส่วนร่วม ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟีฟองดูว์

สำนักพัฒนาสังคม
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

สำนักงานเขตปทุมวัน
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ของกองงานผู้ตรวจราชการ

กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
4เริ่มดำเนินการแล้ว

การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต (ส่วนที่ 2)

สำนักงานเขตบึงกุ่ม
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

รับเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กทม.

สำนักการศึกษา
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

สำนักงานเขตหนองแขม
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบ ผ่านระบบทราฟฟีฟองดูว์ (3101, 3102)

สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟี่ฟองดูว์

สำนักการแพทย์
ปี 2568 ไม่ระบุงบ

MAPแผนที่โครงการที่ขับเคลื่อนนโยบาย

127 โครงการที่มีพิกัด (สีตามสถานะ) — คลิกจุดเพื่อดูรายละเอียด

1ยังไม่ดำเนินการ 2ยุติดำเนินการ 4เริ่มดำเนินการแล้ว 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

← กลับไปหน้ารายการนโยบาย